下面是小编为大家整理的供电公司入职培训心得（全文）,供大家参考。
供电公司入职培训心得
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非常感谢 XX 供电局组织的这次为期两天到开远学习优质服务能力提升培训。这次参加优质服务培训班的学习机会，我感到非常的荣幸!通过这次文明礼仪余广基老师的教导后，让我受益匪浅，我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不是很标准、文明用语声音太小、面部无表情等常 柿 见问题我们都没有多加 吱 注意。人最大的敌人是 舜 自己，那么如何才能在 兵 优质服务领域内有所突 仰破呢?答案就是要挑战 驹 自我!
从这次优质 谣 服务学习中，我清晰的 带 明白了什么是服务?服 旋 务就是用服务者的脚去 庶 穿顾客的鞋子。也就是 网 说要站在客户的角度想 届 问题，满足客户的需求 宵 ，这就是服务。而如何 坞 为客户提供优质服务呢 验 ?这就需要具备良好的 室 服务意识和职业态度， 脾 做到五勤：眼勤、嘴勤 映 、耳勤、手勤、腿勤; 奋 四好：职业形象好、服 助 务态度好、服务技能好 筑 、回答问讯好;三不拍 杏 ：不怕脏、不怕累、不 驴 怕烦;学会感激体谅客 汽 户，一切为客户着想， 缩 将最优质的服务在客户 酸 表达前完成。
通过 腥 本次学习，了解客户需 敷 求的分类，不同客户在 花 不同情况下的不同需求 去 ，并学会通过察言观色 驹 的方法来辨别
这些需求 旭 ，并根据客户类型的差 臆 异，为不同类型的客户 独 提供不同类型的服务。
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短暂的学习虽然已 瞒 经结束了，但是真正的 扛 考验对我来说才刚刚开 匝 始。在以后的工作中， 健 我将一如既往本着电力 麦人的勤奋、忠诚、严谨 祭 、开拓的精神，将我所 辙 学到的先进的服务理念 法 来武装自己的头脑，用 曙 积极、良好的心态面对 磅工作。
20**年 奠 8 月 1 日，安徽省电力 羌 公司 20**年新录用 治 高校毕业生入职培训在 育 安徽省电力培训中心正 方 式拉开帷幕，短暂而充 脑 实的七天培训让我受益 樱 匪浅。因为它不仅让我 铡 充实了更多的理论知识 羊 ，更让我开阔了眼界， 啃 解放了思想，打动了内 胀 心。我是今年七月份硕 醋 士研究生毕业进入到安 蟹 徽省电力公司滁州供电 建 公司工作，虽然工作时 猪 间只有短短的一个月， 噪 但我却时刻感受着公司 秉 的关怀与温暖。这里有 姓 关注我们成长成才的领 暑 导，他们的殷切希望和 颜 谆谆教诲使我迅速摆正 黄 好自己的位置、明确自 韩 己的目标;这里有热情 帖 的同事，他们手把手的 壹 帮助我熟悉公司环境， 知 使我得以更快的步入工 报 作正规，实现了从学校 杠 人到职业人的快速转变 酮 ;这里更有一个广阔的 阉 事业舞台，供我施展自 揣 己的才华，创造更多人 筐生的精彩。
在结束 于 了公司的培训之后，我 箭 怀着无比激动的心情去 絮参加省公司组织的新员 屁 工入职培训，在那里我 铲 们同样得到
了省公司领 病 导们的关注与关心，关 蜕 守仲副总经理亲自莅临 咙了我们的开班典礼，并 柬 在开班典礼上给我们作 钮 了精彩且重要的讲话。
刊 关总首先对我们加入国 碎 家电网公司这个大家庭 砸表示祝贺和欢迎，然后 木 针对我们在今后的工作 溉 中如何成为一名合格的 凡 国家电网人提出了几点 纸 殷切期望：一是尽快认 芳知企业，融入企业，实 鬼 现角色转变。作为刚刚 侥 走出校门的我们，要想 早 尽快的融入企业，快速 哟 的实现从学生到员工的 侧角色转变，首先需要的 琳 就是尽快的认知企业。
井 关总为我们讲解了安徽 斩 电网的发展历史，百年 星 皖电的巨大发展无不渗 靛透着无数前辈们的汗水 顿 ，革命动乱时期老前辈 凭 们甚至为此付出了生命 铸 ，如今我们更应努力工 姨 作，珍惜这来之不易的 蕴幸福生活。二是树立正 碎 确的职业观，忠诚企业 敌 ，爱岗敬业。企业是我 掩 们放飞梦想、成就事业 彼 的摇篮，我们应怀着强 肢 烈的使命感和责任感， 买 把企业发展和个人发展 叙 紧密联系在一起，为企 抑 业尽心尽力。三是树立 瘦 终身学习的理念，勤奋 妖 不懈，开拓求新。“天 俺 才出于勤奋，成功在于 桨 积累”，在这个世界上 立 机遇最钟情勤奋学习和 惕 努力工作的人，因此我 咽 们应时刻谨记从小事做 哨 起，不怕苦、不怕累， 接 养成勤奋学习、脚踏实 吱 地、努力工作的良好习 臃 惯。
七天的培训安 肇 排省公司不同部门的领 谴 导为我们授课，通过学 掺 习我对国家电网公司有 盲 了全面而系统的认识， 在 更让我深刻认识到自己 域 的不足，让我有了进一 肥 步更深入的学习
电力知 译 识的迫切感和使命感， 殊 培训期间的感悟良多， 央 其中影响最深刻的可总 邮 结为以下两点：
第 永 一，国家电网公司优秀 拾 企业文化和安徽电网发 档 展历程的学习，让我对 豢 国网公司的核心价值观 喝 、企业宗旨、企业使命 温 、企业精神及理念、奋 苯 斗方向、战略目标等有 乳 了深入的理解，也增强 鸵 了我对公司的认同感、 正 归属感和责任感。通过 移 学习得知，安徽电网起 围 始于 1898 年安庆造 炭 币厂，发展到如今的省 淡 内售电量亿千瓦时，安 梯 徽省电力公司已经成为 郑电力行业快速发展的新 客 星，经济发展的领路人 刘 。诚信、责任、创新、 窄 奉献的企业核心价值观 渺 感动、鼓励着我们年轻 拳一代为企业争光添彩的 斧 。亦懂得“诚信”是道 汲 德基石，做人之本，“ 训 责任”是工作态度，“ 田 创新”是根本动力，“ 傍 奉献”是自觉行动，这 酵 些是央企存在的根本， 馁 但同时也是央企职工的 精 天职。
第二，电力 绷 安全及安全工作规程的 削 学习。大家集体观看了 眼 电力安全警示片，观后 讽 感很深，俗话说“生命 智 是革命的本钱”，当我 玄 们不遵守规则时，实际 碳 上就是在酝酿着一场悲 敝 剧。“人人讲安全，事 狰 事为安全，时时想安全 牛 ，处处要安全”是我通 炙 过学习电力安全的感受 胀 ，在学习后更加深刻领 贪悟到安全工作的原则， 氢 安全生产是企业永恒的 殉 主题，所以我们电力所 野 有的员工都必须提高认 黍 识，树立正确的安全观 虞 。
转眼间培训已经 搐 结束了，但在这短短的 栅 几天培训中，
我的知识 刑 体系得到了更新，精神 朽 更加饱满，团队意识得 鞘 到了提高，陶冶了情操 栽 ，使我受益匪浅。合抱 浑 之木，生于毫末，九层 爽 之台，始于垒土，千里 完 之行，始于足下。通过 函 这次培训，让我真正认 哀 识到自己要静下心来， 纸 踏踏实实的学习，认认 帐 真真的工作，一步一个 倡 脚印，就像关总所说的 蓑 从小事做起，不怕苦、 盆 不怕累，扎根基层、甘 咒 于奉献。电力事业是充 挎 满朝阳的事业，电力企 懈 业是不畏艰苦、团结协 讶 作、无私奉献、敢于创 琵 新的企业，我们将用实 歹 际行动构筑一道保障电 贸 网安全运行的钢铁长城 彼 ，让我们在平凡的岗位 蜒 上努力践行，为电力事 旋 业的美好明天唱响青春 絮 的主旋律。
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