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创新发展 服务社会 ——第 39 届世界邮政日 致辞 阜阳市邮政局局长
邵来辉 ( 2008 年 10 月 9 日 )
金秋十月 , 丹桂飘香。
在这个收获的季节里, 我们迎来了 第39 届世界邮政日 。
借此机会, 我谨代表阜阳市邮政局向全市邮政员 工及其家属致以节日 的问候和美好的祝愿!
向长期以来关心、 支持阜阳邮政事业发展的各级党委、 政府、 社会各界和广大客户 表示衷心的感谢!
今年世界邮政日 的主题是——“世界邮政网, 网络连天下”。这一主题充分展现了 现代邮政服务网络的强大及其连接世界、 沟通全球的重要作用。
1998 年独立运营以来, 阜阳邮政风雨兼程, 走过了 十个春秋。
在这 10 年里, 阜阳邮政坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 认真贯彻落实科学发展观, 不断完善企业管理体制和运行机制, 推进业务结构调整和增长方式转变, 提升企业经济效益和核心竞争能力, 艰苦奋斗、 务实拼搏、 众志成城, 开创了 科学发展、 和谐发展、 跨越式发展的新局面。
目 前, 阜阳邮政在岗员 工 2327 人,
拥有营业局所达 165 个, 组开邮路 39 条、邮车 116 辆, 邮运总里程 1904 公里/日 , 服务面积 9979 平方公里, 服务人口 达 900 万, 满足了社会用邮需求。
阜阳邮政积极顺
应邮政全程全网的要求, 强化网络资源的调整和优化, 协调全程时限和分段作业时限的关系, 加快邮件传递速度; 深化投递体制改革, 建立了 分层分网作业和“四位一体” 的现代化投递模式,初步实现投递网作业流程标准化、 现场管理“5S” 化; 进行邮区中心局“三化” 改革, 建立起决策、 控制、 执行三层生产管理架构和全网统一的、 现代化的邮区中心局生产管理模式, 实现管理扁平化、 操作规范化和流程标准化。
建成综合服务平台系统, 提供了 以绿卡为支付手段、 满足用户 需求的各种功能; 陆续投入使用速递跟踪查询、 物流信息、 报刊订销、 邮资票品、 名 址信息、11185 客户 服务等多个应用系统, 提高了 邮政各专业信息化水平。与此同时, 阜阳邮政坚持抓文明创建, 精神文明建设硕果累累:连续 4 次被省委省政府评为第五届、 第六届、 第七届、 第八届文明单位; 先后荣获安徽省文明行业、 省创建文明行业工作先进单位、 全国文明单位、 安徽省先进集体等荣誉称号; 在省文明委组织的“万人评行风” 活动中, 两次位居全市第一, 邮政服务质量用户 综合满意度连续 9 年在全省系统内名 列前茅。
近年来, 阜阳邮政在市委、 市政府和省邮政公司的正确领导下, 充分发挥实物流、 信息流、 资金流“三流合一” 的网络优势和百年邮政的信誉优势, 积极融入地方经济发展大局, 不断扩大参与农村社会化服务体系建设覆盖面, 为阜阳崛起贡献力量。
我们逐步完善了 以“农资” 配送为主体的渠道建设, 大力推进“万村千乡 ” 市场工程建设, 建设“加盟店” 119 家、 代办点 535 家,颍上县鲁庙支局依靠镇、 村两级政府的支持建成首个“金大地
村”, 为邮政更好的服务三农树起了 一面旗帜; 在邮储改革的关键之年, 加快金融代理业务结构调整, 积极开展代发新增财政补贴工资、 代发涉农补助资金、 代理保险、 代收费、 小额质押贷款等中间业务和资产类业务, 目 前, 全市发放贷款金额达 4968 万元, 实现了 邮储资金反哺地方, 支持地方经济建设的目 标; 组建了 客户 服务中心, 以推介会为平台, 以名 址信息资源为支撑, 大力开展直复营销, 为企事业单位尤其是中小企业提供丰富多彩的个性化服务; 增强了 对经济开发区、 工业园区和商品集散地市场的服务能力, 较好地满足了其用邮需求; 开辟了“卡哈拉” 等数条国际速递精品路线, 开办了 长三角地区特快专递“次晨达” 业务, 加快了我市至国内外物品和信息的流动, 发展“E 邮宝” 经济快递、 发放淘宝绿卡, 积极拓展电子商务市场, 响应市场变化;配合奥运会开幕举办奥运邮品和奥运体育类图书等促销活动, 丰富市民精神文化生活; 认真履行邮政普遍服务, 切实做好机要通信、 党报党刊发行和义务兵免费通信等特殊服务, 确保政令畅通,保障人民群众的基本通信权利。
2008 年 4 月 29 日 , 中国邮政储蓄银行阜阳市分行正式成立,标志着邮政体制改革迈向了 一个新的发展阶段。
我们相信, 在新的历史起点上, 阜阳邮政将以“更新一点, 再快一点” 企业核心理念为指导, 进一步解放思想, 拓展业务发展空间, 创新服务手段, 增强服务能力, 为社会各界和广大客户 提供迅速、 准确、 安全、 方便的邮政通信服务。