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与企业并肩同享荣光 与团队携手共创辉煌—心得体会
“近朱者赤、 近墨者黑” 被传承已久， 为 大众认可。
“朱” 者并非因其有形之外表而影响他人， 是其无形之行事作风在感染别人， “墨” 者亦如此。
着眼小处，人与人之间因对方行事作风相互影响， 放眼企业， 内 部风气同样是影响企业员工工作作风的重要因素。
因此， 树立企业良好风气是企业持续发展的良性动力。企业风气， 说小了 是企业整体员工的工作态度、 工作作风、 敬业精神； 往大讲，是企业核心竞争力、 企业灵魂在员 工身上的具体表现。
企业风气渗透在企业日 常工作和企业发展的方方面面， 包括：
企业高层领导魅力、 企业中层开拓能力、 企业员工执行能力、 企业部门间合作配合能力、 企业部门内 部团结协作能力等等。翻开每个人从业之路的回忆， 我们都有在不止一个企业就职的经历。
如果让我们回忆以前的企业， 每个人都可以列举很多企业内部的不良风气。
然而， 我们能够发现自 身又有哪些是与 企业发展格格不入的不良风气呢？ 从另外一方面讲， 我们自 身具备很强的“挑剔” 能力不善于“自 检” 。
其实， 别 人就是自 己最好的镜子，我们在挑剔他人的同时其实也在映射我们自 己。
想想你我熟知的各种不良风气，起因多数源于个人“挑剔” 。
如果能够不断提高自 身的“自 检” 能力， 我们不难发现“树企业良好风气” 事实上是从我们每个人自 身做起的！说到这里也许有人会问， 被众多企业所倡导的“树企业良好风气” 究竟是什么样的？ 怎样才能树立企业良好的风气？ 在这里我们不妨引 入“客户” 这个非常具体的概念来做进一步的说明。
“客户是上帝” 一句耳熟能详的商业口号， 确立了 客户在现代商业活动中至高无上的地位。
为 客户提供完善的售前、 售中和售后服务几乎成为现代企业从始至终都不会摒弃的理念。
面对客户的疑问我们的解释是何等耐心！
面对客户 的不满我们的态度是何等谦逊！
面对客户 的要求我们的服务是何等周到！
那么， 如果企业管理层将员工视同自 己的客户， 加入“为 客户服务” 的理念、 如果部门 间将其它部门视同 自 己部门的客户， 带来“为客户 服务” 的思想、 如果部门 内员 工将同事看作自 己的客户 ， 表现“为客户 服务” 的态度。
试想， 我们企业内 部又将是怎样的“风气” ？ 坚持“为客户 服务” 思想就不会有过多的自 我抱怨、 恪守“为客户服务” 信条就不会产生太多的相互埋怨、 奉行“为 客户服务” 宗旨 就不会滋生个人心态的失衡。
因为， 企业内同事是自 己的客户、 部门是自 己的客户、 下属员工是自 己的客户， 有了 客户 意识， 就有了 个人行事的行为 准则， 自 然也就形成了 企业良好的工作作风。因此， 树立“同事是客户” “部门是客户” “员工是客户” “企业是客户” “一切为客户 服务”的良好企业风气， 必将为 企业未来持续发展增添无穷的良性动力！不良的风气将使企业产生巨大“内耗” ， 而企业真正的“内耗” 是来自 于“人” ！如何将“内 耗” 降至最低？ 除了 要具备良好的企业风气之外， 还需要有“讲职业正气” 的素养。如果说“树风气” 是企业发展必要条件， 那么“讲正气” 就是团队建设的必要因素。
企业中的团队包括：
管理团队（领导班子）
和员工团队（部门 ）
， 无论哪种团队， 成员本人的“职业正气” 都是影响团队凝聚力的直接因素。
“讲职业正气”
听起来抽象而且不具体， 事实上“讲职业正气” 就是讲一种职业精神， 就是一种“责任精神” 。
在此我想以“责任精神” 来诠释“讲职业正气” 。责任精神的核心是敢于承担责任、 不推卸责任， 也就是平时所讲的“负责人” 。我们经常见到的是团队内部在出现问题时相互推卸责任， 导致团队成员 间面红耳赤， 甚至相互指责， 更有甚者还会出现相互谩骂的情况， 如是情况下， 团队何来凝聚力、 何来竞争力。“责任精神” 是一种“全情投入” 的态度。
“见荣誉就上、 见责任就让” 是一种将自 己置于团队之外的个人主意， 是团队不具凝聚和竞争力的主要根源。
因此，“责任精神” 就是要在团队建设中最大程度上消除“个人主意” ， 让自 己最大程度上“全情投入” ， 确保团队长久健康的发展。“责任精神” 是一种“负责任” 的态度。
团队建设过程中出 现的任何阻碍团队发展的问题， 每一个团队成员都应反思， 这种问题的出现我应该负怎样的责任， 也许在问题显露初期， 没有及时制止， 也许在出 现问题时候， 有“事不关己” 的心理等等。
这种面对事件自 我反思的过程， 就是“负责任” 的态度， 这种“负责任”的态度在团队建设过程中应该是坚定不移的提倡、 日 积月 累的培养、 潜移默化的形成。
这样的团队将是一支所向披靡、 战无不克的优秀团队。“责任精神” 是一种“相互信任” 的态度。
“以小人之心度君子之腹” 是被众人所摒弃的小人做法， 团队成员 间的相互信任， 比在荣誉面前相互谦让更为重要。相信他人事实上就是相信自 己， 相信自 己就是个人自 信的完美体现， 没有自 信的
人就会有太多的抱怨， 没有自 信人就会产生诸多的猜疑， 没有自 信的人就会有过多的恐惧。
“相互信任” 不是在帮助别人， 真正的是在提升自 我。因此， “讲正气” 就是要在企业团队建设中讲“全情投入” 、 讲“负责任” 、 讲“相互信任” 。“树风气讲正气” 听起来是一个非常大的话题， 事实上， 这样两个大的话题归根结底都落实到一个简单的 “人” 字上。
“树风气” 让企业员工练就良好的行事作风， “讲正气” 让团队焕发蓬勃生机。
企业发展需要“树良好风气” ， 团队建设需要“讲职业正气” ， 两者在企业未来发展过程中缺一不可， 相辅相成， 就像“员工靠企业生存” “企业靠员工发展” 一样。只有做到“以客户意识树风气、 以责任精神讲正气” ， 员工与 企业、 员 工与团队才能真正实现：
与企业并肩同 享荣光 与团队携手共创辉煌！以上是我本人对“树风气 讲正气” 的一些粗浅论调。
其实， “树风气 讲正气”可以议论的很深很大， 但过于深过于大未免显得有些复杂。
很多时候复杂的事情做起来就容易产生走样、 失误甚至酿成大错， 而“浅显易行” 有时却会带来事半功倍的效果！
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