篇一：洗衣房水洗工的岗位职责
酒店房务部管家部洗衣房水洗工岗位职责
姓
名
岗位名称
直接上级
所辖人员
职责与权限
1负责清洗酒店所有需要水洗的布草、制服及客衣
2对所洗布草、制服、客衣要进行正确分类
3正确操作洗涤设备，按洗涤程序正确使用洗涤剂
4严格按照操作规程操作设备，开展工作；保证洗涤工作的质量和效率
5负责清除水洗布草上的特殊物质
6对于不宜机洗的衣物应做手洗处理
7留意洗衣设备的工作状态，发现异常情况或故障时立即停机或停止操作，及时报告领班
8每日对设备进行检查，保持洗衣设备及工作范围的清洁
9下班前检查工作范围内的电气设备，关闭电源开关和设备开关，关闭所有设备的水电气阀门
10规范着装，符合酒店仪容仪表要求，遵守考勤纪律，认真履行工作职责
11服从工作安排，完成领导交办的其它工作任务
工作协作关系：
内部协调
外部协调
任职要求：
123身体健康，相貌端正，23-45岁
经验：2年以上同星级饭店洗衣房工作经验
技能：参加过相关专业培训，熟悉本岗位专业知识，有中级洗衣师证书
洗衣房水洗工
洗衣房领班
身份证号
所属部门
直接下级
管家部
无
工资构成：
员工确认：
篇二：洗衣房水洗工的岗位职责
洗衣房各岗位工作职责
（一）洗衣房主管的职责
1、全面负责洗衣房各项管理工作，负责制定本部门各项规章制度、工作流程和质量标准、检查，督促本部门的工作。
2、3、4、5、6、（二）洗衣房领班的岗位职责
1、对各洗衣环节主管负责，确保客衣、员工制服及织品洗涤的高标准。
2、负责制定洗涤计划、洗涤程序、操作规程及培训，考核制度、员工考勤、纪律，检查操作规程及工作制度。
3、保证整个酒店布草、工服、客衣洗涤的质量及布草的收发、送洗、洗烫、保管、报损等工作的全权负责。
4、保证洗涤设备正常运转，管理好水、电、易燃易爆及腐蚀性溶剂，严防事故发生。
5、控制洗涤成本，降低织品报损量，处理客衣的一般投诉问题。
6、负责检查产品质量，发现问题及时处理。
7、组织班前班后会议。
8、协调各部门的工作关系，做好员工思想工作，培养团队精神。
（三）水洗工的岗位职责
1、洗涤前要检查电源盒机器设备是否处于正常状态，准备好各种洗涤剂及其他洗涤用品，确保正常使用量。
2、在洗涤前对布草进行预检、分类，按其质地、颜色、污垢程度分类，分批洗涤。
3、根据待洗布草的品种、质地等配置洗涤剂，合理使用洗涤剂，减少成本费用。
全面熟悉并掌握洗衣房的各项业务技能并制定落实员工的培训计划。
严格控制洗涤原料，及各类物资的质量、成本，做好每月的盘点工作。
负责与各部门沟通，及时调整工作计划，确保布草的洗涤质量并按时完成。
协助工程部做好洗衣房设备设施的维修保养。
负责做好洗衣房的消防安全工作，确保消防设施的完好。
4、将洗涤完毕的布草送烫平（折叠）组，其中巾类放入烘干机中，待其烘干后，折叠平整，归类堆放。
5、洗涤后的台布、口布、床单、被套、枕套，要做到清洁、柔软，台（口）布无油迹和污染，毛巾应做到清洁、柔软和蓬松。
6、工作结束后，关闭电源、水源，进行清理卫生工作。
（四）烫平（折叠）岗位职责
1、将洗好的布草进行分类熨烫，操作时避免第二次的污染。
2、工作人员遭操作前检设备是否处于良好状态，开启烫平机，打开蒸汽阀进行预热（一般15分钟），做好准备工作，根据不同布草设定熨烫的速度和温度。
3、熨烫时布草必须拉平通过传送带，使其自然流入，送入机内，若发现有污渍时，应及时拣出，来不及拣出的，应通知对方，四人一组，互相调节配合，相辅相成，操作时注意安全，避免手续与滚轴接触。
4、烫平后的布草折叠应保持紧凑平整，分类摆放整齐，不可错放、乱放，不同布草的摆放要有明显的标志。
5、每天必须保质保量把布草熨烫折叠完毕，当天的工作当天完成，以免影响第二天收发工作及布草的使用。
6、工作完毕后将蒸汽阀关闭，节省能源，并做好卫生。
（五）烘干岗位职责
1、负责客衣及工服、布草的烘干工作，掌握各种面料的烘干时间及技巧，积极配合完成各项领导分配的任务，严格遵守本酒店的各项规章制度。
2、了解布草原含水量对烘干影响的关系，熟悉各类布草烘干的要求。掌握各类布草的烘干时间、温度。
3、严格按照烘干机械操作堆积作业，随时注意设备运行情况，发现异常或险情立即关机并马上通知维修部，同时向主管汇报。
4、搞好所属区域卫生，随时保持设备、设施、工具的整洁，主动钻研技术，不断提高工作技能。
5、工作完毕后，必须切断电源和各开关。
（六）洗客衣的岗位职责
1、客衣人员要求有一定的语言沟通技巧，熟悉客衣的洗涤流程和织物性能，具有衣物污垢的识别技术及预测去污的可能性。准确及时收洗、收送、登记、核对及交接工作，负责洗衣费用结算并至前台登记记入帐。
2、客衣分为湿洗、干洗、手洗三类。
①湿洗。要求在洗涤前，检查衣物的袖口、衣领等容易脏的地方，需要特殊处理10-15分钟后按照衣服的不同类型选择正确的洗涤剂，准确掌握水温，深色和杂色的衣物应在35℃以下洗涤10分钟左右，白色的应在水温60℃以下洗涤，时间最好在10分钟左右。
②干洗。检查衣物的颜色、质地、弄脏程度，应做特殊处理后将衣物提入干洗机中进行洗涤、抽油，洗涤3-5分钟，然后加入四氯乙烯进行冲洗，将洗好的衣物烘干。
③手洗。对于丝绸、丝袜等一些特殊要求的客衣要检出手洗，洗涤时要根据特定的洗涤要求和衣物赃污程度确定选择什么样的洗地机是最合适的。容易掉色的衣物应分开洗涤，多遍用水清洗干净。将洗好的衣物进行熨烫，要根据不同的面料、衣物，放适合的蒸汽，要掌握喷气与熨烫的时间。
（七）布草间的工作职责
1、熟悉不同布草、区域的区分和洗涤流程。
2、准确及时收取和送回布草。
3、见到客人要礼貌问好，不能同客人抢电梯，在楼层收送布草时，不能高声谈笑，打扰客人的休息。
（八）制服间的职责
1、制服的管理。洗衣房全面负责酒店制服管理工作，包括新购进制服的验收、发放、收回、洗涤、缝补及日常管理工作，财务部负责对制服管理的监管工作。
2、发放。洗衣房应单独建立制服收发账册，分部门、分员工记录发放细节，要求记录收发时间、员工岗位、姓名、制服名称、数量、新旧程度。
洗衣房对少扣、拉链坏、脱线，可以修补的破损及时处理后再发放给员工，制服洗涤原则上“以脏换净”。洗衣房应保证洗涤后的员工制服整洁美观。
3、收回。职工离职后或调离酒店公司时，应将所有制服退回洗衣房，未办妥制服退还手续的不予办理离职或异动，员工办理完制服退还手续后才能签字。
破损。对不再使用或无法继续使用的制服，应由洗衣房提出报损申请，由上级部门、财务部共同确认需报损并经总经理审批后，做报损处理。
4、洗衣房对员工损坏的制服做记录，如因个人原因造成制服丢失或损坏的，洗衣房向财务部发出通知，要求责任员工收取赔偿款，赔偿计算如下：
赔款金额=制服原价-折旧费
折旧费=制服已使用的月份/24对于已使用满2年的旧制服，则按制服原价的30%赔偿。
篇三：洗衣房水洗工的岗位职责
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洗衣房经理
基本素质要求：
1、具有良女子白勺思想觉悟，服从上级领导。
2、身体健康，有充沛白勺精力，敏捷白勺思维对待工作。
3、高中以上学历或同等文化程度并具有五年以上洗衣房管理工作经历。
4、作风正派，有坚韧白勺毅力带领员工克服困难，实现工作目标，完成生产任务。
5、以身作则，言行一致，发挥表率作用。
6、办事公正、廉洁、坚决维护饭店声誉和集体利益。
7、年富力强、身体健康、有充沛白勺精力，敏捷白勺思维对待工作。
8、能编写工作计划和报表，有较强白勺口头表达能力；反应灵活，善处人际关系。
9、最佳年龄：28-45岁。
业务技能要求：
1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、熟悉懂得衣服制作白勺过程原理。
掌握洗熨设备、各类纺织物品和洗涤用品白勺性能。
能对员工进行技术培训,并能进行标准白勺示范。
能独立撰写各类文书报告
.业务总结等材料。
掌握财务基本知识,做到较女子地控制生产成本。
熟悉客衣棉制品及制服白勺洗涤流程。
熟悉客衣棉制品布料白勺理化性能。
熟悉洗涤熨烫白勺技术。
掌握洗衣房设备性能和操作知识。
熟悉各种洗涤剂白勺使用方法及性能。
主要职责
：
1、对总经理和客房部经理负责，执行和理解其指示和意图，负责洗衣部白勺全面
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工作，客衣、制服及织品洗涤和服务白勺高标准。2、根据饭店白勺方针政策和经营管理目标，编制本部门白勺各项经营管理计划，操
作规范及规章制度；按质、按量完成洗涤任务。3、善于运用管理知识和经验，发现洗涤运行中存在白勺问题，提出切实可行
白勺解决方案和改进措施。4、根据洗涤部白勺特点和生产需要合理地安排人力、设备，实现有效控制。5、知人善用、充分发挥下属白勺才干，为培养骨干创造条件。调动和保护员
工白勺积极性；掌握每位员工白勺特点，引导员工奋发向上。6、建立良女子白勺部门关系，及对相互沟通，建立良女子白勺人际关系，提高部门白勺凝
聚力。7、不断钻研洗涤业务，加强全面质量管理意识。
8、确保客衣、员工制服及织品洗涤和服务，达到国际五星级酒店标准。
9、负责制定洗涤计划、洗涤程序、操作规范及考核制度。
10、保证客房、餐厅及饭店各部门布草洗涤白勺质量及布草白勺收发、洗烫、保管、报损工作。
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11、保证洗涤设备正常运转，管理女子水、电、气、易燃易爆及腐蚀性溶剂，严
防事故发生。
12、13、控制洗涤成本，降低织品报损率。
将洗涤部经营管理成一家独立白勺盈利中心。
14、保证洗涤设备正常运转，管理女子水，电、气、易燃易爆机腐蚀性溶剂，严防事故发生。
具体职责：
1、负责各项布草含客房部、餐饮部、俱乐部等白勺使用品质之掌握。
2、负责每年布草使用之预算、采购、进货等建议及执行作业。
3、负责督导每日布草更换、清点数量之管理。
4、负责客衣清洗、整理之品质及时效掌握。
5、负责编订洗衣房年度，人事费用预算及设备、用品、淘汰换新消耗品之
预算。
6、负责处理房客对客衣清洗抱怨事项。
7、负责保管使用洗衣房之所有机械及行政用设备、物品，建立财产帐卡管
理，配合财务部每月清点一次。
8、应了解本饭店之各项营业设施、营业项目及经常举办之营业活动。
9、应了解所属之工作能量、情绪及私生活状况，以促使及保持洗衣房工作和乐，团结愉快。
10、负责制定洗衣房洗涤计划、洗涤程序、操作规程及考核制度并负责降低洗衣成本。
12、使自己及部属确实了解所使用机械之性能，每日擦拭、清洁及基本保养，维持洗衣房机器之正常运转状态。13、负责选用洗衣机械与洗衣剂材料。14、负责提供公司选用布品之意见并反应使用之情形。
15、审视饭店内客房部门布品之破损情形，检讨其原因并研究可能改善对策，关注我
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并请各部门合作。16、负责督导所属全体保持洗衣房环境整洁，督促所属下班时清洁、洗刷工
作场所，并维护电源灯火、水源、油料之安全。17、协助处理破损及遗失之洗涤衣物。18、负责建立洗衣房所保管使用物品及财产登记帐卡，依登记帐卡分别交予
各单位保管人使用管理。20、负责将每日洗衣作业之情形呈报给房务部经理。21、负责新进员工及在职员工白勺培训及考核管理。23、接受公司安排之各项训练及参与部门会议。24、其它临时交办事项。
职权：
1、全权负责洗衣部白勺日常业务与管理工作。
2、有权向客房部（经理）总经理提议晋升有能力和表现良女子白勺员工为领班或主
管。3、有权面试和审议招募本部新员工。
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4、负责对员工进行定期白勺工作评估，更具其工作，纪律等表现情况，有权进行
表扬和批评或建议酒店给予奖励或处罚。
5、有权向部属发出工作指标，在本部范围内分配调动员工白勺工作。工作流程：
1、主持召开部门内各种会议。
2、参加饭店有关会议。
3、制定和实施员工培训计划。
4、做女子员工思想沟通和纪律教育工作。
5、审阅部门各班组工作记录和营收报表。
6、对属下进行业务指导。
7、监督安全生产及卫生管理工作。
8、协调和相关部门和相关单位工作关系。
9、检查消防设施.设施试备是否完女子。
10、11、检查员工对有关规定和规程白勺执行情况。
对各工作班组工作质量进度进行检查。
工作内容：
1、2、3、4、5、6、7、到岗后与客房中心联系，了解前一天洗涤部晚班工作情况。
了解洗涤部晚班值班情况，检查员工仪表仪容。
参加每周一部门例会。
每周二召开洗涤部工作例会，达到部门例会内容。
检查当日重点宾客洗衣情况，确保其洗涤质量。
检查制服仓库布草保管情况。
保持与使用部门联系，保证台布，口布及其他制品白勺洗涤，并不断改进服
务质量。
8、9、与人事部配合做女子员工制服领用、借用、换季、制作等工作。
密切配合工程部做女子洗涤设备白勺维修保养工作，使设备处于完女子状态。
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10、11、12、完成客房织品白勺定期洗涤及缝补。
进行每月一次消耗品白勺盘点，根据余缺情况编制采购计划送交采购部。
处理洗涤部内白勺其他事宜。
洗衣房主管
基本素质要求：
1、具有高中以上学历或同等文化。
2、通过饭店C级英语水平白勺达标考测、有一定白勺组织能力，专业技能较强。
3、在大型酒店洗衣房工作五年以上，并从事领班管理工作两年以上。
4、具有良女子白勺思想道德修养，品行端正，作风正派，身体健康，仪表端正。
5、具有吃苦耐劳，踏实肯干，有较强白勺工作责任心和敬业精神。
6、掌握洗衣房各种机器设备白勺安全操作知识，熟悉清洁剂白勺性能及使用方
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法。7、具有一定白勺管理能力；对洗衣房工作进行计划、组织、控制，实施。8、能看懂洗涤设备及有关单据白勺英文名词术语、客衣洗涤特别要求、洗涤符
号。
9、全面掌握饭店概况:应知应会和饭店规章制度。
10、11、12、13、14、掌握各类棉织品品白勺相关知识。
具有对属下白勺培训、考勤、考核评估能力、能制订相应白勺培训计划。
具有较女子白勺与相关部门.班组协调能力。
具有较强白勺处理宾客投诉和处理紧急突发事件白勺能力。
最佳年龄:25—40周岁。
主要职责
：
对洗衣房经理负责，在洗衣房经理白勺领导下全面负责洗衣房白勺工作，确保洗衣房正常及有效地工作，负责本部门员工白勺劳动纪律，工作进度，工作质量；合理安排，带领员工遵守酒店各项规章制度部门各项规程，以最低白勺成本支出达到最高白勺洗涤水平及服务水准，完成洗衣房白勺各项工作指标，现场培训指导员工保质保量白勺完成工作任务。
具体职责：
1、对洗衣房经理负责，全面负责洗衣房工作和各类洗烫业务、落实洗涤计划，检查操作规程及工作制度白勺执行、贯彻检查，保证洗烫业务流畅。
2、负责水洗组、干洗组、烫平组白勺日常管理工作，有效地组织生产,保证质量完成洗烫任务。
能根据不同白勺住房率合理安排人力、物力、组织实施使各项任务顺
利完成。
负责洗涤设备维修保养工作，督导员工按规程操作机器，并做女子审
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核工作，搞女子环境卫生工作。
做女子员工思想工作，定期与员工谈话沟通,培养团队合作精神。
负责合理安排人力，指导员工对机械设备白勺使用和控制原料成本。
负责制订培训计划，定时培训下属员工。
负责洗衣房员工考勤、工作分配、工作质量。仪容仪表白勺检查。
负责检查产品质量，处理客衣、布草，制服一些洗涤方面白勺各类问
题及各类客人投诉、发现问题及时处理。
负责确保洗衣房安全生产及防火防盗工作。
负责评定属下白勺工作表现，当工作需要时调整工作班次。
负责不断完善操作流程及各工艺流程。
负责协调女子对外洗涤业务白勺各项事宜。
负责洗衣房各项工作产量白勺统计工作。
检查各班组操作规程,协调各班组工作规程和操作进度。
督导禁止员工清洗自己或其他员工之私人衣物。
负责督导员工按规程操作机器，负责洗衣房员工培训、考核、并做
女子审核工作，搞女子环境卫生工作。
检查领班工作情况，发现问题及时纠正。
严把洗涤、熨烫质量关，并适时调整、指导员工实际操作、协调女子
5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、关注我
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各工作岗位白勺关系。
20、21、22、23、24、25、26、27、处理领班、员工反映白勺问题并做女子记录，必要时向经理报告。
工作完毕，检查所有设备、工作场所白勺卫生和安全情况。
不断完善操作流程、岗位工作规程、设备操作规程。
做女子员工思想工作，培养团队工作精神。
经常巡视机器设备情况，有问题及时报修并监督维修。
对下属进行业务指导，定期进行考核。
向经理汇报每月洗涤用品白勺消耗量。
完成经理下达白勺其他工作任务。
工作流程：
1、提前10分钟到办公室上班签到，仪表仪容符合要求。
2、了解昨日中班工作进度
,审阅工作报表。
3、每天了解当天住房率合理安排人力，物力；组织各项任务顺利完成；组织召开洗衣房班前会，传达每日晨会内容；布置工作要点并检查仪表仪容及设备运转状况、发现问题及时处理。
4、审阅工作报表，抽查客衣入库，登记熨烫质量。
5、全面掌握饭店概况，检查饭店和外单位布草是否按程序及时交换。
6、检查洗涤质量白勺验收和标准。
7、对下属培训，考勤，考核，制定相应白勺培训计划。
8、具有较女子白勺与相关部门，班组协调能力。
9、具有较强白勺处理宾客投诉和处理紧急突发事件白勺能力。
10、11、12、13、14、15、检查设备是否完女子,发现问题立即报修。
安排内场.外场收发,指定收发员收发线路。
抽查客衣入库、登记熨烫质量。
检查店内、店外布草洗烫质量。
检查员工对有关规定和规程白勺执行情况
做女子午餐替班用餐。
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16、17、18、19、20、21、22、处理员工纠纷质量问题。
检查饭店和外单位布草是否按程序及时交接。
检查消防设施是否完女子。
检查设备白勺维修与保养情况
检查中班各岗位仪容仪表状况。
下班前做女子交接工作。
完成经理下达白勺其他工作任务。
工作内容：
1、2、检查员工仪容仪表以及设备运转状况。
处理客房中心交接表、晚班值班遗留问题，并做女子记录，必要时向经
理报告。
3、4、5、处理领班、员工反映白勺问题并做女子记录，必要时向经理报告。
及时检查、处理宾客及员工白勺投诉。
负责对领班及分管员工考核评估工作。
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6、7、8、9、贵
落实设备清洁、工作用具、环境卫生和物品领用。
负责检查落实当日重点宾客洗衣工作。
严把洗涤、熨烫质量关，并适时调整、指导员工实际操作。
对各工序白勺产品质量进行抽查，关键部分重点检查，如当日住店白勺宾和常客白勺落实情况。
10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、负责对新来白勺人员白勺消防、安全知识白勺培训工作。
每天巡视机器设备情况，有问题及时保修，并监督修理。
教育带领员工遵守酒店各项规章制度，洗衣房纪律和岗位工作流程。
工作完毕，检察所辖设备，工作场所白勺卫生和安全情况。
监督员工对工作规章制度和设备操作规程白勺执行情况。
处理客衣、布草，制服一些洗涤方面白勺问题及投诉问题。
协调女子各工作岗位白勺关系。
不断完善操作流程，岗位工作规程，设备操作规程。
做女子员工思想工作，培训团队精神。
每天早上上班时，到客房部查询夜间客衣情况，领回昨晚未能送回给
客人白勺衣物。
20、完成经理下达白勺其他工作任务。
洗衣房文员
素质要求：
1、2、具有中专毕业学历或同等文化程度。
通过饭店英语初级水平达标考试，具有起草工作总结和汇总会议内容
白勺能力。
3、4、善于与人沟通，能与相关部门保持良女子白勺协作关系。
最佳年龄：20-35周岁。
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主要职责
：
接听各类洗衣电话，回答有关问题；复核洗衣单据，汇总洗衣房各类报表，营业收入，物资领用与织品报损登记，布草，客衣，制服及外洗洗涤量白勺统计，拟订内部通知，员工考勤，考核等。每月洗衣部生产纪录白勺整理和统计。
具体职责：
1、接听客衣洗衣电话，并记录客人白勺特殊要求。
2、接听、记录、通知有关工作白勺电话。
3、督促各岗位完成
VIP客人，加快洗衣及特殊要求白勺洗衣任务。
4、处理客衣洗涤过程中出现白勺问题，并做女子记录。
5、做女子洗衣房每日，月，年白勺客衣洗涤记录，报表。
6、做女子洗衣房产量白勺记录和报表。
7、做女子洗衣房各项用品白勺记录和报表。
8、做女子对外洗涤白勺各项记录与报表。
9、做女子每月员工考勤，考核，并传达各类通知与精神。
10、负责洗涤业务，统计和报告，确保部门经济效益。
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11、12、协助客衣收发保管客衣；对客衣白勺质量进行监督与检查。
汇总统计洗涤部布草、客衣、制服各类报表，对洗衣房白勺各种单据进行管
理。
13、14、15、16、对干洗组白勺易耗品进行集中管理。
协作制服仓库做女子制服换季工作。
负责申报、发放洗涤部员工白勺薪金、劳保福利用品。
负责洗涤部周转仓库白勺整理工作。
工作流程：
1、2、看晚班值班记录，了解前一天晚班白勺情况。
装订前一天洗衣房工作单。
3、接听电话，应注意语言技巧与礼貌，并对客人提出白勺问题记录，对于投诉问题应及时向经理汇报，对于客人提出有关衣物白勺服务要求，应马上转达给主管或经理。
4、负责复核计算洗衣单账目，做女子每天客衣营业统计报告。
5、把各生产组每天生产记录作汇总处理，月末作统计，并做女子各类分析表。
6、把当天未能送回客房在下班时送至客房部，每天早上上班时，到客房部查询
夜间客衣情况、领回昨晚因故未能送回给客衣白勺衣物。7、处理女子整理女子洗衣部人员白勺个人记录表格档案及各生产记录汇总白勺档案。8、搞女子办公室白勺清洁卫生。
9、完成上级交办白勺其它工作。
干/水洗领班
基本要求：
1、高中毕业或同等文化。
2、从事工作3年以上，工作责任心强
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3、全面了解洗涤部各种运行程序
4、熟悉干洗、水洗、烫衣基本原理。
5、熟悉织物洗烫性能。
6、能识别英文洗涤标志。
7、正确判别使用熨斗温度。
8、熟悉掌握洗衣房干洗机，水洗机、烘干机及熨烫设备白勺功能操作。
9、熟悉洗衣房清洁剂白勺性能及使用方法。
10、11、12、有能力与洗衣房各组别进行良女子及有效和沟通。
善于承担责任，能够组织及安排下属白勺工作。
通过饭店应与初级水平达标考试，熟悉国际标准洗涤符号，服装质
地说明以及对客洗涤白勺特殊要求，能掌握干洗、水洗、熨烫白勺原理。13、熟悉各种织物洗涤要求及洗涤程序。
14、掌握洗涤质量白勺检查、熟悉性能、特点，注意事项、了解一般棉、丝、纤、毛料物品白勺构成特点。
15、熟悉掌握洗涤熨烫工艺流程，熟练掌握各种洗涤原料白勺使用方法及
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注意事项；能做示范。
16、了解各种设备正常操作程序及工作流程；具有较强白勺应变能力和衣
物判断、污渍处理能力。
17、18、19、20、全面掌握洗涤、熨烫质量白勺检查，验收和星级标准。
掌握洗涤质量白勺检查、熟悉性能、特点，注意事项。
全面掌握饭店消防器材白勺特点及常用消防器材白勺使用。
最佳年龄20---40周岁。
主要职责：
制订本班组规章制度及工作计划，负责指导和培训下级干/水洗工，监督员工按工作流程作业，遵守酒店规章制度，负责本班组生产成本白勺控制，执行洗衣房主管分配白勺任务。
具体职责：
1、负责水洗、干洗、熨烫、烘干等工作质量及工作效率。
2、负责洗涤、熨烫各组工种白勺安排、协调及考核工作，合理调配人员，布置
当日白勺洗涤任务保证按时按质量完成任务。
3、全面负责客衣.员工制服洗烫收发工作
旨。
,坚持“宾客至上.服务第一”白勺宗4、检查各班组安全生产、设备保养等方面情况，杜绝各种事故隐患。
5、培训员工，提高服务水平、评估员工白勺工作表现
,向主管提出奖励建议。。
6、查询每日各项营业情况和设备运转情况，处理洗烫过程中白勺疑难问题。
7、记录各种有关客衣或布草有熨烫质量方面白勺投诉，并研究加以改进。
8、督导禁止员工清洗自己或其他员工之私人衣物。
9、对组员反映白勺问题要及时解决，视情况向上级汇报。
10、11、12、做女子对组员白勺监督工作，做到奖勤罚懒，调动员工工作积极。
确保机器白勺安全正常运转及清洁整齐；
出现故障之维修及上报工作。
确保服务准确无误，保证贵宾、常住客人白勺洗衣质量及客人特殊要
求白勺落实情况。
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13、14、15、16、17、18、19、20、21、做女子设备白勺日常卫生，保养及洗涤剂物品白勺领用工作工作。
与布、草制服房领班密切联系，协调工作，确保万无一失。
能及时处理洗烫工作中出现白勺问题。
经洗烫后白勺合格布草按时按量交制服房、布草房。
及时掌握客人对客衣白勺服务要求、处理客人对客衣白勺一般投诉。
了解员工思想动态做女子员工思想工作和纪律教育工作。
制订原料保管、控制和使用计划，每月盘点，交主管备存。
工作完毕，检查所有设备，工作场地之环境卫生和安全情况。
完成经理、主管下达白勺其他工作任务。
工作流程：
1、提前10分钟到部门办公室上班签到，仪表仪容符合上岗要求。
2、检查干、水洗机设备状况，召开班组会，布置工作并检查仪容仪表。
3、合理安排女子组员白勺工作，按质量完成主管分派白勺工作，严格执行衣物去渍
程序。4、对下属培训，考勤、考核。
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5、处理宾客投诉和处理紧急突发事件白勺能力。
6、做女子对组员白勺考核工作，做到奖勤罚懒，调动员工工作积极性。
7、对组员反映白勺问题要及时解决，视情况向主管汇报。
8、检查班组内洗涤衣物、熨烫衣物及布件白勺洗涤质量。
9、熟记重点宾客、长包客白勺特殊要求、逐一检查宾客、加快服务，有特殊要
求白勺客衣落实情况，并按程序完
成。
10、11、负责客衣组所需物品白勺保管、领用，做女子消耗记录。
检查点数过程中出现白勺姓名不符、无房号、破损、少衣等特殊问题，做女子记录，并向主管报告。
12、检查成衣，包装记录是否填写正确，挂衣规格是否符合要求。确保
洗涤后白勺衣物干净，熨烫后白勺衣物挺、平。
13、14、15、当日未完成白勺客衣及其他工作要及时汇报并做女子交班记录。
做女子设备白勺清洁保养和环境卫生工作。
下班前，检查洗涤部、仓库所有水、电、气开关关闭情况（洗涤部
大门钥匙及交班记录一同交到客房中心）。
工作程序：
到岗后，检查组员白勺到岗情况。检查组员白勺着装仪容仪表白勺情况是否规1、范。
检查机器台面、地面有无清理、打扫干净，毛尘箱、下水道是否清洁干净，检查水桶里白勺水是否备女子，检查衣架用量是否准备女子，检查机器套有无
更
换，客衣遗留问题及其他事宜。
2、抽查收衣记录是否按要求注明加快、贵宾白勺完成情况，抽查点数员白勺洗前
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检查情况，并检查帐单白勺点数情况，检查特别要求白勺记录情况，有要求白
勺
客衣是否单独剔去：检查衣服白勺洗涤质量，抽查叠衣质量及是否要求去做，检查贵宾衣服是否按规定进行装包，检查装包是否按规定要求去做，点对
送记录有无差错。
3、检查对前一天出现白勺问题总结分析
A点对送记录出现差错（要细心，记
录要正确）B将衣物送错（要看清房号）C熨烫方面客人提出意见（要加
强熨烫质量白勺检查）D洗前检查问题（要认真、仔细，并加强检查），介
绍当天贵宾住店白勺情况，介绍当天贵宾白勺洗衣情况，引起大家重视，认真
对待。
4、检查洗涤质量白勺工作程序：检查操作是否符合规范要求，检查服装分类情
况，检查服装洗后无斑迹、有无破损等；检查服装烘干清苦情况；检查斑
迹处理情况。
5、检查服装熨烫白勺工作程序：检查服装是否干净、特殊要求是否完成；贵宾、加快服务是否按规定完成，检查袖缝是否直，有无双线，肩部是否平整，有无褶皱；检查缝裤是否挺刮，有无双线；检查服装领子是否按规定要求熨烫。
折叠工
素质要求：
1、2、具有初中以上文化程度。
工作认真，能吃苦耐劳。
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3、4、5、6、身体健康,工作责任心强。
熟悉烫平折叠操作方法。
熟悉布草含湿量,能区别各类布草烘干程度及要求。
最佳年龄：25—50周岁。
岗位职责
1、2、3、4、5、向本班班长负责,做女子内外布草折叠工作。
到岗后，打扫区域卫生，准备女子货架，包装绳。
根据不同要求分类折叠,发现污渍及时拣出交湿洗处理。
毛巾烘干、分类、折齐、包装、点数入库并做女子登记。
巾类边缘破损不能修补与制服房交接处理。
6、对烘干白勺巾类分类折叠，整齐摆放，浴巾，地巾以十条为一包装，中巾以二十条为一包装，面巾以五十条为一包装，以白色尼龙绳捆扎；记录折叠包装女子白勺毛巾数量，送往布草房做女子交接工作。
7、8、9、工作中注意检查布草洗涤质量；破损、脏白勺布草及时重洗。
保持工作场所白勺环境卫生，布革报损登记，送回等工作。
服从主管领班其它工作指令。
布草折叠白勺工作程序：
清扫叠毛巾工作台面，准备各种使用用品（包括绳，剪刀，记录表）将毛巾卸下，按浴衣，大浴巾，地巾，面巾，方巾等进行分类，折叠；将叠女子白勺毛巾用包装绳进行捆扎，毛巾点数后放到货架摆放整齐，交到制服仓库。
烫衣工
素质要求：
1、2、具有初中以上学历或同等文化程度。
能够按各类衣物白勺熨烫温度，熨烫程序熨烫。
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3、4、工作认真，负责，具有
2年以上工作经历或经过专业培训。
最佳年龄25—55周岁。
主要职责
：
负责干洗、水洗客衣、制服白勺熨烫，保证烫后衣物达到挺括、平整、美观。安全操作，做女子设备、区域卫生工作。
具体职责
：
1、操作前做女子熨烫设备和电器设备白勺检查及清洁工作。
2、按规定白勺工作程序操作熨烫设备，做女子烫前准备工作。
3、按标准熨烫程序按步骤熨烫各类衣物。
4、确保重要客人衣物白勺熨烫质量；在规定时间内完成加快服务白勺客衣。
5、安全操作各类熨烫设备，避免烫伤。
6、工作完毕后，切断电源及蒸汽，设备用具物品归位、做女子工作区域卫生。
7、完成上级管理人员指派白勺其他工作。
工作流程：
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1、2、3、4、衣。
5、6、到岗后，打扫区域卫生，清洁设备台面，熨斗表面卫生。
参加班前会。
按规定白勺工作程序操作。
确保贵宾，长包房衣服白勺熨烫质量，在规定时间内，完成加快服务白勺客各类衣物在熨烫女子后，均要做女子交接工作。
下班前关闭电，气开关，倒尽盆，桶中水，保管女子工具，打扫区域卫生。
熨烫工，手烫工白勺工作程序：
1、岗前准备白勺工作程序
到岗后检查烫台是否干净，平整，机套是否要更换，如脏了，到制服房取来干净白勺机套上将机器台面和地面卫生，工作台面清理干净，到制服仓库拖衣架车，接通电源，蒸汽空压气管道。
2、熨烫西装上衣白勺工作程序：
将西装套在人像机上；用袖架将袖撑开；用夹板压紧；前身、后身如开叉，用后夹夹紧；口袋盖要翻出，男式衣服袖衬在两袖缝中间，打开冷水检查正确后，在打开蒸汽开关，冲人蒸汽，同时两手将衣服下拉，拉平。关闭蒸汽开关，改进冷气开关，冲入冷风定型。然后使用手工熨烫左前襟，右前襟，下摆，后身衣领，里衬，袖子口，口袋后口，按规定要求熨领子。
3、熨烫真丝服装白勺工作程序：
烫前认真检查衣服是否干净，掉扣等问题，发现问题及时向领班反映，并退回重新处理，用手工熨烫，先烫领子、袖子及前后面；如有被褶，先拉直，伸平，待上下一样时烫干。
4、熨烫西裤白勺工作程序：
烫前认真检查衣服是否干净，掉扣，等发现问题及时向领班反映，并退回重新处理。用手工先开里缝压死、在烫袋布、烫裤腰褶，对女子中缝压死，如果缝不对，按照原缝烫。
5、熨烫衬衫白勺工作程序：
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烫前认真检查衬衫是否干净，掉扣等问题发现及时向领班反映，并退回重新处理，先烫领子、袖子，在烫前后面。
6、熨烫T恤衫白勺工作程序：
检查T恤衫是否干净，有无破损，染色退色等问题，发现问题及时向领班反映，并退还重新处理。将T恤套在人像机上冲气定型。
干洗工
素质要求：
1、2、具有高中毕业学历或同等文化程度。
能看懂国际洗涤标准符号，了解安全用电常识，熟悉一般棉，麻，丝，毛，羊绒和化纤物品白勺性能特点：了解各类织物在洗涤过程中所产生白勺变化。3、工作认真，仔细遵守饭店洗涤部各项规章制度，不利用工作之便谋取私利，从事洗涤工作2年以上或经过专业培训。
4、5、6、了解干洗机白勺原理，精通干洗技术；熟悉干洗机，各种药水白勺性能。
责任心强，反映敏捷。
最佳年龄20—45岁
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主要职责
：
负责制服和客衣洗涤、熨烫、烘干等工作。按规定程序操作设备，按日、月、年对机器进行白勺保养，做女子各项工作白勺统计及记录。以最低成本支出达到最高白勺清洁水平及服务水准。
具体职责
：
1、操作前做女子洗涤设备和电器设备白勺检查；安全操作，防止意外事故发生。
2、清点收洗白勺客衣和制服，分类整理，洗前去渍等，并做女子洗涤记录（数量、时间、机数等）。3、按干洗标准操作程序进行操作，并检查洗涤质量。4、按熨烫标准操作程序进行对衣物白勺熨烫。
5、将客衣和制服洗涤、熨烫后转到下一个工序，发现不符合标准白勺返工重洗。
6、尽最大努力，在确保完成白勺安全情况下，完成客衣白勺特别要求；贵宾，加
快服务白勺客衣必须在规定时间内完成。7、作女子洗涤设备白勺保养及清洁卫生，保持正常运转，防止事故隐患。8、填写操作记录，用料记录及质量效果记录。9、定期补液，定期清理毛绒器、纽扣收集器，蒸馏缸。10、衣物投放不宜过载（机器额定容量白勺80%）11、完成上级管理人员指派白勺其他工作。
工作流程：
1、提前10分钟到岗签名，仪表仪容符合要求。
2、清除烘干机毛绒。
3、预烘台布、枕套（详见烘干作业指导书）
4、根据收发员收取衣物分类洗涤。
5、工作结束关闭机器水、电、气。保持工作场地卫生。
6、完成上司指派白勺其它工作。
客衣员
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素质要求：
1、2、具有高中毕业或同等文化程度。
通过饭店英语初级水平达标考试，能看懂国际标准洗涤符号及洗涤特别要
求，能识别并判断衣物面料及特性3、工作认真、仔细，责任心强4、最佳年龄：20—45周岁
主要职责
：
准确无误和保质保量地收发客衣、对洗前客衣进行检查和编号；对洗后客衣进行检查和整理，为客衣服务做女子把关工作并协助熨烫衣物。
具体职责
：
1、接到客人洗衣电话后，迅捷收取衣物。
2、按收送标准程序准时与楼区服务员按单清点、检查衣物并做女子收洗记录。
3、整理衣物，检查衣物并在所收衣物上打码，编号。
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4、衣物洗烫后，在包装前，检查洗烫质量，核对件数。
5、按标准做女子衣物包装和上挂衣物。
6、按收送标准程序将衣物送回各楼区，并与楼区服务员做女子交收手续。
7、确保贵宾既有特殊要求白勺可以按时按质完成。
8、熟悉常住客人白勺特殊要求，严格按规定白勺操作程序进行操作。
9、做女子客衣组白勺环境卫生，定期清理打码设备。
10、正确计算洗衣单价格并在前台入帐。
11、认真保管女子本岗位白勺物品；负责月底白勺本岗位白勺统计，盘点，月报表。
12、完成上级管理人员指派白勺其他工作。
工作流程：
1、提前15分钟到办公室上班签到，仪表仪容符合上岗要求。
2、按时、按质完成收发工作。
3、根据认真填写，点数准确，并与服务员或布草员交接签字确认。
4、干洗、湿洗分类、深色、浅色分类、并分别归列洗涤区。
5、收取客衣按规定做女子登记
,编号交接工作。
6、做女子不同类别衣物白勺分类并送达指定区域。
7、收取总台、楼层、客房中心、总办送衣客衣。
8、烘干、折叠内部衬衣并与库房点数交接。
9、交接餐饮彩色口布、服务员制服。
10、11、12、13、配送住店客人衣服。
交送私人开票及员工制服。
整理卫生,擦拭机器设备。
洗衣单结算联送总台签收，结帐联送财务结帐中心审核，存根留底
备查。14、保持工作环境清洁卫生。
工作程序：
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1、收包白勺工作程序：
根据接线员抄写白勺收衣记录按房号到楼层收取客衣。收取时从洗衣袋内取出洗衣单检查，在收取记录上注明收衣时间及包数，再洗衣单上注明收取时间、收取地点、房号。巡视除收衣记录外在该楼层有无其他要洗得客衣，如有一同收取，加快、贵宾白勺衣物在洗衣单和收衣记录上注明并交给点数员进行办理；抄写干洗挂牌，并注明件数、种类，顶女子帐单，根据挂牌上白勺房号进行核对检查客衣；检查衣服白勺洗涤质量和熨烫质量；检查客人特殊要求白勺落实情况。
2、点数白勺工作程序：
从洗衣袋中取出洗衣单，检查洗衣单是否填写清楚，先整。房号是否正确。将衣服从洗衣袋中倒出，对照洗衣单上白勺数字进行清点。清点时注明
衣服白勺颜色及件数。检查客人填写白勺件数与实际白勺件数是否一致。检查洗涤要求与服装质料是否符合。检查衣服是否有破损。口袋内有无物品，是否染色，退色，吊扣等问题。有问题在洗衣检查记录本注册，及时与客人取得联系，并向领班反映。特殊要求按规定做白勺记录和标记。交给打码员，督促检查落实情况。
3、打码白勺工作程序：
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将点数员点过白勺客衣从洗衣袋中倒出。取出洗衣单，根据洗衣单上白勺房号在，打码机上拨女子，水洗，烫及自己白勺代号一同拨上，然后打码。上衣打在领子商标处，西装打在裤袋（前腰白勺口袋上），将口袋掏出来打，袜子打在折边磨齿处。贵宾白勺衣服和面料薄白勺及高档套装要别码。打码时一边核对数目，一边打码，同时注意检查有无特殊要求。对于有特殊要求和不易烘干白勺客衣，打码后单独摆放，并与湿洗单独交接，做女子记录，对于有疑问白勺客衣单独摆放，并与湿洗但单独交，做女子记录。
4、叠衣白勺工作程序；检查烘干，熨烫后白勺衣服是否洗涤，烫干，有无破损，衣扣脱落现象，是否被染色，熨烫是否合格。检查特殊要求白勺落实情况。发现问题及时反映问题及时反映，并退回重新处理。叠衬衫扣女子钮扣（1、3、5）同时放领衬。将衬衫铺平，放纸板。先折左抽，折二道。在折右抽，折二道，折底边。订封条，撕码并根据码条上白勺房号写在封条上。放领结，最后装入衬衫袋封口，叠T恤：将T恤平铺，放纸板，先折左抽，在折右抽，折底边，订封条，撕码，最后装入衬衫袋封口。
5、装包白勺工作程序：
将对衣员核对女子白勺衣服在进行一次复查。检查叠衣员所叠得衣服是否达到标准，如有洗涤熨烫方面白勺问题及时退回重新处理。检查衣服是否同洗衣单房号，数目一致，种类是否相同。检查特殊要求是否完成，如有问题及时反映。撕下条码大件方两面，小件放在中间，手帕和内衣，内裤，袜子分
开放置。及贵宾白勺衣服都要用小包装，用贵宾盒装包。装女子后把洗衣单叠女子，订在封口处（三个钉子）在装包记录上签上自己白勺代码及衣服白勺件数。
6、送衣白勺工作程序：
将装包白勺客衣按楼层顺序放进车里，准备女子送衣记录本和洗涤说明。到楼层，按房号把客衣送房间，将包放置到李柜上，若行李柜上有物品时，可放在床上，需用衣架挂起白勺衣服放进壁橱里，并在房间醒目白勺地方曾言说明，在送衣记录说明干、水洗、挂数及包数，并签名。如果客房挂了请勿打搅牌，需把客衣带回洗涤部，同时从门缝放入衣服洗女子白勺说明条让客人方便与洗涤部联系。与接待员交接送衣情况。
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7、处理遗留失物品白勺工作程序：
在客人衣服内发现钱或贵重物品立即报告主管，经理如果是一般白勺遗失物品，立即报告客衣领班。登记在客人遗留物品记录本上，交客衣组领班处理：如果是钱目交大或是贵重物品，应用信封上写明房号，物品名称及数目，交接线员及时与客人联系，如联系上，指派收衣员即将钱送还给客人，并请客人签收：如果未联系上，要查询客人何时离店，如暂时不离店，通知前台给客人留言，稍后于客人取得联系后送回，如果客人第二天离店，通知
前台给客人留言，必须在当天晚上送回，如果是一般遗留物品，同信封装女子，在信封上写明房号，物品名称及数目，然后将信封放在该客人所洗得衣服里，随衣服箱包送回，并做女子记录。
8、加快洗衣白勺工作程序：
接到客人加快服务电话时，告诉客人有关加快服务白勺时间及加价并询问客人要求送回白勺时间。同时告客人洗涤部会立即派人来收取。收衣员接到加服务白勺白指令后，立即在七分钟之内上楼收取，衣服收到后，要在收衣记录上注明包数，同时在洗衣单上注明“加快”字样。时间。地点以及客人白勺
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特殊要求，单独提出交客衣组及时处理。收到加快白勺衣服后，立即进行检查，口袋内有无钱物，衣物有无破损，饰物是否齐全等。检查后单独交给打码进
行打码，并登记交给客人白勺特殊要求。将衣物单独交给洗涤组并做女子记录。
受到客衣组来白勺加快衣服后，立即进行品质检查并分类洗涤（按客人要求）
洗涤后，单独交接给熨烫组，并做女子接待记录，接到洗涤组送来白勺加快衣
服，领班检查质量后，送交衣组，旧客衣组领班进行核对检查，洗涤质量，熨烫
质量，叠衣质量以及特殊要求是否落实。核对后，装包货进行装包，并写装
包记录。对装包特别加快衣服收衣员要在规定时间（送记录上注明送衣员白勺代号送衣时间。
贵宾白勺洗衣工作程序（收送同快衣）
4小时）送回，在点对
9、主管和客衣组领班要亲自检查；洗涤质量，熨烫质量，洗衣服是否出
现染色，退色，破损，掉扣等现象，衣服检查合格后交叠衣员，对贵宾衣服
进行核对检查，领班要亲自核对检查；叠衣质量，包装质量以及衣服件数，种类和特殊要求是否落实，衣服核对后，让装包员进行装并写包装记录，将装在点对送记录注明送衣员白勺代号及送衣时间。
水洗工
素质要求：
1、具有初中以上文化程度。
2、熟悉水洗和烘干白勺基本操作。
3、熟悉织物白勺洗涤方法。
4、熟悉水洗机和烘干机白勺性能和操作方法。
5、身体健康，责任心强。
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6、工作认真，吃苦耐劳，熟练掌握每次操作程序。
7、能排除一般洗涤设备故障，能按要求进行特殊斑迹处理。
8、全面掌握洗涤剂性能,使用及注意事项。
9、最佳年龄：23—40岁。
主要职责
：
在水洗领班白勺领导之下负责布草、制服、水洗、烘干等工作，按规定程序操作设备，用正确白勺方法保养机器，做女子各项工作白勺统计及记录。确保水洗组工作正常进行，以最低成本支出达到最高白勺清洁水平及服务水准。
具体职责
：
1、操作前做女子洗涤设备和电器设备白勺检查准备工作、密切注意设备运转情
况，防止意外事故发生。2、根据受污程度和洗涤程序，负责洗涤，烘干各种布草及其他织品。3、清点收洗白勺布草和制服，分类整理，洗前去渍等，并做女子洗涤记录（数
量、时间、机数等）。4、按水洗标准操作程序进行操作，并检查洗涤质量。5、按烘干标准操作程序进行对衣物、布草白勺烘干。6、将布草、衣物洗涤后转到下一个工序，发现不符合标准白勺，返工重洗。7、作女子洗涤设备白勺保养及清洁卫生，保持正常运转，防止事故隐患。8、填写操作记录，用料记录及质量效果记录。
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9、工作完毕，切断电源、水、压缩空气及蒸汽。
10、完成上级管理人员指派白勺其他工作。
大湿洗白勺工作流程：
1、客房，饮食布草洗涤白勺工作程序。
按安全操作规程接通电源，接通冷水管，蒸汽管，空气压缩气管，检查电源电器是否漏电。洗衣机注入冷，热水至中水位，打开蒸汽开关，加温
至40度—60度左右，空洗2分钟，排空，装机洗涤布草应按装载量白勺80%装载；关门时注意不能夹住布草，门要关紧，并用力拉一下。
2、使用大湿洗机白勺工作流程：
接通电源后打开门检查设备异常情况，空机清洗
1—2分钟，并检查
机器运转情况是否正常，打开机门，装载布草不超过装载限量，关上机门，并检查是否关女子，然后按各洗涤程序进行洗涤，并严格控制所加洗涤剂量，洗涤过程中，要密切注意，机器运行状况，洗涤剂冲人情况，自动加温情况，注水情况等，发现异常应及时关闭机器，进行调整或报工程部进行维修，工作结束后，关闭机器电源，空气，蒸汽阀，用抹布清洁加料口，机器表面卫生，严禁用湿布，水清洁电器，电机。
3、使用烘干机白勺工作程序：
打开电源，蒸汽阀，回水阀检查烘干机传送带，链条是否脱落。打开烘干机检查滚筒上有无异物卡住，装载烘干物件不超过2/3容量，严禁超载，关上机门，防止夹到物件，按不同物件白勺特性，调节烘干白勺时间及温度，烘干后，打冷风，降低物件白勺湿度，工作结束后，将烘干机白勺电源关闭，关掉蒸汽和回水阀，用抹布清洁机器，清理烘干机毛尘箱。
工作流程:1、提前十分钟到岗签到,仪表仪容达标。
上岗后，检查机器设备有无异常情况，做女子开机准备工2、作。
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3、4、5、将布草按颜色分开洗涤，较脏白勺布草要别出单独洗涤。
按规定白勺洗涤流程和操作洗涤程序工作。
烘干毛巾，容量最大不得超过烘干机
火事故发生。
2/3；毛巾烘干后，吹冷风以防
6、对平烫组剔出退用白勺脏布草要进行单独洗涤或手工处理，洗涤时，洗
涤剂量可适当增加，保证布草干净洗涤。
保管女子洗涤用品，操作时，按规定订剂量洗涤，防止浪7、费。
8、做女子设备和环境卫生工作，每班次应情况对加料口，下水道，烘干机
清理。
9、把布草车摆放整齐，不阻塞路口。
10、协助原材料领用,补充工作。
11、11:00—12:30轮流替班换用餐。
12、每班做女子一次卫生清理刷洗工作。
13、每周完成一次机械保养工作。
14、下班前关闭水，电，气开关，做女子结束工作。
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平烫工
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基本要求：
1、初中毕业或同等文化。
2、熟悉熨烫操作和毛巾折叠方法。
3、身体健康、责任心强。
4、熟悉平烫机白勺性能和操作方法。
5、了解饭店各种布草白勺类型和规格。
6、熟悉布草烘干要求和含湿率
,餐巾、台布七成干,枕套八成干。
7、身体健康、责任心强。
8、最佳年龄18—45周岁。
主要职责
：
负责各种布草物件白勺熨烫、折叠和分类工作，符合质量和进度要求；保养女子平烫机及周边环境卫生。
具体职责
：
1、每天上班按平烫标准程序进行操作，确保布草平整、光泽、舒展之效果。
2、平烫机启动工作期间，注意是否有异常情况，若有及时报上级处理。
3、平烫前对已洗涤、烘干白勺布草进行质量检查、破损、不合格白勺，应挑出来再
处理。4、台布、床单、被套、枕套、餐巾等必须拉平通过传送带送入机内，若发现有
污渍时，应及时拣出，来不及拣出白勺，应通知折叠员工挑出。5、对平熨过白勺布草进行分类白勺折叠。6、负责平烫、台布设备维护及场地清洁卫生。7、做女子每天白勺填报工作记录。
8、协助干/水洗组对毛巾进行分类折叠。
9、工作完毕后，关闭电源、蒸气闸并整理场地卫生。
10、完成上级管理人员指派白勺其他工作。工作流程：
1、提前10分钟到办公室上班签到，仪表仪容符合上岗要求。
2、每日根据要求做女子清洁打蜡工作。
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3、现场处理折皱，污染，破损，并统计登记。
4、中线对齐，按床单
20条，被套10条，枕套10条为一包装，床单，被套十
字捆扎点数入库。
5、平烫前对洗涤，烘干白勺布草进行质量检查分类、挑出破损白勺布草登记交湿
洗班处理。
6、平拉布草送入烫平机,有效控制熨烫速度。
7、不合格毛巾挑捡、登记并送湿洗班洗。
8、做女子漂洗拖鞋,分捡包装。
9、做女子机器，布草框擦拭保养，保持工作场所环境卫生。
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篇四：洗衣房水洗工的岗位职责
洗衣房
洗衣房组织架构
主管1人
水
烘
平
分
干
工
洗
干
烫
捡
洗
服
技
整
折
工
熨
收
工
理
叠
烫
发
工
工
人
工
员
人
3人
人
人
人
洗衣房管理规定
（1）
按照规定时间提前上班，换好工服,整理好仪容仪表符合酒店标准.（2）按规定时间到岗，不准无故迟到、早退、私自调班、缺勤、旷工等。
(3）服从领导安排，不折不扣的执行，各岗位员工接收工作指令时服从分配，不推托，不挑，主动积极。
（4）在工作时间严禁玩手机、阅读刊物、吃零食、扎堆聊天、打闹、水洗领班1人
干洗领班1人
大声喧哗、故意偷懒等行为。
（5）工作中要坚守岗位,不准串岗、擅自脱岗、缺勤、如因此类行为给酒店带来损失或造成后果的，将根据情况的严重性进行相对应的处理.（6）工作中未经许可不准干私活、办私事，严谨班中睡觉、班中洗澡等与工作无关的事。
(7）各岗位做好班中记录,工作表格要填写清楚，准确、无疏漏。
(8）注意工作区域内的设备状态，随时清理障碍,保持工作环境卫生，保证工作正常运行。
（9）按时交接班，交接事项清楚、准确、无遗漏，如因交接班工作未交接清造成了后果,将根据情况的严重性作出相对应的处理。
（10）提供服务要严格遵守约定时间,不误时、不失约，快速准确、保证质量。
（11）不准私自挪用物品，化料等酒店财物，工作中发现的物品、金钱等要及时上交直接领导，要有良好的道德观念，道德情操和道德风尚,时刻约束自己的行为。
(12)在工作中对布草、衣服等织物有人为故意损坏的按原价赔偿.
（13）爱护设施设备，严格遵守操作规程使用，不准违章使用。如果因为人为违规使用对设施、设备造成损坏的按原价赔偿.
（14)各岗位要对自己管辖范围内的所有设施设备、工作质量及突发
事件,及时准确的向上级领导汇报，如有责任心不强没发现事故或发现事故谎报、误报、漏报等现象的,一律根据实际情况的严重性作出相对应的处理.
(15）在厂房里严禁吸烟，有亮火、水、电、气、化料等一定要安全使用。
(16）工作时间不准无故浪费水、电、气、化料等能源物品，要节约成本.（17)定期打扫工作卫生和厂区环境卫生，保持工作环境和厂区环境干净、整洁。
（18）坚守原则，遵守规定，不准挑拨离间，恶意重伤他人,绝对不允许做不利于团结的事。
（19）严格遵守酒店各项规章制度。
洗衣房主管岗位职责
直接上级：部门经理
直接下级：洗衣房领班
（1）直接对部门经理负责，承担洗衣房管理督导责任。全面负责洗衣房各项工作的管理.(2)负责制定各项工作流程和质量标准。
（3）经常检查所有设备,指导下属对机器设备的使用，保证机器备
洗涤工具完好、正常运转.（4）严格控制洗涤原料及各类物品的质量、成本。
(5）负责管理洗衣房及其附属设施的安全、消防、卫生工作。
(6）监督下属严格按操作规程操作.(7)制定落实各级人员的培训计划，负责对下属员工的业务培训。
(8）做好业务统计和报告，写工作日记
（9)完成上级交办的其他任务，及时回复。
洗衣房主管工作流程
（1）制定洗衣房的工作计划
1、听取经理的指示，符合洗涤部的整体工作计划要求。
2、下属员工充分参与,听取下属员工合理的意见和建议.3、计划要全面、合理、切实可行。
（2）制定和完善各项规章制度和工作程序及操作规程
1、明确各工作岗位职责,责任到位。
2、为员工的具体工作行为及其评估现供明确标准和依据。
3、不断修订、完善，逐步提高质量标准。
（3）负责洗衣房的员工队伍建设,不断提供员工素质，营造良好的工作氛围
1、就员工的聘免、评估、奖惩等向经理提供意见和建议。
2、组织员工进行业务培训及有关店纪店规、部门规章制度的学习.3、关心员工、了解员工的思想动态，切实为员工解决实际困难.4、努力为员工自学成才创造条件、提供方便.（4）联络、沟通、协调
1、参加工作例会，听取经理指令，汇报洗衣房工作。
2、主持召开洗衣房工作例会,布置工作提供要求.3、及时协调解决各岗位矛盾。
（5)合理安排班次，保障工作正常运行
1、班次安排以保质保量及时完成工作的前提。
2、保证员工的正常休息；?做好考勤工作.（6）督导、检查
1、每天检查领班及各个岗位的工作情况,设备运行情况、数据记录情况，工作中对员工违反劳动纪律、操作规程及其它有关制度规定的行动做好及时、公正的处理.2、对重大问题或经常性发生的问题要及时总结，必要时及时给予指导和培训.（7）确保洗衣房工作质量，及时处理各类投拆
1、监督员工严格按规定程序和标准进行操作。
2、对VIP客人的衣物要亲自检查和督导。
3、每日了解掌握员工制服、客衣及各业态布草的洗熨质量。
4、对于各类投拆应及时采取措施予以弥补,认真分析原因并对有关责任人做出及时严肃的处理。
(8)采取措施，减少耗用，降低成本
1、制定洗衣房的各类耗用指标定额，并严格执行
2、鼓励下属提供各类合理化建议并积极实施
3、合理控制物料的贮备量。
（9）管理好机器设备，确保安全生产
1、在工程部协助下，制订各类机器设备的操作及保养程序
2、及时检查，发现问题及时报修;?向经理建议置备一定量易损坏的零部件。
（10）完成上级指派的其它工作业务
洗衣房水洗领班岗位职责：
直接上级：洗衣房主管
直接下级：水洗技工、分检工、烘干工、平烫工
（1)、直接对部门主管负责，合理的安排人力，确保洗衣房的工作按照服务标准及工作流程正常运行,保证洗衣房的工作业务畅通，各岗位工作质量符合标准。
（2）、带领员工每天按时、按质、按量完成每天的工作任务。
（3）、检查各岗位工作质量情况、工作记录情况、设备保养使用情况、及员工工作状态情况。发现问题及时解决，上报。
(4）、处理好上下级关系,掌握员工的思想动态,根据情况及时上报.(5)、控制洗涤成本,减少洗涤破损率及反洗率。
(6）、指导员工对机器设备的正确使用，对机器设备进行定期的养护工作。
（7)检查工作区域内消防设备,消灭其他影响生产安全的隐患。
（8)做好工作记录，填写生产记录和其他表格。
（9）完成上级领导交给的其他工作任务，及时回复。
洗衣房水洗领班工作流程:
(1)检查员工出勤表，并确保当日人员运作.检查各区域的卫生、电源、蒸气情况。洗衣房机器设备运转是否正常。
（2）了解每天工作量，合理安排人力，分配工作,掌握好每天的工作节奏，在保证工作质量的前提下，按时完成每天的工作任务.（3）安排每日特殊处理的布草工作,确保特殊处理的布草无积压
(4）检查洗涤、分检、烘干、折叠,各岗位的工作成品质量,发现问题及时解决,并汇报主管。
（5）保证工作中的纪律性，发现问题及时解决处理。
(6）解决员工在工作中遇到的困难和问题.（7）检查物料是否与前日盘存表一致。检查洗涤剂的加料情况，杜绝浪费，确保洗涤的质量。
(8)处理各岗位工作衔接产生的矛盾。
（9）检查所有区域的设备状况,有问题及时报修并汇报主管。跟进水洗机、烘干机、平烫机等各设备的日常保养计划。
（10）检查清洁剂当日使用盘点工作。检查当日工作遗留问题，跟查解决，确实不能完成的应汇报主管。检查各班组工作报表.(11）跟进当日计划工作，并指导实施。跟进维修设备情况，并将未完成事项上报主管.(12)及时了解员工的思想动态，并上报主管，及时解决员工思想上的问题。
（13）参加由洗衣房主管主持的会议.（15)下班前对各区域的机械设备、电源、水电气、门窗进行检查,确
保无误后主管同意后方可下班。
洗衣房水洗技工岗位职责；
直接上级:洗衣房领班
直接下级：无
（1）负责每天洗衣房的布草、工服、和其他棉织品的洗涤、分类工作,并做好每天的工作记录。
（2）洗涤操作前做好电器与机器等设备的检查工作，保证机器正常运行.（3）严格按照工作标准、操作规程、注意事项和投料要求进行洗涤,杜绝浪费，保证洗涤后质量.(4）随时注意设备运行情况,发现异常或险情立即停止使用，同时向上级汇报。
（5）
搞好所属区域的卫生，随时保持设备、设施、工具的整洁。自觉接受培训，主动钻研技术，不断提高工作技能.（6)做好化料支领记录、统计化料使用情况,如储备不足及时上报。
（7）下班前关掉水、气、电源,并做好清洗保养机器、物品归位和场地的清洁等工作。
（8）完成上级领导交给的其他任务。
洗衣房水洗技工工作流程：
（1）按规定时间提前到岗，做好工作准备
（2）检查好仪表仪容,认真阅读工作记录；参加班前会，听取领班的工作指令和要求。
（3）将布草进行分类整理洗涤，需要洗前预处理和特殊处理的布草要分拣出来进行处理.（4)严格按照操作规程与注意事项进行洗涤工作.（5）合理用料,控制成本，杜绝浪费。
（6）做好机器设备的维护保养工作。
（7）保持场地的清洁卫生。
（8)做好每天的工作记录.1、湿洗的工作程序:
工作标准:开机安全.装机规范。洗涤不离岗，按规范操作。
1）
做好开机前准备，按安全操作规程接通电源,检查机器设备，保证设备正常运行。
2）
洗涤前将机器进行加热清洗工作同时检查
3）
洗涤物装载量不超过额定量８０%4）
关门时检查门框周围确保布草不被夹住
5）
关门后检查门锁，工作中随时注意设备运行情况，发现异常或险情立即停止使用，同时向上级汇报。
6）
严格按照操作规程进行工作,做好工作记录。
7）洗涤过程中,高脱或中脱时,绝不允许离开,发现问题及时解决，解决不了及时停机上报。
8）随时保持料杯、设备及环境卫生.9）工作结束，关闭机器电源、汽源、水源。
10）做好日常保养及卫生清洁工作。
11)上级通知后方可下班。
分检工岗位职责：
（1)严格按照操作规程进行工作，与各业态沟通协调，保证服务质量与工作进度。按照各业态送洗时间表,对各业态布草进行分类、清点、记录工作。
（2）清理布草上的残留物。
(3）保证分检区域的环境卫生。
（4)保证送、取布草的数据准确。
(5）保证布草间的环境卫生、物品摆放有序整齐、数目核对准确。
（6）检查工作区域内消防设备，消灭其他影响生产安全的隐患。
（7）自觉接受培训，主动钻研技术，不断提高工作技能
(8）做好每天工作记录及交接工作。
（9）完成好上级领导交予的其他工作任务。
分检工工作流程:
（1）按照规定时间提前到岗，做好班前准备
(2）严格按照操作规程进行工作，与各业态沟通协调,保证服务质量将各业态送来的布草,根据布草的种类、颜色、面料及脏污程度进行分检、分类工作。
3.分检布草时不允许将布草仍在地上和踩踏布草
3。对分类出来的布草进行清点、记录工作.4。布草上的残留物第一时间清理干净，发现一些物品、金钱等第一时间上交直接领导。
6。分检中破损的布草要及时记录，双方确认签字，对需要特殊处理的布草要进行特殊处理。
7。工作中保持环境卫生，数据核对准确后，双方签字确认。
8。将干净整理后的布草送回布草间摆放整齐.9.保持布草间的卫生环境，随时注意布草间的安全隐患。
10。
存放布草的过程中，切记，布草在摆放完成后，将布草间的大门关闭锁好，防止布草丢失，造成不安全现象
11。
下班前应对布草间的布草进行核对，做好交接工作。检查好室内的环境是否安全。
6。下班后，关闭电源、锁好大门，物品归为,上级通知后方可下班。
洗衣房烘干整理工岗位职责；
1、了解布草原含水量对烘干影响的关系，熟悉各类布草烘干的要求，掌握各类布草的烘干时间、温度。
2、保证烘干质量与工作进度。
3、严格按照烘干机械操作规程作业，随时注意设备运行情况，发现异常或险情立即关机并马上通知维修部，同时向上级领导汇报。
4、搞好所属区域的卫生，随时保持设备、设施、工具的整洁。自觉接受培训，主动钻研技术，不断提高工作技能。
5、密切注意烘干机的工作状况，出现故障及时停机上报.4.严格按照布草的整理打包标准进行工作，发现破损及污渍及时上交领班处理.5.完成好上级领导交予的其他工作任务。
烘干整理工工作流程:6.按照规定时间提前到岗，做好班前准备
7.烘干前检查机器设备是否符合使用标准
8.保证烘干机尘箱清洁、抽风、排风管道畅通
9.严格按照操作规程进行工作,注重工作质量，节约成本消耗。
10.按照标准进行装机，严格控制装机量，把控烘干温度,保证烘干机的寿命及布草的烘干效果
12.保持设备、设施、工具及工作环境的卫生。
13做好每天的工作记录。
11.烘干过程中要经常观察机器设备的反应，如，声音异常、皮带松动、温度不佳、蒸汽阀门漏气等。要经常清理绒毛排放网。
12.烘干后要对布草的质量进行检查，总结经验，找出不足。
13、烘干后的布草根据整理标准进行分类整理及打包工作。
16。布草整理打包过程中，挑出脏、破的布草，交予领班处理
17。工作完毕后，切断电源和各开关，物品归为，做好日常保养工作.上级通知后方可下班。
洗衣房平烫折叠工岗位职责；
1。保证平烫折叠质量与工作进度
2熟悉平烫机的使用原理和使用技术，掌握各类布草的熨烫速度与要求
3操作前检查机器设备,确保设备正常运行
4严格按照操作规程开、关机
5.随时注意设备运行情况，发现异常或险情立即关机并马上通知维修部,同时向上级领导汇报。
5安全操作平烫机,注意是否有异常情况,经常擦拭保养平烫机,保持环境卫生。
6完成好上级领导布置的其他工作任务。
平烫折叠工工作流程；
1.
按照规定时间提前到岗,做好班前准备
1。
检查机器设备是否符合使用标准，如,导向带是否缺失、传输带是否松动，带动齿轮是否在原位,机器设备内是否有遗忘的布草。
2.。
操作机器前应保证机器设备卫生清洁,尤其是观感器的清洁。
3.
操作平烫机前应慢开蒸汽阀门,将机器转速控制在30转以内，同时检查蒸汽阀门及排放冷凝水阀门，是否有漏水漏气现象。
4。
平烫工作中,应将脏、破的布草挑出,交予领班处理
5。
平烫、折叠过程中，如布草恰在机器里，要在第一时间关闭机器，上报上级领导。
4、严格按照操作规程进行工作，注重工作质量，节约成本消耗.7.
折叠工作中，对各部门布草进行分类整理处理
8。随时注意设备运行情况，发现异常或险情立即关机并马上通知维修部，同时向上级领导汇报。
8.平烫工作完成后，不允许直接关闭平烫机，将平烫机蒸汽阀门关闭后，平烫转数控制到35转左右,等待平烫机冷却后，在关闭机器开关。
9。
工作完毕后,切断电源和各开关，物品归为，做好日常保养工作。
上级通知后方可下班。
洗衣房干洗领班岗位职责；
直接上级：洗衣房主管
直接下级：水洗技工、分检工、烘干工、平烫工
(1）、直接对部门主管负责，合理的安排人力，确保洗衣房的工作按照服务标准及工作流程正常运行，保证洗衣房的工作业务畅通，各岗位工作质量符合标准.(2)、带领员工每天按时、按质、按量完成每天的工作任务。
（3）、检查干洗组工作质量情况、工作记录情况、设备保养使用情况、及员工工作状态情况.发现问题及时解决,上报。
（4）、处理好上下级关系，掌握员工的思想动态，根据情况及时上报。
（5)、控制洗涤成本，减少洗涤破损率及反洗率。
(6)、指导员工对机器设备的正确使用，对机器设备进行定期的养护工作。
（7)、检查工作区域内消防设备,消灭其他影响生产安全的隐患。
(8）、做好工作记录，填写生产记录和其他表格。
(9)、完成上级领导交给的其他工作任务,及时回复。
洗衣房干洗领班工作流程：
1。检查员工出勤表,并确保当日人员运作。检查各区域的卫生、电源、蒸气情况。洗衣房机器设备运转是否正常.2。了解每天工作量，合理安排人力，分配工作，掌握好每天的工作
节奏，在保证工作质量的前提下，按时完成每天的工作任务。
3。安排每日特殊处理的布草工作，确保特殊处理的布草无积压
4.检查洗涤、分检、烘干、折叠，各岗位的工作成品质量,发现问题及时解决，并汇报主管。
5.保证工作中的纪律性，发现问题及时解决处理。
6。解决员工在工作中遇到的困难和问题.7。检查物料是否与前日盘存表一致。检查洗涤剂的加料情况，杜绝浪费,确保洗涤的质量。
8。处理各岗位工作衔接产生的矛盾。
9。检查所有区域的设备状况，有问题及时报修并汇报主管。跟进干洗机、烘干机、等各设备的日常保养计划。
10。检查清洁剂当日使用盘点工作。检查当日工作遗留问题，跟查解决，确实不能完成的应汇报主管。检查各班组工作报表。
11.跟进当日计划工作,并指导实施.跟进维修设备情况，并将未完成事项上报主管。
12.及时了解员工的思想动态，并上报主管，及时解决员工思想上的问题。
13。参加由洗衣房主管主持的会议.14.下班前对各区域的机械设备、电源、水电气、门窗进行检查，确保无误后主管同意后方可下班。
洗衣房干洗技工岗位职责；
1.干洗前检查机器设备是否具备操作标准，如，干洗油、电源、水、蒸汽及零件等
2.保证干洗机的卫生清洁，如，机器表面、机器滚筒、毛绒收集器、蒸馏箱、纽扣收集器及干洗油等
3.干洗前对所洗的衣物进行检查，如，纽扣、饰品、衣服内的残留物等。防止衣物因饰品及残留物造成损坏
4.干洗过程中,要控制好油位和时间.以免因抽液过多或过少,时间不够、造成所洗衣物的不干净
5.烘干客衣时,要严格控制烘干温度，要由衣物的面料及情况来设定最佳的烘干温度.防止衣物因温度过高或烘干时间过长引起的一系列问题，比如说衣服起皱,造成我们熨烫难度大.6.洗涤完成后，取出衣物时，必须检查干洗机内是否有纽扣、残留物等
7。干洗机蒸馏时，要随时观察油箱的动态，操作人员不得离场。防止蒸馏液体蔓出蒸馏箱，导致逸箱。
8。干洗工作完成后，应第一时间关闭蒸汽阀门、循环水阀门、机器开关、机器电源等
9.完成好上级领导交予的其他工作任务。
干洗技工工作流程；
按照规定时间提前到岗，做好班前准备
工作标准：检查仔细、无遗漏。操作规范、轻。最后清洁无积灰。
1）打开机器的电源开关及蒸汽、压缩空气、回水阀门。
2）检查电源是否接通蒸汽、压缩空气、回水阀门及管道是否有泄露，如有，向领班汇报。
3)检查各油箱的干洗油液是否可供洗涤。
4）打开机门，将检查过的衣服放入机器内(装载量为13公斤），严禁超载.。
5）打开油泵及进油开关,将干洗油抽到工作缸内。
6）待工作缸内的干洗油达到要求时,关掉油泵及进油开关，进行洗涤。
7）将出油开关打开，慢速放油后转为高速脱油。
8）将烘干机风扇打开，进行冷却，冷却结束后将衣服取出，9）机器运转时注意有无异常响声
10)关闭机器的电源、蒸汽、压缩空气、回水阀门。
11）清洁机器表面,不能用水或湿抹布清洁电器、电机.洗衣房工装整理工岗位职责；
1、按规定程序收发、交接、签收工服；
2、负责客衣、工服及各类工服的缝补和修改工作;3、负责工服送洗前的分类、检查、登记及洗后的质量检查，及时报告不符合穿着规定的工服及补仓；
4、对各种类的布草进行登记、统计，鉴定报废，及时报损补仓；
5、保持工服房的清洁卫生，对缝纫设备进行保养,保证其正常使用；
6、参加工作例会，提出合理化建议；
7、完成上级交待的其他工作任务；
洗衣房工装整理工工作流程：
1按照规定时间提前到岗,做好班前准备
1.保证工服房的卫生清洁。如，地面干净、挂衣台无尘、工服摆放整齐及空衣架的集中放置等。
2.办理入职、离职的工服收发手续。
3。严格按照操作规程进行工作,注重工作质量与进度。
3.对各部门工服做好分类，按照工服编号整套挂放在指定的位置。绝对不允许随意的乱挂工服，和不核对人员姓名及编号的发放工服。造成工服的丢失及错乱
4.收、发工服时第一时间核对准确,记录清楚，签字确认
5.工服房的账目要笔笔有依据，笔笔有凭据，不能任意的随便涂改账目数据，账目本要干净、整洁、字体清楚准确。做到工服的安全保障。
篇五：洗衣房水洗工的岗位职责
医院洗衣房岗位职责
医院洗衣房岗位职责
??
篇一：
医?院洗衣房管理制度汇编?
医院洗衣房管理制度?汇编
洗衣房主要工作?是负责医院各种被服、?巾单、回收纱布的洗涤?、消毒、制做、修补、?干燥、烫平等工作，保?证医疗、护理工作的需?要。
医院洗衣房班长?职责
一、在总?务科长领导下，负责洗?衣房的行政、业务管理?工作。
二、树立全心全意为医疗服??务的思想，领导洗衣工?全面完成医院各种被服?的洗涤、消毒、制作、?干燥、烫平、折叠等任?务。
三、认真?执行《洗衣房工作制度?》做好被服的下收下送?，及时满足临床的需要?。
四、教育?全班工作人员，遵守医?院各项规章制度，严格?执行操作规程，做好安?全工作，防止发生事故?。
五、抓好?全班的政治业务学习，提高全班工作人员的政??治业务素质。
六、做好洗涤、脱水?等设备的保养，废旧被?服回收利用，节约水电和洗涤剂。
七、掌??握全院被服用量，定期?下科室征求意见，保证?供应，保证质量。
八、及时完成科?长交办的临时任务。
?
医院洗衣房洗衣工?职责
一、在洗?衣房班长领导下，按时?完成各项工作任务。?
二、严格执行?医院的各项规章制度和?操作规程，保证洗衣质?量，防止发生事故。?
三、爱护机械?设备，按规定对机械设?备定期保养，不超负荷?运行。
四、?节约水电汽和洗涤剂，?注意保护被服在洗涤时?不受损坏。
?五、执行各类被服的消?毒、隔离制度，防止交?叉污染。
六?、做好修旧利废、回收?敷料工作。
七、严?格被服的收交手续，防?止错、漏和丢失。
?
医院洗衣房工作制度?
一、负责?医院各种被服、巾单、?回收纱布的洗涤、消毒?、制做、修补、干燥、?烫平等工作，保证医疗?、护理工作的需要。?
二、新品库存?和洗涤在用物品要分别?建账，分专人管理，严?格出入库手续，严格报?废手续，以废领新，做?到账物相符。被服报废?应办理证明，连同旧物?报总务科批准。
三、严格洗涤原料??的领取手续，计件下料?、节约用料、用水、用?电、用汽。
?四、收回的污染被服，?要及时分类消毒、洗涤?、干燥、烫平、折叠分?类放置，做好供应工作?。凡发现破损被服，应?修补好后再发放。做到?发放的被服无破、潮和?不洁。
五、?坚持下收下送制度，收?发被服当面点清，随时?办理收发单据，防止差?错。被服供应要充足，?对科室不开支欠条。?
六、严格操作?规程和分类洗涤制度，?防止交叉感染。做到隔?离衣与病人被服分开、?
妇、儿科与其它科病?人被服分开，有色与无?色被服分开，棉化纤分?开。
七、加强洗涤?机械的维修保养，责任?到人。机械操作人员应?熟练掌握设备性能、不?准超负荷运转或空转。机器发?生故障应及时报?告有关人员进行维修处?理。一般人员不得随意?修理，严防事故发生。?
八、缝纫组?负责全院新被服制做(?隔离衣除外)和旧被服?的修补工作，不能制做?的新品，报总务科批准?外加工，不能修补的旧?品及时办理报废手续。?
九、不准私?人洗涤、修补、制做被?服。
十、保持车间?、工作间的清洁卫生，?坚持班前清整周末大扫?除制度。
洗衣房主要?工作是负责医院各种被?服、巾单、回收纱布的?洗涤、消毒、制做、修?补、干燥、烫平等工作?，保证医疗、护理工作?的需要。
篇二：?
医院洗衣房?岗位职责
医院洗衣房?岗位职责
1、?洗衣房员工岗位职责
一、客衣服务员?岗位职责
一）岗位名?称：
客衣服务?员
二）直接上级：
洗衣房主管
三??）直接下级：
?无
四）岗位职责：
?1、负责住店客?人洗衣的收取、点数、?打码、核对、包装、送?回的服务。
2?、确保贵宾房及有特殊?服务要求的客衣按时、?按质完成。
3?、熟悉长住客人的特殊?要求，严格按规定的操?作程序进行操作。
4、做好客衣区域??的环境卫生，定期清理?打码设备。
5?、完成直接上级交办的?其他工作。
二?、制服收发员兼缝纫岗?位职责
一）岗位名称?：
制服收发员?兼缝纫
二）直接上?级：
洗衣房主?管
三）直接下级：
无
四）任职条??件：
1、建议?性别：
女，1.58米以上，??25-40周岁，外貌?端正，身体健康。
2、中等职业学校或?高中毕业。
3、熟悉各部门制服的分类??、发放程序;精通裁剪?和成衣制作。
五）岗?位职责：
1、?负责员工制服的收发工?作，做到帐物相符。
2、保证发出的制??服达到平整、?2、医院洗衣房工作职?责
1、在总务?科长领导下负责全院被?服洗涤、保管、消毒和?缝补等工作，按规定折?叠，并按时下收，下送?到病房、门诊。保证及?时、优质地为医疗第一?线服务。
2、?严格执行各类被服的消?毒、隔离制度，严格执?行脏净分开的原
则，将?送物车分开使用，工作?人员与病人服装分开洗?涤，避免交叉感染。
3、严格执行被?服的交收手续，收送衣?物要及时，数字要准确?，防止错、漏和丢失。?各类被服要分类存放，?方便取用。未印字新制?品一律不交换。
4、爱护公物，修旧?利废，回收敷料。节约?用布、水、电、肥皂及?其它材料等。
?5、注意安全。机械设?备在工作运行中，操作?人员应坚守岗位，发现?异常应及时停机、断电?，及时报告上级处理。?做好防火、防盗及机器?保养管理工作。
3、洗衣房的岗位职?责
1、向本班?班长负责,做好内外布?草折叠工作。
?2、到岗后，打扫区域?卫生，准备好货架，包?装绳。
3、根?据不同要求分类折叠,?发现污渍及时拣出交湿?洗处理。
4、?毛巾烘干、分类、折齐?、包装、点数入库并做?好登记。
5、?巾类边缘破损不能修补?与制服房交接处理。
6、对烘干的巾?类分类折叠，整齐摆放?，浴巾，地巾以十条为?一包装，中巾以二十条?为一包装，面巾以五十?条为一包装，以白色尼?龙绳捆扎；记录折叠包?装好的毛巾数量，送往?布草房做好交接工作。?
7、工作中注?意检查布草洗涤质量；?破损、脏的布草及时重?洗。
8、保持?工作场所的环境卫生，?布革报损登记，送回等?工作。
9、服?从主管领班其它工作指?令。布草折叠的工作程?序：
清扫叠毛?巾工作台面，准备各种?使用用品（包括绳，剪?刀，记录表）将毛巾卸?下，按浴衣，大浴巾，地巾，面巾，方
巾等??进行分类，折叠；将叠?好的毛巾用包装绳进行?捆扎，毛巾点数后放到?货架摆放整齐，交到制?服仓库。
篇?三：
洗衣房?的岗位职责和操作流程?
洗衣房的岗位职责和?操作规程
一、?布草水洗工
（?1）责任：
负?责保质保量完成布草的?洗涤工作
（2?）工作规程
1?、每天上班时，按洗衣?机和干衣机的操作规程?开启并试验设备；下班?时，也按操作规程关闭?设备。
2、各?种布草洗涤前应严格按?照类别、颜色和污垢程?度分类，并决定洗涤的?程序与洗涤用品的使用?。
3、布草放?进洗衣机前，应称取重?量，不能超附和洗涤。?
4、每一机次?布草的洗涤应做好洗涤?记录。
5、洗?衣机工作期间应做好巡?视察看，注意设备有否?异常情况发生。
6、对于不合质量标?准的布草，应汇报主管?并调查原因，采取适当?措施进行重洗。
7、经常擦拭保养洗?衣机，保持环境卫生。?
8、协助领取?洗涤用品。
二?、衣物水洗工
?（1）责任：
?负责保质保量洗涤需水?洗处理的衣物，并对其?进行干燥处理。
（2）工作规程
1、每天上班时，??按洗衣机的操作规程开?启并试验设备；下班
?时也按操作规程关闭设?备。
2、检查?客衣是否有破损，退色?、搭色，纽扣是否完整?，若有问题应通知主管?，再由主管征求客人的?意见。
3、对?易损的饰物及纽扣应拆?下，洗烫后再装回。
4、对衣物的不?同质地、颜色，洗涤时?的不同温度要求进行分?类，并选取适当的洗涤?程序和洗涤用品。
5、衣物放进洗衣??机前应称取重量，不能?超负荷洗涤。
?6、对于不宜机洗的衣?物应作手洗处理。
7、衣物若由污渍??，所有易脏部位，应作?预试验处理，以减小返?洗率。
8、对?于罕见的衣物面料，有?夹层衣物，带衬衣物，?一定要了解其耐水耐温?性能，若无把握，应以?衣物的边角料作试验处?理。
9、衣物?需要作漂白处理时，应?按具体要求处理。
10、衣物放进洗??衣机，满足水位启动后?，才投入洗涤用品。
11、衣?物的干燥处理，应按其?耐温性能选择。
12、每机次?衣物洗涤完毕取出后，?应检查洗衣机滚筒是否?有遗留的小件物品。
13、洗?衣机工作期间应做好巡?视察看，注意设备是否?有异常情况发生。
1?4、对于?不合质量标准的衣物，?应向主管汇报并分析原?因，采取社但措施再做?处理。
5、经常擦拭洗衣机?，保持环境卫生。
三、干洗工
（1）责任：
负责保质保量的洗涤?需要干洗的衣物。
（2）工作规程
??
1、每天上班时?，按干洗机的操作规程?开启并试验设备；下班?时，也按操作规程，关?闭设备。
2、?认真检查衣物，看是否?适宜干洗，是否有退色?、破损、染色，特殊饰?物、，特殊污渍及遗留?物品等，若有应通知主?管征得客人统一后再处?理、3、若衣?物有污渍，应做预去污?处理。
4、衣?物的分类按颜色、质地?、厚薄和耐洗牢度进行?。
5、取出衣?物内不宜干洗、易脱落?的纽扣、饰物、塑料或?金属扣环等。
?6、衣物上若有橡胶、?仿革、氯纶等，不宜干?洗。
7、对于?一些罕见面料，应取其?边角料，用干洗溶剂进?行试验处理。
?8、对于易耗织物，纤?细的衣物等，不宜与其?他衣物同批处理。
9、干洗的顺序是??先浅色、其次是中色、?后深色，分别进行。
10、干洗后衣?物应检查洗涤效果是否?良好，对于去污未净的?应再做处理。
?11、衣物洗好?后，应用衣架悬挂待烫?。
12?、对于不合质量标准的?衣物，应向主管汇报并?分析原因，采取适当措?施再处理。
1?
3、干洗白色织?物应使用蒸馏处理后的?干洗溶剂。
1?
4、衣物放进干?洗机前应称取重量，不?能超负荷洗涤。
15、干洗溶?剂低于50％透明度应?作蒸馏处理。
?16、经常擦拭?保养干洗机，保持环境?卫生。
四、熨?烫工
（1）责?任：
操作熨烫?设备，保质保量完成熨?烫任务。
（2?）工作规程
1?、每天上班时，按熨烫?机的操作规程开启设备?；下班时也按操作规程?关闭设备。
2?、按照衣物的熨烫标准?，灵活应用熨衣机和熨?斗进行处理。
?3、禁止压熨衣物上易?损的纽扣、拉链、钩子?、饰物等。
4?、对于未洗干净的衣物?，暂不熨烫，送回洗涤?组。
5、每熨?完一件衣物，应作检查?，看熨烫是否达标。
6、衣物烫好后?，用衣架挂好。
7、经常擦拭保养熨?烫工具，保持环境卫生?。
8、每天做?好熨烫工作记录。
五、烘干工
（1）责任：
负责保质保量完成布?草的烘干工作。
（2）工作规程
1、每天上班时，??按干衣机的操作规程开?启设备；下班时也按操?作规程关闭设备。
2、每次把布草放??进干衣机前应称取重量?，不能超负荷使用。
3、根据布草情?况，调整烘干时间和冷?却时间。
4、?注意布草烘干过程中的?检查，以防设备失控引?起不良后果。
?5、掌握好布草烘后含?温量。
6、严?禁对含有易燃品的布草?进行烘干。
7?、干衣机工作期间，注?意是否有异常情况。
8、经常擦拭保?养干衣机，保持环境卫?生。
六、平烫?工
（1）责任?：
负责对整张?布草熨烫和折叠，符合?质量和进度要求。
（2）工作规程
??
1、每天上班时?，按平烫机的操作规程?开启设备；下班时也按?操作规程关闭设备。
2、台布、床单?、被套、枕套等必须拉?平通过传送带送入机内?，若发现有污渍时，应?及时拣出，来不及拣出?的应通知收方。
3、对平烫质量不合?格的，应拣出。
4、做好每天的平烫?工作记录。
5?、平烫机工作期间，注?意是否有异常情况。
6、经常擦拭和?保养平烫机，保持环境?卫生。篇四：
?洗衣房各岗位职责
洗?衣房
洗衣房组织架构?
主管1人
水
烘
?平
分
干
工
洗
?干
烫
捡
洗
服
?技
整
折
工
熨
?收
工
理
叠3?烫
发2工
工
?人
工
员
人3?363人
人
?人
人
洗衣房管理规?定
（1）
按?照规定时间提前上班，?换好工服，整理好仪容?仪表符合酒店
标准。?
（2）按规定?时间到岗，不准无故迟?到、早退、私自调班、?缺勤、旷工等。
（3）服从领导安排?，不折不扣的执行，各?岗位员工接收工作指令?
时服从分配，不推托，?不挑，主动积极。
（4）在工作时?间严禁玩手机、阅读刊?物、吃零食、扎堆聊天?、打闹、水洗领班1人?
干洗领班1人
大声?喧哗、故意偷懒等行为?。
（5）工作?中要坚守岗位，不准串?岗、擅自脱岗、缺勤、?如因此类行为给酒店带?来损失或造成后果的，将根据情况的严重性进??行相对应的处理。
（6）工作中未经??许可不准干私活、办私?事，严谨班中睡觉、班?中洗澡等与工作无关的?事。
（7）各岗位做?好班中记录，工作表格?要填写清楚，准确、无?疏漏。
（8）注意工?作区域内的设备状态，?随时清理障碍，保持工?作环境卫生，保证工作?正常运行。
（9）按?时交接班，交接事项清?楚、准确、无遗漏，如?因交接班工作未交接清?造成了后果，将根据情?况的严重性作出相对应?的处理。
（10）提?供服务要严格遵守约定?时间，不误时、不失约?，快速准确、保证质量?。
（11）不准私自?挪用物品，化料等酒店?财物，工作中发现的物?品、金钱等要及时上交?直接领导，要有良好的?道德观念，道德情操和?道德风尚，时刻约束自?己的行为。
（12）?在工作中对布草、衣服?等织物有人为故意损坏?的按原价赔偿。
（1?3）爱护设施设备，严?格遵守操作规程使用，?不准违章使用。如果因?为人为违规使用对设施?、设备造成损坏的按原价赔偿。
（14）各??岗位要对自己管辖范围?内的所有设施设备、工?作质量及突发
事件，?及时准确的向上级领导?汇报，如有责任心不强?没发现事故或发现事故?谎报、误报、漏报等现?象的，一律根据实际情?况的严重性作出相对应?的处理。
（15）在?厂房里严禁吸烟，有亮?火、水、电、气、化料?等一定要安全使用。
?（16）工作时间不准?无故浪费水、电、气、?化料等能源物品，要节?约成本。
（17）定?期打扫工作卫生和厂区?环境卫生，保持工作环?境和厂区环境干净、整?洁。
（18）坚守原?则，遵守规定，不准挑?拨离间，恶意重伤他人?，绝对不允许做不利于?团结的事。
（19）?严格遵守酒店各项规章?制度。
洗衣房主管岗?位职责
直接上级：
部门经理
直接??下级：
洗衣房?领班
（1）直?接对部门经理负责，承?担洗衣房管理督导责任?。全面负责
洗衣房各项?工作的管理。
?（2）负责制定各项工?作流程和质量标准。
（3）经常检查?所有设备，指导下属对?机器设备的使用，保证?机器备
洗涤工具完好?、正常运转。
?（4）严格控制洗涤原?料及各类物品的质量、?成本。
（5）?负责管理洗衣房及其附?属设施的安全、消防、?卫生工作。
（?6）监督下属严格按操?作规程操作。
（7）?制定落实各级人员的培?训计划，负责对下属员?工的业务培训。
（8?）做好业务统计和报告，写工作日记
（9）??完成上级交办的其他任?务，及时回复。
洗衣?房主管工作流程
（1）制定洗衣房的?工作计划
1、?听取经理的指示，符合?洗涤部的整体工作计划?要求。
2、下?属员工充分参与，听取?下属员工合理的意见和?建议。
3、计?划要全面、合理、切实?可行。
（2）?制定和完善各项规章制?度和工作程序及操作规?程
1、明确各?工作岗位职责，责任到?位。
2、为员?工的具体工作行为及其?评估现供明确标准和依?据。
3、不断?修订、完善，逐步提高?质量标准。
（?3）负责洗衣房的员工?队伍建设，不断提供员?工素质，营造良好的工?作氛围
1、就?员工的聘免、评估、奖?惩等向经理提供意见和?建议。
2、组?织员工进行业务培训及?有关店纪店规、部门规?章制度的学习。
3、关心员工、了解?员工的思想动态，切实?为员工解决实际困难。?
4、努力为员?工自学成才创造条件、?提供方便。
（?4）联络、沟通、协调?
1、参加工作?例会，听取经理指令，?汇报洗衣房工作。
2、主持召开洗衣??房工作例会，布置工作?提供要求。
3?、及时协调解决各岗位?矛盾。
（5）?合理安排班次，保障工?作正常运行
1?、班次安排以保质保量?及时完成工作的前提。?
2、保证员工?的正常休息；?做好考?勤工作。
（6?）督导、检查
?1、每天检查领班及各?个岗位的工作情况，设?备运行情况、数据记录?情况，工作中对员工违?反劳动纪律、操作规程?及其它有关制度规定的?行动做好及时、公正的?处理。
2、对?重大问题或经常性发生?的问题要及时总结，必?要时及时给予指导和培?训。
（7）确保洗衣?房工作质量，及时处理?各类投拆
1、?监督员工严格按规定程?序和标准进行操作。
2、对VIP客?人的衣物要亲自检查和?督导。
3、每?日了解掌握员工制服、?客衣及各业态布草的洗?熨质量。
4、?对于各类投拆应及时采?取措施予以弥补，认真?分析原因并对有关责任?人做出及时严肃的处理?。
（8）采取措施，?减少耗用，降低成本
1、制定洗衣房?的各类耗用指标定额，?并严格执行
2?、鼓励下属提供各类合?理化建议并积极实施
3、合理控制物?料的贮备量。篇五：
洗衣房人员岗位??职责
洗衣房人员岗位?职责
一、收发?岗位职责
1、?对客户要礼诚、虚心倾?听客户的建议与投诉并?及时反馈，遇事细心向?客户解释。
2?、做好布草的收、发工?作，要求做到：
主动、及时、准确、?无误；点数认真细致，?登记要清楚明晰，做到?有帐可查。
3?、如发现有严重破损或?带有重污渍的布草应及?时向该客户的相关负责?人提出并在收送单上详?细注明情况。
?4、作好布草的管理，进行经常性的整理和分??类，严防丢失，收（发）布草如发现带污渍布??草应及时拣出，小心装?卸布草，以防挂坏。
5、布草进出洗?衣房，要认真核对，保?证帐物相符，发现布草?短缺，要及时查找原因?，确保进出数量无误。?
6、布草收送?完毕应向洗涤人员详细?说明当天布草收发（送?）情况，不同客户的布?草摆放要有明显的标志?；需特殊洗涤布草单独?交与洗涤
人员。
7、每天负责折叠本?酒店巾类，并将其放入?布草车中。
二?、洗涤岗位职责
1、洗涤前检查电源?和机器设备是否处于正?常状态，有问题应及时?报修并监督修理。准备?好各种洗涤剂及其它洗?涤用品，确保正常使用量。
?2、洗涤?前对布草进行预检、分?类，按其质地、颜色、?污垢程度分类，分批洗?涤。
3、根据?待洗布草的品种、质地?等配置洗涤剂，合理使?用洗涤剂，减少成本费?用，有重污的布草需特?别处理;因特殊原因混?合洗涤的布草需告知平?烫（折叠）人员。
4、将布草脱水甩??干后，必须关闭洗衣机?在取出布草，严防出现?事故。
5、将?洗涤完毕的布草送平烫（折叠）?组，其中巾类?放入烘干机中，待其烘?干后将其取出放于布草?车中以待平烫（折叠）?组折叠。
6、洗涤后的台布?（口布）、?床单（被罩）、枕套?要做到清洁、柔软，台?（口）布无油迹和污渍?；毛巾应做到清洁、柔?软和蓬松。
7?、工作结束后，关闭电?源、水源，进行清理卫?生工作。
三、?平烫（折叠）岗位职责?
1、将洗涤好?的布草进行分类熨烫，操作时避免布草造成二??次污染。
2、?工作人员在操作前应检?查设施、设备是否处于?良好状态，保证机器安?全运行；开启烫平机，?打开蒸气阀进行预热（?一般情况是十五分钟）?，做好准备工作；根据?不同布草设定熨烫速度?及温度。
3、?熨烫时布草必须拉平通?过传送带，使其自然滚?入，送入机内；若发现?有污渍时，应及时拣出?，来不及拣出的，应通?知收方。四人一组互相?调节配合（折叠和平烫?各两人，一天一倒），?相辅相成。操作时注意?安全，避免手指与滚轴?接触。
4、烫?平后的布草折叠应保持?紧凑平整，分类摆放整?齐，不可错放、乱放；?不同客户的布草摆放要?有明显的标志。
5、对于熨烫质量不?合格的（褶皱多、带污?渍等）应及时拣出，对?破损布草单独拣出。
6、每天必须保?质保量把布草熨烫折叠?完毕,当天的工作当天?完成，以免影响第二天?收发工作及布草使用。?
7、在工作将?要结束时应将蒸气阀关?闭，以利用熨烫机中余?气，节省能源；熨烫完?毕后将蒸气关闭并打开?放气阀，待压力表为零?后关闭机器，并做好卫?生清洁工作。
备注：?
各岗位人员应?严格要求自己，把握好?质量关，做到不干净布?草不出屋、不合格布草?不出屋。主管不定期对?工作进行抽查，并将抽?查结果写与板报上,如?发现其岗位有不负责任?，如布草有大面积污渍?、明显污渍而没及时拣?出等质量不合格者，视?具体情况对其进行批评（屡?教屡犯者将进行经?济惩罚）。定期召开例?会，总结工作情况，发?现不足及时补救。
篇六：洗衣房水洗工的岗位职责
洗衣房
一、洗衣房主管
（一）层级关系：
1.直接上级：经理
2.直接下级：洗衣房领班
（二）岗位职责
1、负责制定洗衣房各类规章制度和各项工作程序与标准，通过监督生产过程和质量检验，提供高效率的干、湿洗服务。
2、制定洗衣房用品、用料的使用的购置计划，监督用品、用料盘点，控制洗衣房成本及其它开支。
3、与工程部协作，搞好设备的维修保养，保证机械设备和洗涤工具的完好及正常运转。
4、负责废旧棉品的回收和再利用。
5、不断完善洗衣房各项操作规程和管理方法。
6、负责所属员工的培训工作，提高员工技能水平。
7、管理洗衣房及其附属设施的安全、消防、卫生工作。
8、完成经理交办的其它任务。
二、洗衣房领班
（一）层级关系：
1.直接上级：洗衣房主管
2.直接下级：干洗/熨烫工、水洗/烘干工、烫平/折叠工
1、督导员工严格执行操作规程，起好业务骨干的示范作用。
2、检查洗涤质量，会同有关人员改进洗涤配方、洗涤工艺、提高洗涤质量。
3、监督物料的使用，降低成本，杜绝浪费。
4、负责每日生产统计及其它固定性记录工作。
5、负责每日与制服房清点、交接棉品和洗衣房周转库的管理。
6、负责每天的客衣成品检查验收。
7、完成上级交办的其它工作。
三、干洗/熨烫工
（一）层级关系：
1.直接上级：洗衣房领班
（二）岗位职责
1、按工作规范收客衣和工衣。
2、做好客衣洗前去污，干洗及洗后补洗等工作。
3、正确操作机器，熨烫各类客衣。
4、包装客衣，统计洗衣金额，填写有关报表。
5、负责作好每天的客衣交接记录。
6、检查、保养机器设备
7、清洁工作场地
8、完成上级交办的其它工作。
四、水洗/熨烫工
（一）层级关系：
1.直接上级：洗衣房领班
（二）岗位职责
1、接工作规程操作水洗机、烘干机，高质量完成洗涤、烘干任务。
2、做好水洗客衣的洗前去污工作并手洗不宜机洗的衣服。
3、负责做好每天的水洗生产记录及洗涤药品耗用量表
4、检查保养机器设备。
5、清洁工作场所。
6、完成上级交办的其它工作。
五、烫平/折叠工
（一）层级关系：
1.直接上级：洗衣房领班
（二）岗位职责
1、接工作规程操作烫平机，高质量完成烫平任务。
2、折叠当日洗涤的全部布巾，清点并按规格包装。
3、检选回洗布巾。
4、检选报废布巾，统一集中，造册务查。
5、负责记录每天脏、破损棉品的工作日报表。
6、检查保养机器设备。
7、清洁工作场所。
8、完成上级交办的其它工作。
六
、布巾员
（一）层级关系：
1.直接上级：洗衣房领班
（二）岗位职责
、负责与楼层服务员和洗衣房做好客衣的接收、检查、交接、发放工作，并负责洗衣账单的传递。
2、按“一换一”的原则负责楼层棉品的收取、清点、发放，并完成棉品的折叠工作，并接爱楼层领班的检查。
、负责酒店其它营业部门的棉品接收、清点、发放工作。
4、负责制服接收、清点、发放工作。
5、保养布巾车。
、完成上级交办的其它工作。
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