篇一:小区党群服务中心简介
建设党群服务中心分站方案
党群服务中心分站方案
一、背景和意义
党群服务中心是指为党员干部、群众和社会提供党建、思想教育、文化娱乐等综合服务的基层组织。党群服务中心的建设可以有效地提高党员干部和群众的服务水平,加强党建工作的开展,促进党群团体之间的合作与交流,提高基层组织的凝聚力和号召力。因此,在党群服务中心建设的基础上,我们计划建设分站,以进一步提高服务水平和覆盖面,满足群众需求,推动党建工作的深入开展。
二、建设目标
1.提高服务水平:在分站上提供更方便、更完善的党群服务,包括宣传教育、活动展示、文化娱乐等方面,满足党员干部和群众的需求。
2.扩大服务范围:通过建设分站,将党群服务中心的服务覆盖面扩大到更多的地区,使更多的人可以直接受益。
3.加强党建工作:分站将加强党建工作与社区、企事业单位的交流与合作,推动党组织的凝聚力和号召力。
三、建设内容
1.建设场所:选择在社区、企事业单位等人流较大的地区建设分站,如购物中心、广场等,以增加分站的曝光度和便利性。
2.设备配备:分站中应配备多媒体展示设备、演讲台、音响设备等,以方便进行宣传教育、活动展示等工作。
3.活动内容:分站将定期举办各类宣传活动、主题培训、文化娱乐等活动,如宣传党的方针政策、党员日常活动展示、党课学习等。
4.人员配置:分站应有一定数量的工作人员,其中包括专职工作人员和志愿者,以保证分站的正常运行。
五、实施步骤
1.确定建设地点:通过调研和需求分析,确定建设分站的地点,并进行相关手续的办理。
2.设备购置和装修:按照预算计划进行设备的购置,并进行相应的装修和布置工作。
3.人员培训和配置:组织相关人员对分站的管理和服务流程进行培训,并根据工作需求进行人员配置。
4.宣传策划和推广:制定宣传策划方案,通过宣传渠道和媒体进行推广,提高分站的知名度和影响力。
5.活动开展和服务提供:根据工作计划和需求,定期开展各类宣传活动和服务提供,以满足党员干部和群众的需求。
六、预期效果
1.提高服务水平:分站将提供更方便、更完善的党群服务,满足党员干部和群众的需求,提高服务水平。
2.扩大服务范围:通过建设分站,将党群服务的服务范围扩大到更多的地区和人群,使更多人受益。
3.加强党建工作:分站将加强与社区、企事业单位的交流与合作,推动党组织的凝聚力和号召力,进一步加强党建工作的开展。
4.提升党员素质:通过分站提供的各类宣传教育和培训活动,提升党员的思想素质和工作能力。
综上所述,党群服务中心分站的建设将进一步提高服务水平、扩大服务范围、加强党建工作,对于推动党建工作的深入开展,提高党员干部和群众的满意度和获得感具有重要意义。
篇二:小区党群服务中心简介
社区党群服务中心建设方案
一、前言
党群服务中心是党在发挥领导作用、服务群众方面的重要组成部分,它是基层党组织和群众之间的龙头工程,是服务基层的重要载体。为了更好地满足广大群众各种需求,建议在社区内建设党群服务中心。
二、需求分析
1.社区居民需求:
社区居民需要政府和党组织提供全面、便捷、高效的服务,同时需要发挥自己在居住环境和生活成本方面的作用,为社区建设贡献力量。
2.社区建设需求:
社区需要建设服务设施,扩大社区服务范围,促进社区资源的最大化管理和利用。
3.政府、党组织需求:
政府、党组织需要提升服务水平,加强对社区居民的工作和服务,构建面向社区的工作模式,推动社区自我发展和改善。
三、架构设计
党群服务中心是以党的服务理念为指导,能够集中受理社区居民提出的有关困难和问题的公共服务中心。它是一个综合性服务平台,包括各种服务和管理模式,在总体上要满足社区居民的需求,确保居民在日常生活中有便捷的服务。
1.设计服务类型
(1)公共服务:
包括便民、医疗、教育、文化、体育、就业等各方面的服务,同时也包括政策宣传、法律咨询等信息服务;
(2)党群智慧:
党建、社会团体管理、社区治理、社区维护等方面的智慧服务。
2.设计服务内容
(1)信息服务:
为居民提供政策、法律、公益广告等信息;
(2)投诉服务:
为居民提供投诉处理服务,协调相关职能部门解决群众问题,维护群众合法权益;
(3)业务服务:
为居民提供办理各类证件、登记办理等个性化服务;
(4)党建服务:
为社区开展互动交流、培训党员干部等活动提供支持服务,协助深化党建和社区建设。
四、建设流程
1.规划设计:
由有关职能部门提供关于党群服务中心的功能需求、场地布局、建筑风格等信息,由建筑设计专业人员进行设计,并邀请社区居民和相关职能部门参与。
2.所需资金:
社区党群服务中心建设需要资金投入,具体预算由社区职能部门进行编制,可以通过企业捐赠、单位投资、政府拨款等方式筹措资金。
3.建设工作细节:
建设工作需注重细节。特别是对场地、人流、物流、活动方案等方面进行细致考虑。根据当地情况,适当采用高新技术,提升服务质量和效率。
4.建成后的管理:
社区党群服务中心成立后,要健全管理岗位,做好人员招聘、入职培训等工作。充实管理队伍,建立起以民主、法制、公正、服务为品质的各项制度和服务标准,增强服务质量和效能。
五、预期效果
1.居民收益:
提供优质、便捷的服务,活跃社区活动,增强社区凝聚力。
2.社区发展:
同时,党群服务中心也是社区发展的重要一站,通过推动社区发展、提高服务效率能够促进区域经济的发展。从而带来更好的居住环境和生活体验。
3.居民满意度:
优化服务之余,提高党组织服务质量,切实解决群众需求,进一步提升居民满意度水平。
六、总结
社区党群服务中心建设,是党群工作服务系统的一个重要极点,是党群服务理念的重要体现。充分利用数字化科技、优化社区
服务,同时坚持居民需求和社区发展方向,推进社区治理体系的现代化建设,在实践中对社区内部价值链和经济发展也产生了积极作用,有助于构建人民群众信赖、权益保障、平安健康、和谐发展的新型社区系统,实现从管住社区到服务社区的变革。
篇三:小区党群服务中心简介篇四:小区党群服务中心简介
社区党群服务中心在社区发展中所扮演的角色
社区党群服务中心在社区发展中所扮演的角色
1参与管理者
社区党群服务中心作为一个综合性的服务平台,其主要功能即是提供服务。中心社工在社会工作专业价值观的指导下,运用社会工作专业技术和方法,理论联系实际,在服务过程中灵活运用个案、小组和社区工作的方法,通过面对面的服务提供的同时参与到社区管理和治理的过程中。从整体的角度而言,社区服务也是从属于社区建设和管理的一方面,只是采用市场化的方式,将公共服务部分的建设和管理以合同买卖的形式,引入专业的社会工作者来提供专业性的社区服务,而社区党群服务中心作为社区服务责任的承担者自然也是社区管理的参与者,同时社区服务也是社区软实力的一种体现。
如果将社区管理作为一个整体,那么可以从微观和宏观两个层面对党群服务中心在社区管理中扮演的角色进行探讨。
从微观层面而言,党群服务中心社会工作者在社区的发展中提供了专业化、针对性的社区服务,或是小组,或是个案,在此过程中都扮演着倾听者、陪伴者、支持者等角色,通过与个人和集体的交互,发现社区存在的问题和不足,反馈至社区管理方即社区工作站和街道办,为社区的发展规划提供参考,也是间接性的参与社区管理。而对于社区内服务方面存在的问题,社区党群服务中心可以针对性的自主制定相关意见和服务计划,提供优质服务,共建和谐幸福社区。
从宏观层面论来看,即将社区视作案主,而参与社区管理也就是一个完整的社会工作介入过程:党群服务中心建立,机构专业社会工作者入驻就是接案;然后对社区现状进行评估,发现社区存在的问题和需求,笔者所在的L社区社会工作者在经过深入的调研后发现该社区存在的最主要的问题有:社区基础设施建设不完善,硬件条件不达标;拆迁社区环境差,设施老旧,公共安全存在隐患:社区外来人口占90%以上,居民对社区事务参与度不高且邻里关系疏远;文化娱乐活动单一,居民需求多元化等。社会工作者从问题出发,明确自身定位和岗位职责,结合社区内可利用的资源,设立社区发展愿景,建立社区短、中、长期发展目标,通过不同的路径和方法进行长期介入,并以一年为期,期满后对社区进行评估,对己成功解决的问题结案。在此过程中,中心社工需要对社区的问题、信息、资源等有个系统的了解,并制定完善的服务计划灵活实施,确保整个过程的高效和质量。
2资源整合者
社区资源主要指的是一切能够用来满足居民生活需求、促进社区发展的各方面的力量,“主要包括人力资源、物质资源、组织资源、文化资源等。”相对于社区内数量庞大的服务对象,仅依靠党群服务中心社会工作者自身的力量太过势单力薄,如果跳过资源整合直接开展服务无异于无米之炊,不但服务难以进行,更是无法确保服务的可持续性。所以党群服务中心在开展服务前,必须要与街道居委会(或社区工作站)做好对接,对社区内的资源进行整合。
党群服务中心服务的开展主要是依托于社区现有的资源,只有对现有的资源做到如数家珍,才能制定出最具可行性的服务计划。社区内最宝贵的资源无疑是人力资源,如何有效的将社区居民转化为中心的协同服务者,这就需要要每个党群服务中心社会工作者“因地制宜”。物质资源是社区内最重要的资源,它不仅是党群服务中心服务提供的基础,也是社区发展的保障。物质设施是社区居民生产生活的必须,文化活动也必不可少,居民需求的满足离不开物质资源的支持。同样,组织资源也是不可替代的,社区的有序发展离不开一种强有力的组织和管理。文化资源作为一种精神资源,看似无形实则处处影响着社区居民的言行举止。
笔者所在的L社区自进驻社区后便积极与社区工作站进行对接,在服务开展前深入社区调查,从宏观到微观,经过透彻的了解后对社区资源进行整合。鼓励居民投身到社区发展和服务中来,打造本社区专属的志愿者服务队伍,并链接个体的资源,协助党群服务中心开展活动。同时积极吸纳居民意见,协调各方,推进社区基础设施建设,并打造社区特色服务活动,结合常规性活动满足居民的多样性需求。支持社区内部社团的发展和社会组织孵化,帮助居民有序参与社区治
理和社区服务。在文化方面积极营造符合社会主流价值观的社区文化,弘扬优秀传统文化和现代公益服务思想,规范居民思想道德和言行举止,共建互敬互爱的和谐社区。此外,非营利社工机构作为一个运营主体,意味着党群服务中心同时链接着社会资源,可以引入社会力量促进社区发展。
3服务提供者
社会工作是奉行“以人为本,助人自助”的服务行业,社区党群服务中心是由政府以购买服务的方式引入非营利机构专业社会工作者入驻社区组成社区服务团队,其主要任务便是向社区居民提供服务。
区别于传统的社区服务只是被作为社区发展的一部分,在整个社区的功能中所占比重不大,重视程度不够,服务模式僵化且止步不前、服务形式单一、服务
范围狭窄且内容表浅,社区党群服务中心作为一个专业社区服务提供者所提供的专业服务是为了应对社会发展中社区居民日益多元化、个性化的需求,努力满足居民对美好幸福生活的向往和期待,同时与时俱进塑造符合社会主流价值的社区文化,提升居民的生活质量以及对社区事务的参与积极性,本着“以人为本,以生命影响生命,用行动影响居民”的理念,打造“有温度”的社区。
党群服务中心在提供服务之前首要任务便是进行需求调研,深入了解社区居民的问题和需要,才能针对性的提供专业服务,从而回应居民的期待和需求。在与服务对象的交流过程中,深入发掘社区在硬件和软件方面的不足,亦或者是居民个人或家庭存在的相关问题和需求,对于这些问题社区党群服务中心社会工作者运用专业方法和手段进行针对性的介入,增权赋能,加强居民个人能力建设。
笔者所在的L社区根据需求的差异将服务对象划分为妇女、儿童、青少年、老年人以及特殊群体等几个领域,每个领域由至少一名专业一线社工负责,每个责任社工需要依据调研的结果来制定不同领域的短、中、长期服务计划和活动的策划。活动有大有小,小型活动人数不多,所需准备少,通常责任社工可以独立完成,而中大型活动就需要整个中心同工的集体参与。由责任社工作为统筹人,其他同工负责
分工协助。在每个活动实施的过程中,需求调研都是必不可少的环节,一般会通过有奖参与的形式来吸引尽可能多的服务对象参与其中,确保调研数据广、结果真。每次服务活动开始前和结束后都会进行会议总结和记录,鼓励表现优异的同工,对于新模式、新方法、新思路勇于尝试,对于不足之处结合其实践反馈和服务对象的建议不断地改进。当然,对于党群服务中心社会工作者而言,服务并非是率性而为,每年都有着明确的数量指标,中心会将指标分配到每个责任社工,内容包括各种大、中、小型活动以及家访服务等,笔者在工作期间党群服务中心一直是大活动不少,小活动不断。
此外除了活动服务之外,中心也会提供很多的常规性服务,最基本的有咨询服务和复印打印等,中心设有服务大厅、老人活动区、四点半课堂、爱心图书馆、多功能活动室、儿童乐园等功能室,涵盖了十多项基本的便民利民服务。
相对于社区数量庞大的服务对象,为了扩大人才队伍,创新管理、服务模式,优化服务质量,笔者所在社区积极响应深圳市社会工作发展政策,“大力发展志愿者队伍,形成‘社工引领志愿者、志愿者带动各方’的良性循环服务链,打造‘双工联动’的服务新模式,”立党群服务中心也由原先一元化管理模式,转化为以满足居民需求为导向,社区为平台,社工为引领,社会组织为载体,政府购
买服务为牵引,多元共治的“三社联动”新模式。
4政策倡导者
党群服务中心虽然是政府牵头推动采用市场化形式建成的产物,其运营主体却并非政府机关而是非盈利机构,更名后双方由原先的“买卖”合作关系转变为领导和被领导关系,话虽如此,中心仍然在服务的提供方面有很大的自主性,服务的提供也是以服务对象的需求为导向,可谓身具政府和民间双重属性。目前我国政府在政策在推行和落实方面差强人意,尤其是基层的社区政策落实情况收效远低于预期,这和单一落后的倡导和宣传方式离不开关系,基层的社区政策宣传主要还是依靠张贴布告栏、挂横幅或者开宣传会为主,多为居民单向性被动接受,缺乏双方互动交流,宣传也是流于形式,很少有人去
关心效果如何。社区党群服务中心作为一个“嵌入型,,的社区综合性服务平台,结合中心社会工作者的创新性和专业性的特点,与时俱进的通过活动宣传、专题讲座、游戏问答、入户探访、微博互动以及网上交流群等多种居民喜闻乐见的新形式,不仅能更直观、快速的向居民宣传政府相关政策,还能通过双方的互动引导居民主动了解政策法规,同时更精确的得到居民的反馈。
篇五:小区党群服务中心简介
关于XX社区党群服务中心简易修缮
情况汇报
一、XX社区党群服务中心简要概况
(一)、办公场所门牌地址:XX省XX市XX区XX南路XX西大街自编1号
(二)、办公场地面积:约102平方米(办公室约72平方米,厕所约30平方米)
(三)、办公场所房屋属性:借用XX教育物业管理有限公司XX居A4栋首层商铺
(四)、办公场所上一次装修时间:2018年5月
二、XX党群服务中心简易修缮项目
(一)、XX社区党群服务中心玻璃门及部分吊顶修缮项目
1、重新修缮的原因:XX社区党群服务中心玻璃门由于使用时间长、常年未维护导致大门门框轻微变形、门柱弹簧损坏、门锁无法使用,存在较大的安全隐患,特别是老年居民前来办事时容易被玻璃门弹到(详见附图一)。
2、预估初步工程预算经费:¥6000.00元左右。
(二)、XX社区党群服务中心厕所门修缮项目
1、重新修缮的原因:XX社区居委会厕所外门由于是木质结构且使用时间较长导致厕所门较为破旧、难以上锁;厕所内门由于使用时间长也从未维护更换导致厕所门无法关门,现申请对XX社区居委会厕所门进行更换维修(详见附图二)。
2、预估初步工程预算经费:¥2000.00元左右。
(三)、XX社区党群服务中心厕所冲水设施修缮项目
1、XX社区居委会厕所的冲水设施由于使用时间长且多年未经维护维修,导致冲水设施有时无法正常关闭,现申请对XX社区居委会厕所的冲水设施进行更换维修(详见附图三。
2、预估初步工程预算经费:¥1000.00元左右。
XX社区居委会
2021年X月X日
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