篇一：信访维稳工作专题会议
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信访专题会议记录
会议记录只记录主要发言，围绕会议议题，会议主持人的发言、主要发言人的发言的中心思想，那么，下面是小编给大家整理收集的信访专题会议记录，欢迎阅读参考。
信访专题会议记录【一】
8月15日下午，镇党委书记、人大主席胡军波在党委会议室主持召开了信访维稳工作专题会议。会议听取了镇信访维稳工作专班上半年的工作情况汇报，胡军波同志分析了当前信访维稳形势，并对下半年重点工作作了安排部署，对期间信访维稳工作作了强调，现将会议内容纪要如下：
会议指出，上半年信访稳定工作在专班的努力下，取得了一定成效。突出表现在解决了多起突发事件，抓住了苗头，把矛盾解决在了萌芽阶段。
会议认为，当前我镇不稳定因素依然存在，信访维稳工作形势较为严峻，主要表现在六个方面：一是涉法涉诉案件难以调解;二是涉稳的突发事件上访严重;三是重点群体、人员活动相对频繁;四是三堵事件时有发生;五是劳资纠纷和纠纷突出存在;六是网络舆论情况复杂。并指出部分干部存在对信访维稳不够重视、基础性工作不扎实、应急处理能力较弱等问题。
会议强调，开展信访维稳工作应注重五个方面：一是注重工作能力的/15培养，转变工作作风;二是注意源头治理，排查矛盾纠纷;三是开展五访活动，畅通信访渠道;四是化解信访积案，促进矛盾解决;五是加强重点人员控管，完善应急措施。
参会人员：xxxxxxxxxxx会议记录与纪要整理：xxxxxx年八月十八日
信访专题会议记录【二】
6月30日晚，镇党委书记、镇长郭百高在三楼会议室主持召开了信访稳定工作专题会议。会议在听取镇信访稳定工作专班上半年的工作情况汇报后，镇党委书记、镇长郭百高点评了前段工作，并就下半年信访稳定工作作了总体部署和安排。现将会议内容纪要如下：
会议指出，上半年信访稳定工作在专班的努力下，取得了一定成效：一是做到了来信有人办，来访有人谈，信访工作有人管;二是加强了对信访工作的指导，信访网络不断普及、发展和完善，因地制宜地开展了一些活动，提高了解决信访问题的能力，减少了越级上访;三是发挥了信访信息的作用，准确地掌握了改革中的热点、难点问题，提高了领导决策服务的水平;四是重点解决了集体上访问题，及时把握了动态，抓住了苗头，超前工作，把问题解决在了基层，解决在了萌芽阶段。
会议认为，当前我镇涉军、涉农、涉及改革的不稳定因素依然存在，信访工作形势仍然十分严峻，全镇上下必须保持清醒头脑，高度统一思想，各级领导要更加重视，对已经发生的集体上访，迅速摸清情况
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并上报，同时采取切实措施，全力工作，控制事态，就地解决问题，切实维护全镇社会稳定。
会议强调，做好信访稳定工作，必须做到五点：一是强化领导责任，书记、镇长为第一责任人，副书记、副镇长为第二责任人，分管领导为直接责任人，全体党委成员、总支书记为责任人，凡涉及不稳定因素谁牵头谁负责;二是加强排查，信访专班应及时掌握信息;三是突出重点，集中解决问题;四是关口前移，矛盾化解在基层;五是针对违法上访案件，依法处理。
会议要求，全体党委成员和信访稳定专班工作人员，要继续发扬艰苦奋斗、默默奉献的公仆精神，勇于进取，勇于担责，努力探索适应社会主义市场经济的信访工作新路子，确保全镇四无一好转目标的实现。
参会人员：xxxxxxxxxxxx会议记录与整理：xxxx
信访专题会议记录【三】
时间：20XX年9月10日
地点：党委会议室
参加人员：xxxxxxxxxxx做好新时期的信访工作，必须既有正确的工作思路，又要不断转变工作理念，有效解决群众合理的请求，保障群众的合法权益，维护社会和谐稳定，以深入贯彻落实科学发展观，促进经济社会又好又快地发
/15展，为此，镇纪委于9月10日在党委会议室召开信访工作方面的专题学习讨论会，参加人员有纪委书记潘序忠，政法委书记程言振、政法委员张丙勇、涉及公安、综治办、民政、司法、信访等有关部门的同志，会议由程言振同志主持，潘序忠同志为主讲了做好新时期信访工作在工作、在理念上要着力彰显信访工作，促进社会和谐的深刻内涵，要破信访难关，必须用新理念，拓展新境界，要着重强化：
1、信访工作是构建社会主义和谐社会的基础工作的理念，不断增强做好新时期信访工作的责任感和使命感。
2、强化解决信访问题是解决群众最关心最直接最现实利益问题的理念，坚持以维护群众合法权益为核心，深入推进重要解决是信访工作在加快推进以改善民生为重点的社会建设中发挥更大作用。
3、强化信访渠道是实现人民群众参与管理镇林工作和社会公务民主权利的重要渠道的理念，进一步畅通拓宽信访渠道，充分发挥人民群众参政议政的热情。
4、强化信访工作是推进科学民主决策的重要途径的理念，不断加强
信访汇集整理、分析研究促进提高的方针政策管理水平。
5、强化妥善处理群众信访问题体现执政能力和执政水平的理念，推动落实信访工作责任制，进一步加强党和政府与人民群众的联系。使中央到地方各级领导都高度重视信访工作，我们也必须进一步认识到做好信访工作的重要性和必要性，以更加努力更加扎实的把信访工作做的更好，做得更有成效。
中共xx镇纪委
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20XX年9月10日
3月15日是国际消费者权益日，为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为国际消费者权益日。下面为大家带来的是最新小学生315消费者权益日广播稿，欢迎阅读参考。
最新小学生315消费者权益日广播稿篇【一】
主持1：敬爱的老师，主持2：亲爱的同学们，1：伴随着熟悉的音乐，我们的红领巾广播又如约而至了。我是主持人()。
2：我是主持人()1：今天的家事、国事、校园事，新闻袋袋裤带来以下内容。(新闻稿)2：时事纵横、纵横天下、秀才不出门、便晓天下事。以上就是今天第一板块《新闻袋袋裤》的全部内容。
1：长见识、阔视野，接下来是《知识百宝箱》栏目。今天是3月15日，是国际消费者权益日今天我们就给大家讲讲有关国际消费者权益的知识吧。
2：1962年3月15日，美国前总统约翰.肯尼迪在美国国会发表了《关
/15于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的四项权利，即：有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出这这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。
1：1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为国际消费者权益日。1983年以来,每年的3月15日,全球各地的消从费者组织都要举行大规模的活动,集中宣传消费者的权利,显示消费者的强大力量。我国自1987年开始,每年的3月15日,中国消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动。
2：3.15国际消费者权益日主题是消费与责任消费与责任的涵义是：保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。
1：我很喜欢这个节日，我们是消费者，我们为自己喜爱的商品付了钱，当然应当享有消费的权利。平时我就买到过不合格的产品，很让我生气。但我不知道怎样维护自己的权利，你能给我们讲讲吗?2：如果你买到不合格的产品，你首先要跟生产厂家联系，让他们赔偿自己的损失，他若不听，可根据消费者权益保护法去消费者协会寻求帮助!我国工商局消费者申诉举报中心的电话号码是12315，记住，是123151：我们今天的广播已接近尾声了，《音乐之声》栏目为大家带来一首好听的歌曲《天下的妈妈都是一样的》，希望大家喜欢
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2：本次播音到此结束!谢谢大家收听!我们下周见
最新小学生315消费者权益日广播稿篇【二】
开场白：
杨：用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆，徐：用我们的激情和生命奏响时代的强音。
杨：这里是XX市康和实验小学红领巾广播站，徐：尊敬的老师，亲爱的同学们,大家好!杨：伴随着这熟悉的乐曲，徐：聆听着这动人的旋律，杨：红领巾广播又和大家见面了。
这一期的红领巾广播由(六3)中队为您播音!我是播音员
杨文静，我是播音员
徐富宾，徐：本次红领巾广播的主题是
合：《
国际消费者权益日
》。
杨：***，让我来考考你，你知道国际消费者权益日是哪天吗?徐：知道呀，每年的3月15日
杨：
那给我们介绍一下它的来历吧。
徐：1962年3月15日美国前总统约翰肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的四项权利，即：有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选
/15择;有权提出消费意见。肯尼迪提出的这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为国际消费者权益日。同时，选择这样一天作为国际消费者权益日，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。
杨：那你知道今年的主题是什么吗?徐：这你可难不倒我，今年的主题是消费与服务。
杨：我很喜欢这个节日，我们是消费者，我们为自己喜爱的商品付了钱，当然应当享有消费的权利。平时我就买到过不合格的产品，很让我生气。但我不知道怎样维护自己的权利，你能给我们讲讲吗?徐：别着急。让我们一起欣赏视频《消费者权益的维护与取证》
二、新闻袋袋裤
杨：接下来为您播出的是《新闻袋袋裤》栏目。
徐：为了更好地弘扬雷锋精神，我校在3月5日学雷锋日到来之际开展了以学习雷锋、从我做起为主题的系列活动同学们表示学雷锋要从现在做起，要从身边的点滴小事做起。
杨：为丰富女教师的业余文化生活，增强女教师的凝聚力，学校于3月7日下午第二节课在学校操场进行拔河比赛。当比赛的哨声一响起，老师们使出浑身力气把绳子往后拉，绳子中间的红线左右摇摆。两边队员都整齐地往后倒、向后退，队伍旁边助阵加油的老师、学生们，恨不得抓起绳子和参赛者一起努力，啦啦队此时竭力大喊加油!
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加油!号子声、呐喊声，此起彼伏，飘荡在整个操场上空。
徐：从上周开始，学校为了保证阳光体育一小时的有效性，培养健康生活方式，展示校风、校貌，开展了丰富多彩的活动方式。有踢毽子，空竹，跳绳，轮滑，哗啦圈等十多个项目。
杨：在植树节到来之际，3月10日上午,康和实验小学在学校操场举行了主题为播种一片绿，美化我的家植树节活动启动仪式
仪式上，大队辅导员王锦老师首先向全体师生宣读了植树节活动方案，接着举行了花种派发仪式，由三位校长为各班分发花盆和各类花种，同时要求每位同学能利用废旧饮料瓶等制作环保花盆，为美化班级环境出一份力。对于第一次当花农，同学们都感到非常兴奋，纷纷表示要上网查找花种养护知识，用心种好花草，让教室充满绿色。
三、每周小明星
杨：
薛诗颖
同学是我们班
数学科代表，是我们班一道亮丽的风景线，下面就请她为大家做个介绍。
四、七彩阅读吧
五、少儿小百科
徐：杨文静，你知道两会是什么吗?杨：这我还不怎么说得清楚。
徐：下面让我们一起走进《少儿小百科》，来了解两会的一些知识。
六、英语大家说
3月3日全国爱耳日nationalearcareday
/153月5日青年志愿者服务日youthvolunteerserviceday3月8日国际妇(校运会接力广播稿5篇)女节(internationalwomenday)3月9日保护母亲河日protectionmotherriverday3月12日中国植树节(treeplantingday)3月14日白色情人节(whiteday)3月14日国际警察日(internationalpolicemenday)3月15日世界消费者权益日(worldconsumerrightday)3月21日世界森林日(worldforestday)3月21日世界睡眠日(worldsleepday)3月22日世界水日(worldwaterday)3月23日世界气象日(worldmeteorologicalday)3月24日世界防治结核病日(worldtuberculosisday)七、校园音乐盒
同学们，本次播音就要接近尾声了。最后，让我们共同走进《校园音乐盒》栏目，来欣赏一首很好听的歌曲
我的未来不是梦，把这首歌送给
全校师生，祝愿
美梦成真。结束语：
(音乐《少年先锋队队歌》)时间过得真快，同学们，又到说再见的时候了。我们衷心地祝愿：红领巾广播站能成为你的良师益友，留给你美好的回忆，伴随你度过金色的童年。
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感谢大家的收听，让我们下周见!再见!
党委专题会议记录【一】
xxx年xx月xx日，在xx镇政府会议室召开了由党委书记xxx主持的会议。专题研究了有效对接上级下放行政审批和服务事项及将此纳入镇便民服务中心工作的会议。
会议认为,在便民服务过程中，镇政府始终处在改革发展、服务建设的第一线，直接担负着重要责任和使命，要有效对接上级下放行政审批和服务事项及将此纳入镇便民服务中心工作。
会议指出,有效对接上级下放行政审批和服务事项及将此纳入镇便民服务中心工作是加强和改进政府职能，服务群众，落实以人为本的科学发展观，服务工作大局，着眼于推动创新浓溪建设发展，从工作职责、工作方式、改善工作条件等方面的一大进步。
会议决定，将上级下放行政审批和服务事项及将此纳入镇便民服务中心工作。
参加人员:镇党委全体委员
记录:镇党政办
xxxx年xx月xx日
党委专题会议记录【二】
时间：xxxx年2月18日
11/15地点：乡政府会议室
会议主题：部署我乡党委下一步党建工作
参加人员：全体班子成员
主持人：岳xx记录人：刘新颖
会议内容：基层党建工作
一是要高度重视机关党建工作。机关党建工作是党的基层组织建设的有机组成部分，抓好机关党建工作，发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，对于全面提升安全施工监管水平，最大限度地保护国家财产和人民群众生命财产安全有着极其重要意义。因此，机关党支部要高度重视机关党建工作，要把机关党建工作融入以工程建设为中心的各项工作中去，融入到机关全面建设的各个环节，通过落实党建目标，有力促进中心工作的开展。班子成员要切实负起责任，认真研究筹划，大胆地开展工作，充分发挥支部的战斗堡垒作用。同时要起好模范带头作用，用自己的实际行动影响带动广大党员干部，激发他们爱岗敬业、忠于职守、依法行政的积极性和主动性，推动我办水平再上一个新台阶。
二是要抓好党员学习，组织党员干部认真学习党的基础知识和基本理论，学习《党章》、党的方针政策和法律法规;学习业务知识，要组织党员干部全面系统的学习十七大精神，学习党的最新理论成果，做好相应的学习笔记和心得。在抓好理论和业务学习的同时，还要发扬理论联系实际的良好学风，组织党员干部深入实际，深入基层、调查研究，了解企业和群众需求，把学习成果和工作时间紧密结合起来，不断提高大家分析处理问题的能力，提高党员干部队伍的整体素质。
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三是要加强反腐倡廉教育。组织大家认真学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员权利保障条例》使全局党员干部真正做到清正廉洁、秉公执法、一尘不染。
四是要抓好业务工作。要把做好工程建设工作作为保障人民群众生命财产安全的重要政治任务，不断加强监管力度，深入进行安全隐患排查治理，以更加严密的管理、更加科学的方法、更加有力的措施，切实抓紧抓好，最大限度的减少安全生产事故的发生。
五是要充实完善规章制度。要在现有基础上不断充实完善机关党建、党风廉政建设的各项规章制度，经常与党员干部谈心谈话、交流思想，准确把握他们的思想脉搏、及时提醒和帮助他们解决思想和工作中存在的问
题，真正做到用制度管人、管事，用制度约束规范党员干部行为，真正做到廉洁从政、服务人民。
党委专题会议记录【三】
xxxx年xx月xx日上午10时，xx镇人民政府组织机关及内设部门全体工作人、各村(社区)书记、主任召开工作会，对当前工作做了布署。
一、对于产业发展、产业转移问题。对第一产业有条件的村要积极抓好蔬菜种植。
二、对于xx庆祝活动的文艺演出唱红歌。要高度重视、积极参与和精心准备。
三、对于环治工作。要坚持标准、保持常态、巩固成果;要加强
七进
13/15活动的推进，全面整治、规范活动形成习惯;要狠下决心加强对死角的治理。
四、对违法违章建筑的处理工作。要加强对认识违章建筑的危害性;要加强对全镇违章建筑的全面清理和处置力度;对支部、村委打击违章建筑不力的要严格处置，落实责任;要做好各村统一规划建设;各村干部要巡回检查、排查。
五、严格做好当前全镇目标任务检查的考核工作。
六、对安全工作。要做好防洪减灾工作等方面的工作，减少各项事故的发生，尤其要加强对人员密集场所的注意。
会议强调：
一、要搞好半年工作盘点。
二、要以创新理念，跨越思维抓发展。
1、要大力推进土地流转，集约化经营，大力发展规模种植，特色种养。
2、营造发展环境，加大招商引资力度，全力营造现域经济。
3、要为本地企业服好务。
4、大力发展城市建设，营造宽松的发展环境。
三、遏制违章建筑是职责，打击违章建筑要逗硬。
四、要抓好领导班子队伍的建设，抓好民风，打击有黑社会势力的人和事。
五、要用争优创先活动，推进党的建设，推进六型机关。
六、要精心组织，高度重视，搞好党的xx周年庆典。
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xxxx年xx月xx日
15/15
篇二：信访维稳工作专题会议
市委书记在信访维稳专题工作会议上的讲话
同志们：
今天，我们召开市委常委扩大会议，专题研究信访维稳工作。在家的市级领导全部参会，各乡镇街和市直有关部门的主要负责同志也都参加会议，主要目的就是要认真贯彻落实省和AA市关于信访维稳工作的一系列重要会议精神，把我市信访稳定工作牢牢抓在手上，进一步提高认识，统一思想，形成共识，狠抓落实，从全市和谐稳定发展的大局出发，高度重视并认真抓好信访工作，全力化解社会各方面矛盾，维护社会和谐稳定的良好局面。刚才，GG同志通报了今年前七个月信访工作情况，WW市长深入分析了当前信访工作面临的严峻形势，并就下步工作做了安排部署，希望大家认真抓好贯彻落实。下面，就做好当前和今后一个时期的信访工作，我再强调几点意见。
一、要进一步提高认识
年初以来，在市委、市政府的高度重视下，在信访部门和各责任单位的共同努力下，集中解决了一批久拖不决、群众反映强烈的热点难点问题；顺利完成了重要会事期间的信访维稳任务；深入开展领导干部接访下访和矛盾纠纷排查化解工作，使一大批矛盾解决在萌芽状态。应该说，相关的市
级领导和职能部门都付出了很多的努力，做了大量的工作，真的很不容易，也应该给予充分肯定。
但同时，我们更要清醒地看到，当前，我市信访形势依然严峻，无论是本级受理的信访案件和进京到省到市上访的增幅，还是采取围堵冲击党政机关等极端特殊手段表达诉求的现象，都呈上升趋势。信访工作也存在着很多问题，一是领导重视方面仍有缺位。领导接访下访坚持不够，包案责任落实还不彻底，问题解决的不到位，存在推、拖、躲现象，致使一些问题久拖不决，不断反弹。个别乡镇和部门处理信访案件不负责任，不是想办法把信访问题解决消化在本地本部门，而是把矛盾和问题向上推。二是信访问题处理仍不到位。个别部门遇到信访问题，从本单位、本部门的利益考虑，简单应付，致使一些信访问题长期得不到解决。有的部门回避矛盾，放松稳控，导致越级访、重复访不断发生。三是接访调处能力还需要加强。有的单位对深层次矛盾研究的不深入，存在自身排查不认真、工作研究不细的问题，尤其对确定的解决方案，落实的不彻底不到位，导致矛盾不能快速平息。各方面政策向群众解释的也不到位的问题，造成群众理解出现偏差。接待处理信访事项方法简单，有的动硬的压，有的一味顺从，导致一般矛盾更激化，简单问题复杂化。四是依法治访手段还失之于软。信访工作还有大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决的不正常现象。对一些缠访闹访违法
人员的处理力度不大，信访工作秩序仍需依法进一步规范。五是信访责任追究力度不大。实事求是的说，处理信访问题方法不得力，控制能力弱的大有人在；对市委、市政府已经研究确定的解决方案，顶着不办的也不同程度存在。在对信访问题处理不力，产生影响和不良后果的处置方面，责任追究力度还不够大。
这些问题的存在，从根本上分析，主要是认识和责任问题。我反复强调过，不要怕出现信访问题，更不要回避问题、躲避群众。一方面，当前我市正处在加快发展的攻坚时期，同时也处在机制体制的转轨期和社会矛盾的凸显期，各种热点难点问题都通过信访渠道反映出来。所以我才说，有信访问题很正常，没有问题不正常。当前，随着我市经济发展的不断加快，人民内部矛盾引发的纠纷问题还会不断出现，一些群众的上访活动可能还会大量增多，诱发群体性事件的不稳定因素仍然存在，主要体现在城镇建设、拆迁补偿、土地纠纷、企业改制、涉法涉诉和利益调整等方面。这些矛盾和问题相互交织、相互影响、相互作用，如果应对不当，很容易产生“共振效应”，进一步增加了社会稳定形势的复杂性，加大了维护社会稳定工作的难度。我们一定要采取各种措施，防止矛盾由小变大、蔓延升级，防止各类矛盾相互叠加、汇聚激化，防止个别问题转变为共性问题、经济问题转化为政治问题、局部问题转化为全局问题。另一方面，我们的党
是全心全意为人民服务的政党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有意见、有问题、有困难、有要求，必然要向党和政府反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予希望的表现。绝大多数群众上访为的是向党和政府反映情况，要求解决他们无力解决的实际困难和问题，希望党和政府能主持公道和正义。我们通过信访工作解决群众的困难和问题，也是为人民群众谋利益的重要体现。可以说，信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府联系群众的“桥头堡”，是了解社情民意的“晴雨表”，也是维护社会稳定的“安全阀”。信访工作抓得好不好、实不实是检验我们各级干部的群众观点、工作能力和工作作风的重要标准，更是我们党委政府和各级干部压倒一切的政治责任和任务。在处理信访问题时，我们有的领导干部一开始就没意识到责任，有的则明知道是自己的责任，而又不敢承担负责，在具体办理过程中，推诿扯皮，被动应付，“领导不批不主动办，领导批了拖着办”、“上面推一推、下面动一动”，生怕多说一句话套住自己等等，这些都是不负责任的具体表现。因此，我们一定要从维护稳定、服务发展的大局出发，深刻认识做好信访工作的重要性和必要性，要象抓安全生产一样，增强工作的主动性和针对性，坚持以人为本的理念，时刻保持高度警觉，采取一切有效措施，全力打造防控有力、规范有序、和谐稳定的社会环境。
二、要进一步落实责任
信访工作做得好不好，核心在于责任的真正落实。各乡镇街道、各部门要切实担负起做好信访工作的责任，要按照
“减少集体访、控制越级访、杜绝进京访”的基本目标任务，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，强化三个方面的责任：一是要强化市级领导包保责任。所有副市级领导，都是分管战线的信访第一责任人，谁分管的工作出现了问题，谁就有责任去解决，不能把责任推给信访部门或领导。二是要强化属地和部门的管理责任。对存在的信访问题进行再梳理，明确解决责任和稳控责任，该哪个部门负责的就哪个部门负责，不能把责任往上推，把矛盾和纠纷一推了事。确定责任属地、部门及分管领导。三是要强化第一责任人的责任。所有信访案件承办部门、单位的主要负责同志作为信访工作的第一责任人，要对信访工作负总责，要严格按照“一岗双责”的要求，切实加强对本单位和本部门信访工作的领导，做到“三个亲自抓”，即上级交办的信访件要亲自抓，涉及全局的重要信访件要亲自抓，久拖不决的疑难信访件要亲自抓。告诉大家，对于各类文件，我可能看信访件是最认真的，对于哪件事交办给哪个单位哪个人、哪个单位哪个人有没有给我回复、怎么处理的，我都非常清楚。应该说，我们大部分单位和个人在这方面都做得很不错，会通过口头或书面形式向我汇报。我希望大家不管对哪一位领
导交办的问题，都要有认真负责的态度。同时，各单位的主要负责同志还要定期听取信访工作汇报，全程抓好重大信访案件的落实，及时研究、解决存在问题，不断提升信访工作成效。作为具体分管信访工作的领导，要充分发挥主观能动性，切实为“一把手”当好参谋助手，把信访工作真正放在心上，抓在手上，经常研究形势和问题，增强工作的针对性，确保本单位、本部门信访工作的正常有效开展。班子中的其他成员，也要在抓好分管业务工作的同时，对自己分管工作范围内的信访问题负全责。其实，现在很多信访问题，相当一部分是责任落实不到位导致的。有些群众之所以越级上访，就是有的单位和部门不负责任，推来推去引起的，结果问题越推越大，小问题拖成大问题，新问题拖成老问题，不客气地讲，这是非常不负责任的表现。这个问题今后要狠狠抓一下，真正落实信访工作领导责任。
三、要进一步做好群众工作
以人为本是科学发展观的第一要义，信访工作地位和作用决定了信访工作必须坚持以民为本，把立足点放在为群众解决实际问题上。因此，在处理群众信访问题上，要做到“三要”：一要从感情上贴近信访群众。务必要满怀深情厚谊，倾听他们的心声，理解他们的怨气，了解他们的难处，诚心诚意帮助他们解决生产生活中的实际问题。二要在工作中经常走近信访群众。继续深入推进大接访和领导干部下访活
动，各级领导干部要自觉地、经常地深入到困难多、问题多、矛盾多的地方，倾听群众呼声，体察社情民意，做群众的贴心人。三要在态度上认真对待信访群众。对群众的每一次上访，每一封来信，务必做到有信必看，有访必接，有事必管，对群众反映的问题，要主动、及时地加以解决。对有政策依据又能够解决的，要尽快解决；一时难以解决的，要向群众解释清楚，取得群众理解；对既不符合政策，又不符合情理的要求，也要表明态度，讲清政策，耐心教育疏导信访群众，自觉维护信访秩序。在工作方式、方法上要强调“三个讲”：即要按照“讲理、讲法、讲情”的思路开展工作；说服、教育群众时要“讲政策、讲原则、讲情理”；向社会公布处理意见时要“讲事实、讲真相、讲原因”。要按照“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的要求，坚持以说服教育为主，耐心细致的疏导上访群众，本着“事要解决”的原则，妥善处理好信访问题，真正把办理群众来信、接待群众来访的过程，变成疏导群众情绪的过程，变成为群众排忧解难的过程，变成密切联系群众的过程，变成维护党和政府形象的过程。
四、要进一步抓好源头预防
信访问题产生的源头在基层，要将信访问题从准、从速、从早解决，就必须认真扎实地做好信访基层基础工作，控源治本，务求将问题解决在基层，将矛盾化解在萌芽状态。一
要抓预防，认真排查调解基层矛盾。实践证明，对待信访问题如果只坐在办公室里，等问题拖大了、变复杂了，群众找上门来再集中处理，解决起来难度就很大、很棘手，甚至有可能酿成越级上访和群体性事件。因此，做好信访工作必须讲究预防为主、先入为主。要加强矛盾纠纷的排查调处，实行一月一次定期排查、每个季度综合排查、敏感时期和重大政策出台前超前排查、共性问题联合排查、突出问题专项排查等排查机制，边排查边解决，对有可能引发群体性上访的，要做到早发现、早控制、早化解，解决在当地，解决在单位内部，解决在萌芽状态。要进一步加强信息网络建设，及时发现苗头性和倾向性问题，对于发现有集体访和越级访苗头的，除了立即组织人员进行妥善处置外，还应及时将信息上报。二要抓基层，堵住信访源头。从近年来群众信访情况看，大部分信访案件都发生在基层，特别是镇、村两级。因此，要进一步转变作风，充分调动基层党员干部调解矛盾纠纷的积极性、主动性，实行重心下移、关口前移，主动深入基层解决问题，使纠纷在一线得到调处，矛盾在一线得到化解，困难在一线得到解决。各乡镇街道、各部门要把工作重心放到事前预防上来，及时了解和掌握带有倾向性、苗头性的信息，有针对性地采取措施，把工作做在前头，牢牢掌握工作的主动权。三要抓源头，执行好各项政策。要认真落实好重大事项、重大决策社会稳定风险评估工作。凡未经过评估的，一律不得实施；对造成严重后果、重大影响的，要追究相关责任。要注意保持工作思路和措施的连续性、稳定性，自觉维护政策的严肃性。绝不能在政策之外另搞一套，绝不能违背政策干损害群众利益的事情，绝不能利用手中权利谋取私利。要严格按照法律、政策、相关规定和程序办事，做到制定出台措施不出偏差，贯彻执行政策不走样。
五、要进一步化解积案
做好信访工作，关键在解决问题，从根本上消除矛盾。要扎实开展好重信重访和信访积案集中化解活动，下大力气抓好重复信访、疑难复杂案件、上访老户以及非正常上访的治理工作。要对当前现存的已发未结信访案件和到省进京非正常上访案件进行梳理归结，系统筛选分类，逐件登记建档，完整汇集案卷，集中进行分析研究，制定切实可行的实施方案，确定目标、划分阶段，突出重点、明确责任，细化措施、推动落实，着力解决一批“无头案”、“骨头案”、“钉子案”。对于一些重点疑难案件，继续落实市级领导包案制度，包案领导要亲自落实“五包”责任制，即：包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉罢访、包回访稳控。包案领导要带头现场接访、带案下访，真正做到市级领导带头、部门班子带动、责任主体靠前，推动问题得到及时妥善解决。
六、要进一步规范秩序
要把维护群众依法上访权利同规范信访秩序有机结合
起来，积极推进“双向规范”，既要规范政府受理、办理信访事项的行为，又要规范群众的上访行为，努力在维护正常的信访工作秩序上取得新成效。一要加大《信访条例》的宣传力度，切实提高群众依法信访的意识，积极引导群众以理性、合法的方式反映意见和建议，自觉维护正常的社会秩序。要帮助群众特别是上访群众了解信访的基本程序，掌握信访的行为规范，教育群众在维护自身合法权益、行使权力的同时，自觉维护法律的尊严。通过宣传教育，要让广大干部群众认识到，群众不是不能上访，而是要依法规范上访；政府不是不解决群众上访反映的问题，而是群众的诉求要合理、合法。二要依法果断处置违法上访。对不依法信访、无理取闹、又不听劝导的上访人，要进行严肃的批评教育。对少数违反法律法规规定，借上访之名，扰乱正常社会秩序，妨害公共安全的行为，公安机关要按照《信访条例》等有关规定，对涉法人员进行谈话、训诫，有严重违法行为的，要及时取证，依法处置，切实维护党政机关的工作秩序，维护社会稳定。三要切实规范信访工作行为。按照《信访条例》的规定，无论受理信访事项，还是处理信访问题，都必须严格按照有关规定执行，决不能推诿扯皮、敷衍了事，一旦违反规定，就要承担相应的行政和法律责任。从信访问题的受理、交办、转办到催办、督办和办结反馈，都要制度化、规范化，做到依法处理信访问题。这里特别要提醒注意的是，对群众来信
来访要在规定时间内给予书面答复；不方便书面答复的，也要与信访人进行口头沟通。
七、要进一步完善机制
要加强制度的顶层设计，不断完善和创新工作机制，努力提高信访工作效率和管理水平。要进一步健全督查督办制度，强化责任主体的责任，督促责任部门妥善解决好群众信访问题。严格实行各级党政领导定期接待信访群众和领导信访接待日制度，进一步规范接访程序，注重接访效果，推进问题处理，确保信访渠道畅通。重点解决好领导干部思想认识不足、接待时间随意变通、工作程序不够规范、领导包案不问案等问题。坚持完善领导干部阅批群众来信、包案处理疑难复杂信访问题和矛盾纠纷排查化解、干部下访、信访听证、三级终结、信访风险评估等制度，不断完善运行机制，使其科学化、规范化，更好地推动工作。探索建立重大疑难复杂信访问题会商协调机制，在“事要解决”上狠下功夫。特别是建立信访工作快速反应机制，个别单位和部门在处理信访问题上，不能在第一时间发现苗头，迅速介入处理。更有甚者，问题出来了，上访人都到了省市、进京了，事涉部门的领导还不知道，信息不灵，动作迟缓，工作完全陷入被动局面。今后，凡是发生5人以上20人以下到本市上访的，责任单位必须要有一名副职以上领导随访；发生20人以上到本市上访或越级到省市上访的，责任单位主要领导必须随
访。随访人员要做好上访群众的接待劝返和思想疏导工作，并力争在最短时间内将上访群众带离，不允许把问题推给信访部门，推给政府、推给领导。决不能出现群众在政府作闹，责任单位人还不到位的情况。更不能发生冲闯市领导办公室、围堵市委、政府大门等扰乱办公秩序的过激行为。对滞留在政府机关的上访老户、缠户，责任单位或属地领导在接到信访局通知后必须派人在最短时间内将其劝返接回，不得放任不管。这些要求，如果哪个部门再出现这样的问题，就要直接问责主要领导的责任，决不讲下不为例，决不客气迁就。
八、要进一步形成合力
信访工作涉及社会生活的方方面面，是一项复杂的系统工程，是一个环环紧扣的有机整体。解决好信访问题不仅仅是信访部门的事，也不是信访专职干部能包揽的，必须全面参与，人人尽责。各单位、各部门在信访工作中都有自己义不容辞的责任。为此，各单位、各部门要切实负起责任，要在职责分工内做好本单位、本部门信访工作的同时，通过整合各方资源，形成在市委、市政府领导下，各方面共同参与、分工负责、齐抓共管的统一、协调、高效的大信访工作格局。需要强调的是，信访部门在信访工作中的职责是综合协调、督促检查、调查研究，并针对信访工作中发现的问题，建议有关单位改进工作、完善政策、追究责任，而不是具体查办
信访个案、解决信访问题。对此，各单位要有正确的认识，不得将本应由职能部门处理的信访案件交由信访部门处理，更不能总是将本单位职责范围内的信访案件推给信访部门处理。今后，凡是市信访局交办的任务，各单位、各部门不得以任何借口拖延、敷衍，要不折不扣地完成好。同时，各单位、各部门要严格按照“分级负责、归口管理”、“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则，主动承担、及时化解各自职责范围内的信访问题，决不允许推诿扯皮，久拖不决，确保各类案件在规定时限内件件有着落、事事有结果。
九、要进一步加强考核
督查考核是促进工作落实、检验工作成效的重要手段。要把群众信访工作情况作为考核领导干部工作能力和政绩的重要内容。在推荐选拔任用干部时，不能驾驭稳定局势的同志不能推荐提拔。要树立这样一种用人导向，促使各级干部都能切实重视信访工作，抓好信访工作。当前，要进一步建立健全信访工作考核奖惩、“一票否决”及责任追究等制度，以严格的政治纪律、组织纪律和工作纪律保证各项信访工作落实到位。信访部门要定期或不定期的进行督查，下发工作通报，对信访工作成效明显、成绩突出的，要予以表彰奖励；对办理初信初访不到位、解决问题不及时，对工作不够深入细致，引发信访突出问题或群体性事件的，要给予通报批评；对多次发生群众越级进京到省到市重复上访的、发
生大规模群众越级集体到省进京上访的、发生进京非正常上访的，将实行考核“一票否决”，并严肃追究相关责任人的责任。
同志们，我市当前信访工作任务非常繁重，我们一定要按照省和AA市的要求，以强烈的政治意识、大局意识、责任意识，齐心协力，奋力拼搏，苦干实干，为九台的和谐稳定贡献我们的力量！
篇三：信访维稳工作专题会议
信访维稳工作会议上表态发言
信访维稳工作会议上表态发言
信访维稳工作会议上表态发言
各位领导、同志们：
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，市经信局在抓好工业经济发展的同时，始终坚持把信访维稳工作当作大事来抓，经过系统上下的共同努力，有效化解了一些突出的信访矛盾，总体上保持了系统的稳定。根据会议安排，为贯彻落实好本次会议精神，切实做好"十八大"期间信访维稳工作，我们作如下表态：
1、深化认识，周密部署。一是召开会议。按照市委要求，这次会后，局党委将迅速召开所属单位主要负责人会议，进行再动员、再部署。要求各单位从讲政治、顾大局的高度，充分认识做好"十八大"期间信访维稳工作的重要性，切实增强责任感和使命感，竭尽全力完成好所承担的维稳任务。二是落实责任。强化"发展是政绩、稳定也是政绩"的理念，认真落实维稳第一责任人的责任。按照"谁主管、谁负责"的原则，进一步明确各单位"一把手"第一责任人的责任，确保实现无大规模集体上访、无进京上访、无恶性事件发生。三是制定预案。成立经信战线"十八大"维稳工作领导小组，制定维稳工作方案，做到牢牢把握工作的主动权，把维稳工作做得既细又实。
2、加强排查，全力稳控。一是开展大排查行动。组织本系统各单位全面开展不稳定因素大排查，掌握可能在"十八大"期间上访的苗头性问题，做到重点单位管理到位，重点人员排查到位，重点隐患防范到位。对排查出来的重点问题，做到排查一起，调处一起，化解一起，切实将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。二是突出做好原改制谢谢大家！
《信访维稳工作会议上表态发言》
附送：信访维稳工作总结
信访维稳工作总结
信访维稳工作总结
（一）
一年来，在区委、区政府的正确领导下，我局认真贯彻落实区委、区政府及区纪委关于信访维稳文件要求，在开展城乡规划建设职能工作等中心工作的同时，坚持把信访和综治维稳工作列入局工作议事日程，把维稳工作作为加强精神文明建设、推动城市建设管理工作健康快速发展的重要工作来抓，突出工作重点，做好涉及群众利益、事关社会稳定等重大事项决策进行社会稳定风险评估，加大源头治理力度，狠抓工作制度落实，全面完成了维稳的各项工作目标，现将工作情况汇报如下：
一、领导重视、机构健全、有序开展
局领导始终从人民利益为出发，坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，高度重视信访维稳工作，成立了以局长和党组书记为组长、副局长和纪检组长为副组长、局各部门负责人为成员的信访维稳工作领导小组。明确主要领导为信访维稳工作第一责任人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其它领导配合抓，局各股室和下属各单位领导为成员的信访维稳工作格局。做到机构常设，队伍常在，工作常抓，思想到位，认识到位，措施到位，为综治维稳工作奠定了良好的组织基础。为了方便群众，设立电访电话热线，解决各类矛盾纠纷，排查不安定因素，及时掌握动态，把矛盾解决在萌芽状态。
二、排查矛盾、以人为本、确保和谐
一年来，我局对近年来所有的信访案件进行了全面梳理，共梳理出各类矛盾纠纷重点信访案件24件，涉及工程款拖欠、房屋违法建设拆迁、医疗纠纷等4个方面。针对这些信访案件，我局在处理上体现了以人为本的执政理念，首先给予来访者以人性化的理解，针对工程款拖欠的上访，首先摸清欠款原因，认真核实拖欠金额，提出解决清欠工程款的措施，积极争取资金分期偿还;对房屋违法建设拆迁的上访，按照相关政策，耐心说服上访者，对合理上访的给予定期解决，避免群体性事件的发生;对福利待遇的，征求上级意见，配合上级及时处理;对医疗纠纷的，了解具体情况，依法办理。同时，对这些案件制表跟踪追查，明确信访人姓名、信访诉求、稳控责任单位、稳控责任人及包案领导，有效地靠实了责任，明确了接访任务。
三、立足长效、完善机制、依法管理
在抓维稳和信访工作过程中，我们对容易引发信访的涉及群众利益、事关社会稳定等重大事项决策等重点事件进行社会稳定风险评估，以有效避免矛盾和纠纷的产生。
立足要求抓早、抓小、抓苗头
充分发挥城建信息采集员和违法行为举报电话2824971的作用，及时发现和解决城乡规划建设中出现的各类问题，做到抓早、抓小、抓苗头，抽调业务骨干和涉及部门人员按照信访案件的轻、重、缓、急，和当事人实行面对面的信访服务，与当事人真诚沟通、真情交流，认真倾听上访群众的诉求和心声。对问题一时未能解决的当事人，坚持从心理上引导、情感上感化、事理上说服，争取他们对城建工作的理解，避免问题矛盾深化、激化、扩大化、长期化。
注重落实，探索建立长效机制
局信访维稳工作力求做到年初有方案、有制度、有人员安排，季度和年终有总结。每季度定期排查辖区内矛盾纠纷情况，及时排除存在的矛盾隐患，按照综治维稳工作领导小组的要求及时上报存在的各种情况;年终把总结上报治维稳工作领导小组。
在处理信访案件中坚持依法办事
纵观我局所涉及的信访事件，牵扯到工程款拖欠、房屋违法建设拆迁、医疗纠纷等问题，处理不当，很容易引发的群体性事件。因此，在面对信访事件当事人时，我局人员总是本着实事求是的原则，根据信访维稳的要求，对当事人给予政策法规、事理人情的解说和帮助，对一些不合理的、不合法的要求坚决按原则办事;对一些违法人事坚决依法处理。
四、取得成效
一年来，我局领导工作小组对涉及我局的24件信访事件进行了维稳评估，认为这些信访事件都有爆发，引发影响社会稳定的可能，应引起重视。为此，针对工程款拖欠的上访，首先摸清欠款原因，认真核实拖欠金额，提出解决清欠工程款的措施，积极争取资金分期偿还;对房屋违法建设拆迁的上访，按照相关政策，耐心说服上访者，对合理上访的给予定期解决，避免群体性事件的发生;对福利待遇的，征求上级意见，配合上级及时处理;对医疗纠纷的，了解具体情况，依法办理。目前，我局信访维稳工作取得明显的成效，全局没有发生重大的治安和刑事案件，没有发生影响重大的群体性事件，没有发生大的上访事件，无灾害事故，政治大局持续长期稳定。
五、下一步打算
我局将进一步增强做好维稳工作的责任感和紧迫感，把握关键环节，进一步抓好信访维稳工作的重点。狠抓定期排查报告制度，进一步牢固树立群众利益无小事思想，把群众利益放首位，有效预防和及时化解矛盾纠纷，大力加强法制宣传教育，提高干部职工的法制观念，做好维稳稳工作。
信访维稳工作总结
（二）
201X年，***维稳工作在***党委、政府的领导下，在区政法委的精心指导下，以创建和谐雨溪为主题，以打防结合、预防为主的工作方针，以维稳信息预警机制建设为突破口，进一步深化完善各项维稳工作机制，切实履行保一方稳定、促一方发展的政治责任，全镇辖区上半年无发生影响社会稳定的政治事件、无恶性暴力事件、无重特大安全生产事故、无法轮功等人员进京滋事、无治安混乱部位和地区，为我镇经济发展创造平安稳定的社会环境，现将我镇半年来维稳工作小结如下：
一、强化职能，积极实施主动型维稳战略，进一步完善维稳信息预警处置机制
建立完善维稳信息预警处置机制是做好社会稳定、把握维稳工作主动权的基本要求和前提条件，做到信息预警处置及时，工作在前，大多数突发群体性事件是可以将其消灭在萌芽状态的。因此，切实把维稳信息网络建设放在更加突出的位置，落实定人、定岗、定职责的三定要求，进一步健全和完善信息预警处置机制。在201X年，我们主要着力抓好以下环节：
1、加强信息预警网络建设。
2、规范信息预警报送环节。
3、提高预警信息收集。
二、注重源头治理，积极开展矛盾纠纷排查调处，努力减少不稳定因素
抓实好维稳工作，必须着力于源头治理。把预防化解人民内部矛盾作为维护稳定的重中之重，贯穿到发展中的宝庆电厂、云峰水泥与搅拌站工作中去;认真解决、土地征用、拆迁安置、社会保障、环境污染、涉法涉诉、村级财务管理等涉及群众切身利益的问题，切实减少因这些热点问题引发的社会不稳定因素;要继续把不稳定因素排查调处作为经常性、基础性工作来抓，不断创新完善，努力提高化解矛盾纠纷的实效，筑牢维护社会和谐稳定的第一道防线。
1、开展定期排查制度。各村每月开展一次排查，做到及时化解本村、本单位存在的不稳定因素和群体性事件苗头、隐患，把预防群体性事件的防范工作做在前，落到实处。
2、整合维稳力量。通过加强部门间的协调联动，把人民调解、治保组织等整合利用起来，并充分发挥群众团体和各种社会组织的作用，发动各方面的力量，积极参与到排查调处工作中，切实增强维稳力量。
3、继续实行重大不稳定因素领导包案调处制度和上级督办制度。对存在重大群体性事件潜在诱因的重点地段、重点单位和重点人群，通过指定责任部门预先落实有关措施，提前化解矛盾，限期解决问题、消除隐患，努力做到从源头上防范化解，把工作落到实处。
三、立足实际，讲究实效，努力提高应急处置能力
当前，随着我镇经济的高速发展，村级矛盾隐患凸现，极易引发突发群体性事件，尤其是宝庆电厂、云丰水泥因土地征用、房屋拆迁等因素引发的群体性矛盾，我们通过规范运作，及时调处和化解群性矛盾，使即将发生的群体性事件得到有效遏制，同时也努力提高了我镇防范处置突发群体性事件的能力。
四、明确职责，落实维稳责任制，积极调动各村做好维稳工作的积极性和创造性
牢固树立稳定压倒一切的思想，完善维稳责任监督考核机制，充分调动大家做好维稳工作的积极性和创造性，把工作落到实处。
1、按照谁主管、谁负责和属地管理原则，进一步明确各村、各单位一把手为维护稳定第一责任人，切实增强抓维稳工作的政治意识、责任意识和忧患意识。
2、逐步建立和完善维护稳定工作考核机制，把年度考核与不定期考核结合起来，细化量化考核内容。
3、完善重大事件五包一制度和责任倒查制度。努力做到有章可循，有据可依，确保各项措施层层部署、落实到位。
五、探索规律，规范工作，全面加强维稳机构自身建设，不断提高维护社会稳定工作的能力和水平
积极开展对维稳工作中的重点、难点问题的专题调研工作，深刻分析原因，总结经验，掌握规律，提出解决问题的对策和建议，为党委、政府集体决策提供科学依据。
信访维稳工作总结
（三）
201X年来我村认真按照信访工作要求，扎实开展信访维稳工作，做好信访日常工作，并针对本年度出现的重点情况进行有针对性的开展工作，使今年的信访维稳工作取得了较好的成绩，全面达成了四个零要求，现就今年开展信访维稳工作情况总结如下：
一、今年年我们所做的工作
1、深化认识，统一思想，形成合力
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻信访工作要求，坚持整防结合，预访为主的工作方针，积极构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳定，为构建和谐文明的丰都做出新的贡献。信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我村强化宣传，深化认识，促使大家充分认识做好信访工作的重要性。我村形成一种各负其责，各司其职，密切配合，齐抓共管的良好局面，并将信访维稳工作做为年度综合目标管理考核的一个重要指标。
2、强化职责，明确要求，狠抓落实
认真落实责任人挂项处理信访问题制度和抓信访工作制度。采取信访工作周汇报措施，对已摸排和发生的信访案件，明确要求要对所包案件的调查，谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。
实行信访工作分工负责制。按照各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管的原则，层层抓落实信访工作领，在实行信访工作责任到人的基础上，对所有信访案件实行挂牌销号，明确责任人，解决时限，每周在全村通报一次，各挂责任人要及时反馈查办情况，不得推诿扯皮，更不得把矛盾上交。
3、强化措施，调查摸底，找准根源
对于各种信访问题，我们主要采取了以说服教育为主，其他措施相结合的办法予以解决。具体做法是：
一是切合实际，做到公平公正。要求大家认真听取信访对象意见，能够做到秉公办事，力求做到公平公正，防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题发生。
二是加强学习，熟悉业务。农村基层工作政策性强，为使每个村干部都能掌握市政政策
法规，我们开展强化的政策法规学习，要求大家都能较好的掌握各项政策，防止认识上的偏差引发不必要的矛盾。
三是深入基层，找准信访根源。村干部积极主动地深入基层，体察民情，掌握第一手资料。我们主动接近他们，了解情况，及时为其送去党和政府的优惠政策，带给他们温暖，从源头上减少信访问题发生。
四是加强责任，预防为主。制定完善集体上访及非正常上访等处置预案。
五是畅通信息，排处纠纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道，确保信访网络正常运行。以人员动态信息库为载体，以信访数据报表、年度工作意见和总结等形式为手段，全年上报信访稳定信息，确保公文流转规范高效。每月定期开展本村影响社会稳定的突出矛盾纠纷排查，排查调处社会矛盾纠纷，落实调处工作责任制。
六是及时回复处理上访事件。实行信访工作五个一活动，即给上访群众一张笑脸，一杯茶水，说一句暖心话，给一个满意答复和一个好的处理意见，改变谁诿扯皮和门难进，脸难看，事难办的不良作风。
总之，通过今年年的工作，我村的信访工作取得良好的工作成绩，我们要继续努力，正确处理人民内部矛盾，把信访工作坚持不懈地抓下去，切实维护人民群众的根本利益，确保碱滩经济和社会各项事业稳定发展。
篇四：信访维稳工作专题会议
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信访维稳工作会议纪要
篇一：关于当前信访、维稳、综治工作的会议纪要
关于当前信访、维稳、综治工作的会议纪要
XX年XX月XX日下午，局党委书记XX同志在局会议室主持召开党委会议，各下属单位部门工作组长参加，专题研究当前信访、维稳、综治工作。现将会议的有关精神纪要如下：
会议听取了各工作组组长汇报各部门当前主要不稳定因素的情况汇报，根据汇报和已掌握的情况，党委书记XX同志对当前维稳、信访、综治工作作了安排部署。
一、各工作组是各部门辖区的责任单位，工作组长是第一责任人
1、各工作组务必要主动下到部门走访、了解基层社情动态，摸准情况，搞好社情调查，作好记录，分析问题，解决问题。
2、必须带着感情下访，强力做好政策、法律宣讲，提出妥善解决办法，化解矛盾在基层。
3、各部门重点情况：
XXX：一是抓好防火、防盗、安全工作；二是搞好社区服务工作。XXX：一是做好对新旧班子成员的关心工作；二是加快六水联动的进
度。
XXX：生产要加大协调力度，确保正常生产。
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二、过硬落实信访、稳定、综治工作责任，严格责任追究制
党委书记XX负总责，各股室部门具体抓，各分管领导共同抓，各下属单位工作组长是本部门信访、稳定、综治工作的第一责任人。大家要形成勤下基层、多下基层，掌握情况，化解矛盾。
三、明确重点工作、重点区域责任领导，形成合力
各城郊社区和城市发展工作，综治办负总责，工作组同志为成员。
四、关于城郊社区近期安排
综治办及各部门同志要尽快入户做好政策、法律宣讲，确保征地工作有序推进，确保经济社会稳定。
五、几点要求
1、综治办做好预案制定、文件起草和牵头工作。
2、加强24小时值班，畅通信息，镇领导干部保持24小时开机，每天要严格实行“零”报告制，由综治办收集情况，党政办报告，作好报告记录。
3、积极主动到下属各部门听取、收集、分析和解决问题。
4、重点对象，由所在地的部门工作组负责掌控，各工作组长要切实担负起责任，确保重点人员不能到县、市、省、京非正常上访。
5、因地制宜，科学决策，确保稳定。
会议强调，当前安全稳定是重中之重的工作，各位领导同志要引起高度重视，不能塞责推诿，要以高度的政治责任感抓好落实。会议还研究了关于驾校、精神病人治疗、办公条件改善等工作。
出席人员：XX、XX、XX、XX、XX
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列席人员：综治办及各部门分管人员
XX县XX局
XX年XX月XX日
篇二：信访维稳工作会议记录microsoftword文档
20XX年信访维稳工作会议记录
篇三：关于当前信访、维稳、综治工作的会议纪要
关于当前信访、维稳、综治工作的会议纪要
20XX年3月6日下午，镇党委书记陈明忠同志在镇二楼会议室主持召开党委会议，各驻村（社区）工作组长参加，专题研究当前信访、维稳、综治工作。现将会议的有关精神纪要如下：
会议听取了各工作组组长汇报各村（社区）当前主要不稳定因素的情况汇报，根据汇报和已掌握的情况，党委书记陈明忠同志对当前维稳、信访、综治工作作了安排部署。
一、各工作组是村（社区）辖区的责任单位，工作组长是第一责任人
1、各工作组务必要主动下到村（社区）走访、了解基层社情动态，摸准情况，搞好社情调查，作好记录，分析问题，解决问题。
2、必须带着感情下访，强力做好政策、法律宣讲，提出妥善解决办法，化解矛盾在基层。
3、各村（社区）重点情况：
石元村：一是亿霖公司与老百姓林权的问题；二是翟清秀买水利局房屋的遗留问题，学校、村办公室房屋引进企业的问题。
篇五：信访维稳工作专题会议
信访维稳工作专题会议
一、会议背景
全国信访工作是维护社会稳定的重要组成部分。随着社会变革不断深入，面对不同的困难和挑战，信访维稳工作日益显得紧迫和重要。为更好地推进信访维稳工作，提高维稳工作质量和效果，本次会议旨在总结经验、分析问题、研究对策，推动信访维稳工作再上新台阶。
二、会议主题
本次会议的主题是“完善信访维稳机制，保障社会和谐稳定”。
三、议题安排
1.报告1：“信访维稳工作回顾与展望”
主要介绍信访维稳工作过去的发展历程、取得的成绩以及存在的问题和困难。同时，对未来的信访维稳工作提出展望和建议。
2.报告2：“县级信访维稳机制的建设”
从“机构设置、职责划分、考核评估、信息化建设”四个方面，着重介绍如何在县级建立完善的信访维稳机制，提升县级信访维护管理水平。
3.报告3：“舆情应对策略”
分析当前社会热点问题及其在网络上的舆情反应，提出有效的舆情应对策略，加强信息公开与舆情引导，稳定社会秩序。
4.报告4：“信访维稳队伍建设”
介绍信访维稳队伍建设的经验和做法，加强对信访维稳干部的培训，提高维护管理水平和维稳队伍整体素质。
5.报告5：“加强法制宣传教育”
加强法制宣传教育，提高群众的法律意识和信访维稳工作的法制化水平。同时，加强各级维稳机构之间的协调配合，形成共同合力，保障社会的和谐稳定发展。
四、会议目标
本次会议旨在通过共同交流学习、探讨经验、研究问题、制定对策，进一步提高信访维稳工作人员的维稳素质和效率，推进信访维稳工作的发展，为建设和谐稳定的社会做出积极贡献。
篇六：信访维稳工作专题会议
信访维稳会议记录
信访维稳会议记录
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篇一：全区信访维稳工作会议召开
8月10日，全区信访维稳工作会议召开，会议贯彻落实省委、市委关于做好社会稳定工作的部署要求，就我区信访维稳及近期重大活动安保工作进行安排部署。
区委书记张涛，区委副书记、区长王出席会议并讲话，区委副书记杨继军，区委常委、区委政法委书记宿刚，区人大常委会副主任孙鹏，副区长黎家良及区直相关部门负责人参加会议。
张涛指出，随着经济发展、转型升级而出现的各种矛盾问题越来越复杂，各级各部门一定要保持清醒认识和高度警觉，时刻绷紧稳定这根弦，密切关注影响社会和谐稳定的突出问题，坚定做好信访维稳工作的信心和决心，主动应对各种困难挑战和风险考验，着力维护稳定和谐的钟山发展环境。
张涛要求，各级各部门要从讲政治的高度充分履职尽责，严格按照工作部署和要求，强化组织领导，严格责任落实，严肃责任追究，齐抓共管，着力解决矛盾纠纷和疑难复1/14杂信访事项，全力确保2016年抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年中国大阅兵、2016年凉都六盘水夏季国际马拉松赛等重大活动的顺利举行。要强化重点，进一步抓好薄弱环节工作，抓好责任落实，坚持用群众工作统揽信访工作，突出工作重点，着力抓好拆迁安置、煤矿欠薪等热点、难点和关键点问题的解决，全力化解信访积案，减少增量。要深查细排，扎实做好矛盾纠纷排查，全面落实领导包案和部门包案工作制度。各部门要加强统筹、加强协作，落实“属地管理”责任，全力推进各类信访问题妥善解决。同时，重视群众诉求，对合理合法的诉求要及时落实责任，及时予以解决。对于长期闹访、缠访的人员，要采取有力措施，加大打击力度，确保不发生进京、赴省非正常上访。要加强督办落实，增强责任意识，依法推动信访工作有序开展，为信访工作更好地开展创造良好的环境和条件，为全区经济社会发展创造良好环境。
王要求，要下力气解决信访突出问题，深入开展矛盾纠纷大排查大化解工作，密切关注上访活动比较活跃的重点群体及重点人员的活动情况，确保有人抓、有人管，坚决防止发生危害社会稳定的重大事件发生。要强化落实工作责任，特别要抓好煤矿欠薪、民间借贷等重点案件的办结力度，充分发挥职能部门作用，切实拿出工作方案，规范信访程序，提高处理信访问题的能力水平，切实为2016凉都六盘水夏2/14季国际马拉松赛、城市管理现场会等重要活动的成功举办创造和谐稳定的社会环境。
篇二：我县召开2016年信访维稳工作会议
5月13日，全县信访维稳工作会议在县财政局六楼会议室召开，市委常委、县委书记皮贵怀出席会议并讲话。黄万清、彭占钧、付贵兰、陈代才、杨芳权、郑丽清、丁和平、高应军、蒲章等县四家班子在家领导，法、检两长，各乡镇党政主要领导以及县直各部门主要负责人等参加会议。县委副书记、县长黄万清主持会议。
会上，县委常委、政法委书记丁和平通报了沿河“407”案件情况，县委副书记彭占钧通报了我县2016年和2016年第一季度信访维稳工作情况。
皮贵怀指出，当前正值我县加速发展的关键时期和承办旅发大会的重要节点，也是矛盾问题相对集中，信访事件易发多发的关键时期。全县各级各部门特别是党政主要领导要把思想和行动统一到省委、市委领导批示精神和省市信访维稳工作会议精神上来，准确把握当前信访维稳形势，牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任的意识，把信访维稳工作作为当前的首要政治任务抓在手上。
皮贵怀强调，在落实信访维稳工作中要以“六个标尺”为准绳。即：以“零发生”为标尺狠抓进京非访治理，以“零遗漏”为标尺狠抓矛盾问题滚动排查，以“零失控”为标尺3/14狠抓重点人员疏导稳定,以“应评尽评”为标尺狠抓社会稳定风险评估,以“事要解决”为标尺狠抓矛盾问题及时就地化解,以“处早处小处快”为标尺狠抓突发事件处置。围绕“六个坚决”，即：坚决统一思想，真正重视信访维稳;坚决克服松懈麻痹，增强责任感、使命感;坚决采取有力措施，解决突出矛盾隐患;坚决情况报信息预警，提高发现控制能力;坚决领导做表率，大力开展接访回访;坚决责任一律倒查、严格信访维稳责任。做到“三带三通”，即：带着感情去做、畅通信访化解渠道;带着责任去做、疏通行政调处通道;带着担当去做、贯通法制处理轨道。坚决守住“五个不能发生”的信访工作底线。即：重大群体性事件不能发生，进京非访、越级访、赴京群体访不能发生，重大刑事案件不能发生，重大安全事故不能发生，重大敏感政治事件不能发生。
皮贵怀还强调，全县各级各部门要以开展“三严三实”专题教育活动为契机，以贯彻落实省市领导重要批示及信访工作会议精神为主线，建立完善维稳信访责任体系，完善考评考核，统筹兼顾，周密部署，务实苦干，下好先手棋、打好主动仗，用我们的“辛苦指数”换取老百姓的“安全指数”和“幸福指数”，为全县换挡加速、奋力腾飞做出应有的积极贡献。
篇三:关于综治信访维稳工作办公会议纪要
6月24日，泄滩乡召开全乡综治信访维稳工作例会，4/14会议由乡党委副书记、纪委书记李运华主持。
会议内容主要是为切实加强矛盾纠纷排查工作，进一步维护社会稳定进行专题研究和部署。首先各乡直单位负责人、村支部书记对6月份的矛盾纠纷排查化解情况、本村治安稳定形势作了汇报。然后乡党委副书记、纪委书记李运华分析了目前全乡综治信访维稳工作的形势，总结了本月工作情况，并强调了下一阶段工作的重点，现纪要如下：
会议指出，近期正值汛期、夏橙销售和低保评议审核，可能存在各种矛盾纠纷隐患。全乡各村、各单位要密切关注，切实做好隐患排查和防范工作。要求各村、各单位、联村干部及分管领导要进一步落实责任;进一步明确任务，做到“三要”，即摸排情况要准、矛盾化解要及时、维控措施要到位;进一步严肃工作纪律，遇事不推诿，工作要严谨，加强政策的落实，严格执行汛期的值班制度;切实做好反恐维稳工作，进一步加对强重度精神病、涉疆等危险人员的管控及危险物品的管理。各村、各单位对于重点场所要配备好相应的防范设备，制定好相应的防范措施，加强矛盾纠纷的排查。
会议要求，全乡上下一方面要进一步加强党风廉政建设，做好农村网格化管理的工作，网格化管理有条件的要进行运行，尽量方便群众。
会议主要议定了以下事项：
1、要求各村注意低保评议后稳定工作。
/142、切实做好农村网格化管理工作，要求每个村按要求进行运行。
3、要深入排查，化解矛盾纠纷，确保不越级上访，做到大事化小，小事化了;4、进一步做好夏橙销售期间的矛盾纠纷排查和调解工作，切实为柑农、商贩做好服务，保障人民群众合法权益;5、全面排查安全隐患，发现隐患及时整改，杜绝安全事故发生。
6、强化对地灾点和库区临水房屋的监测力度，确保群众生命财产安全。
7、加强日常值班，严肃工作纪律。
参会人员：陈
鹏
郑黎明
董远政
王忠葵
向
瞻
颜向东
郭
信
王爱武
王俊生
王跃生
王功满
秦俊华
余先见
姜
林
余
勇
郑邦恒
林学电
周小刚
周志兵
黄新安
陈
俊
胡秀国
宋玉山
汪洪银
周宗炎
汪洋俊
周
兵
周祖喜
周桂英
宋文兴
汪元强
余先满
篇四：信访维稳工作专题会议纪要
8月15日下午，镇党委书记、人大主席胡军波在党委会议室主持召开了信访维稳工作专题会议。会议听取了镇信访维稳工作专班上半年的工作情况汇报，胡军波同志分析了6/14当前信访维稳形势，并对下半年重点工作作了安排部署，对十八大期间信访维稳工作作了强调，现将会议内容纪要如下：
会议指出，上半年信访稳定工作在专班的努力下，取得了一定成效。突出表现在解决了多起突发事件，抓住了苗头，把矛盾解决在了萌芽阶段。
会议认为，当前我镇不稳定因素依然存在，信访维稳工作形势较为严峻，主要表现在六个方面：一是涉法涉诉案件难以调解;二是涉稳的突发事件上访严重;三是重点群体、人员活动相对频繁;四是“三堵”事件时有发生;五是劳资纠纷和征地拆迁纠纷突出存在;六是网络舆论情况复杂。并指出部分干部存在对信访维稳不够重视、基础性工作不扎实、应急处理能力较弱等问题。
会议强调，开展信访维稳工作应注重五个方面：一是注重工作能力的培养，转变工作作风;二是注意源头治理，排查矛盾纠纷;三是开展“五访”活动，畅通信访渠道;四是化解信访积案，促进矛盾解决;五是加强重点人员控管，完善应急措施。
参会人员：胡军波
张艳敏
刘端松
汪继忠
许德树
张伦兵
王忠祥
李军红
丁卫红
杨克明
彭万联
王
芳
杜望清
郭
峰
李长兵
刘松柏
田文平
朱金华
尹胡涛
叶祥军
章
军
李光明
平志伟
盛国军
熊
辉
/14会议记录与纪要整理：杨宇成
篇五：综治信访维稳工作例会
一、认清形势，强化认识，切实把信访稳定和综治工作摆上重中之重的位置
今年以来，全区各级党委、政府高度重视信访稳定和综治工作，紧紧围绕建设“平安居巢”、构建和-谐社会的工作目标，进一步加强领导，强化措施，创新机制，狠抓落实，信访稳定和综治工作取得了一定的成效，信访总量有所下降，信访形势总体上比较平稳，为全区改革开放和经济建设创造了稳定的社会环境。
在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前我区稳定的形势还不容乐观，影响稳定的因素依然存在，维护稳定的任务仍然十分繁重和艰巨。造成这种局面的原因是多方面的。从客观上看，当前，我国正处在体制转轨、社会转型的特殊历史时期，这一阶段既是“黄金发展期”，同时也是“矛盾凸显期”，种种因素引发的人民内部矛盾不断暴露出来。从我区信访态势看，7月份，我区到省集访*批*人次，占全市××%和××%;到市集访*批××*人次，占全市××.*%和××.*%。8月份到省集访形势明显好转，截止8月××日，全区没有到省集访，到市集访与上月基本持平。目前，全区赴省集访已得到有效遏制，到省集访在全省位次已从第*位退到第*位，到省上访总量也跳出了前××位，居/14于第××位，但到市集访总量依然处在一个较高的基点上，信访问题复杂性加大，矛盾对抗性趋强，尤其是经济利益上的纷争比较突出。从全区不稳定因素看，当前，群众反映的问题比较集中在旧城改造和违章拆迁、国企改制、土地征用、退耕还林、企业军转干部等方面。这些问题涉及群众的切身利益，矛盾容易激化，处理不好就会影响社会稳定。此外，我区刑事案发总量仍居高不下，少数地方治安问题依然突出，群众意见较大。因此，我们要充分认清当前信访稳定和综治工作的严峻形势，切实增强责任感和紧迫感，进一步加强领导，强化责任，创新方法，扎实抓好全区信访稳定和综治工作，切实维护我区社会稳定。
二、突出重点，强化举措，不断提高信访稳定和综治工作水平
(一)加大宣传力度，规范信访秩序。加强宣传教育工作，是维护社会稳定的迫切需要和有效手段。应当认识到，现阶段的一些矛盾和问题，不少是与我们的宣传教育工作没有做到位，群众不理解有关。因此，要结合信访工作的实际，按照团结(请登陆政法秘书网)稳定鼓劲方针，坚持正面宣传为主，大力宣传党的路线方针政策，大力宣传《信访条例》等相关法律法规，大力宣传在经济建设、改革开放、维护稳定中涌现出来的先进典型，尤其要选择一些典型案例，公开处理，进行曝光，以案释法，对广大群众进行警示教育，使/14群众识大体、顾大局，遵纪守法、依法信访，不断规范信访秩序。
(二)坚持重心下移，强化基层基矗信访问题绝大多数都发生在基层，抓信访稳定工作也必须实行重心下移，强化基层基础工作。一要强化基层信访工作。村、居和区直部门的下属单位，是做好信访稳定工作的“第一道防线”。实践证明，这道防线筑得牢，一旦发生群众信访事件，就能够做到发现得了、处置得早、控制得注解决得好，就能够把问题消灭在萌芽状态，把矛盾化解在基层。因此，各乡镇、街道和区直部门要高度重视“第一道防线”的建设，不断提高村、居和下属单位领导班子排查信访信息、化解群众矛盾、处置突发事件的能力。二要加大排查调处力度。做好矛盾隐患排查工作是做好信访工作的前提和基矗要坚持把信访隐患排查调处工作作为防范化解矛盾的首要环节，把定期排查与不定期排查、日常排查与集中排查结合起来，把触角延伸到村、居、企业、学校，覆盖全社会，及时发现和处置各种苗头性、倾向性问题，努力做到“三个不出”，即农村发生的问题，解决不出乡镇;社区发生的问题，解决不出街道;区直下属单位发生的问题，解决不出系统。三要突出排查工作重点。当前，要把拆迁安置、国企改制、土地征用、企业军转干部等容易引发信访的突出问题作为排查重点，确保底子清、情况明。对排查出来的问题，要列出单子、建立台帐，逐个研究1/14调处方案，明确责任领导，明确责任部门，组织专门力量，限时加以化解，确保不出现问题。
(三)强化预警机制，积极有效应对。凡事预则立，不预则废。实践证明，只有及时掌握信访信息，及早制定工作预案，才能有效防范，积极应对。因此，必须要建立健全信息预警机制，及时准确地掌控信息，做到一旦有异常上访苗头，能够早发现、早报告、早介入、早处理、早控制。一旦发生越级集体上访或发现非法聚会人员，相关单位主要领导及有关人员要立即赶赴现场，靠前指挥，面对面地做好上访群众的工作，并及时将上访人劝回，切实把各类集体访造成的影响降到最低程度。
(四)坚持源头治理，着力解决问题。解决实际问题是信访工作的核心，是彻底息诉罢访的关键。一要依据政策解决问题。要严格依据政策处理信访问题，政策没有规定的绝不能乱开口子。对符合政策而且能够解决的，要抓紧解决;应该解决但目前不具备解决条件的，要认真做好引导解释工作。对无理要求的，要亮明态度，讲明政策，落实好稳控措施;对极个别无理取闹、煽动策划闹-事，经劝阻教育训诫无效的，要依法依纪进行严肃处理。二要各负其责解决问题。稳定是大家的事，需要大家共同努力来解决。要坚持各家的事情各家办，是哪一级、哪一部门出现的问题，就由那一级、那个部门负责解决。谁家的孩子谁家抱，自己出现的问题自11/14己去解决，决不允许把应由本级解决的矛盾和问题推给上级，把应由本部门解决的推给党委和政府。三要转变作风解决问题。一些干部对群众反映的问题，有的开始还比较重视，但不能善始善终，不能一抓到底;有的态度不够积极，甚至不闻不问，等等。导致一些本来可以做好的事情没有做好，一些本来可以缓解的矛盾得不到缓解。因此，我们必须要时刻牢记党的宗旨，进一步转变工作作风，以深厚的感情，满腔的热忱，主动深入基层，深入群众，尤其要深入到矛盾多、群众意见大的地方，深入到困难企业和贫困群体之中，倾听群众呼声，关心群众生活，维护群众利益。真正把解决信访问题的过程，变成密切联系群众的过程，变成为群众排忧解难的过程，努力从源头上减少矛盾隐患。
(五)加强综治工作，确保一方平安。当前，社会治安仍然是人民群众关注的一大社会问题。人民群众的安全感仍然相对较低，治安认可度还不够高，这充分说明，我们必须要在打击和防控犯罪方面做出更加扎实细致、更加卓有成效的工作。一要始终保持严打态势。多年来的经验表明，依法从重从快严厉打击犯罪，是遏制犯罪率上升的有效措施。政法各部门要敏锐把握治安形势，有针对性地及时开展集中行动、专项整改。要重点打击严重暴-力犯罪、有组织犯罪、严重经济犯罪;要严厉打击各种带有黑-社-会性质的恶势力，特别是对明显影响群众安全感的入室盗窃和盗窃自行车、机12/14动车辆等多发性侵财犯罪，要集中警力，深挖严究，务求实效。二要切实加强防范控制。警力有限，民力无穷。要把群防群治网络建设作为维护稳定的核心措施来抓，紧紧依靠群众，打一场人民战争。要深入开展基层安全创建活动，强化综合治理基层基础工作，建立和完善新形势下群防群治组织的工作运行机制。要重视做好流动人口的教育和管理工作，做好刑释解教人员的安置帮教工作，做好青少年的教育工作，积极预防和减少违法犯罪。此外，要认真抓好“三无车辆”集中整治，坚决克服畏难情绪，抢抓时间，集中力量，硬化措施，确保按时、按质、按量完成集中整治任务。三要高度重视反xx工作。xx是世界公认的社会毒瘤，危害极大。必须要站在巩固党的执政地位的高度，切实加以重视，把反xx工作与其他工作同部署、同安排、同检查。对发现的问题，要区别情况，讲究政策和策略，讲究斗争艺术，从全局着眼，摸清底数，制定预案，妥善处置，不留后患。
三、加强领导，强化责任，确保各项措施得到有效落实
一要进一步加强组织领导。做好新形势下的信访稳定和综治工作，是各级党委、政府应尽的重要政治责任。各级领导特别是主要负责同志要牢固树立“守土有责”意识，始终把信访稳定和综治工作作为一项关系全局的大事放在心上，抓在手上，落实在行动上。党政一把手要负总责亲自抓，13/14主管领导要具体负责具体抓。不仅要从全局和战略的高度加强对信访工作的研究指导和组织协调，而且要在具体活动中做出表率。要坚持批阅重要来信、公开接待来访、处理重大信访问题，以实际行动带动和促进信访工作的开展。
二要进一步加强队伍建设。各地各部门要把加强队伍建设放在突出位置来抓，有计划地组织培训学习，下大气力提高队伍整体素质和业务水平，提高他们应对复杂局面、处理复杂问题的能力和水平。要舍得加大对信访和综治部门建设的投入，确保工作必要的经费，不断改善办公条件。
三要进一步强化工作责任。要实行严格的信访稳定和综治工作责任制，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，把各项工作细化到人，落实到位，确保事情有人抓，问题有人解决。要严格落实责任追究制，对因工作失职、处理不力、激化矛盾、引发群众大规模集体上访，造成严重影响的，将追究有关领导和责任人的责任。
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