下面是小编为大家整理的简要事迹,供大家参考。
简
要
事
迹
姓名 : 李婉 单位：
齐齐哈尔市人力资源和社会保障局 职务：
劳动仲裁院院长 熟悉她的人都说：
“李婉可是一个乐观向上、 正直豁达、善良果敢、 务实睿智的女强人” 。
她对待工作一丝不苟， 初任仲裁院院长就给自 己和所有仲裁员 定了 一条准则：
“劳动仲裁， 一手托两家， 必须端平这碗水， 否则就会失信于民” 。
2009 年初， 为加快构建我省劳动仲裁实体化机构网络体系， 齐市劳动保障局正式挂牌成立了 劳动仲裁院。
经过组织考核、 全局竞聘， 时逢 45 岁 的李婉脱颖而出， 成功当选为齐市劳动仲裁院首任女院长。
建院之初， 李婉院长就提出了“高起点设计、 高标准建设、 高效率运作、 高质量回报” 的前瞻性发展思路。
两年来， 李婉带领全院 5 名 同志凭着对劳动仲裁事业的热爱和高度事业心和责任感， 克服人手少、 案件多、 工作量大的困难， 模范遵守和执行国家法律法规， 勇于坚持原则， 秉公办案。
运用熟练掌握的劳动法律法规， 热心为人民服务和企业服务。
她和她的团队不等不靠， 发扬 “不用扬鞭自 奋蹄” 的垦荒牛精神和“拼命三郎” 式的工作热情，使仲裁院从无到有， 从弱到强， 多项工作实现了 零的突破，取得了 跨越式发展， 院集体被评为“2009 年度全省标兵单
位”， 李婉本人荣获了 “2009 年度全省仲裁先进工作者” 的殊荣。
短短两年间， 仲裁院做到了 ：
扭转三个不利局面， 实现七个历史突破， 发挥六个示范作用。
一、 扭转了以往受案交叉混乱、 队伍涣散懈怠、 办公设施陈旧老化的三个不利局面。二、 实现了七个历史突破1、 仲裁办案实现突破。
自 2009 年市院办案至今， 累计接待咨询 2263 起， 受理立案 349 件， 占全市案件总数的 44%，结案率 100%， 执行 率 98%以上， 其中通过调解成功的占 75%，案前调解协议履行率 100%， 结案率和办案质量为历史最好水平。
这其中李婉院长担当首席仲裁员 亲自 办案达 49 起， 参与办案 97 起。
2、 部门协调实现突破。
李婉院长十分善于沟通， 她一改以往仲裁机构单打独斗的狭义模式， 带领班子对外主动与市总工会、 经委、 法院、 妇联、 企协等协调沟通； 对内与局信访仲裁处、 工资科、 工伤科、 监察支队等业务行政部门密切配合， 取得广泛共识和良性互动， 制定实施了 《业务衔接规则及流程》， 形成了 良性互动、 协调顺畅的劳动争议大调解工作新格局。
3、 广泛调研实现突破。
她带领班子先后深入到 16 个县（ 市）、 区劳动仲裁机构和齐轨道装备公司 、 黑化公司 、 北满特钢公司等 21 户 企业进行调研， 帮助基层和企业谋划、
协调和解决问题， 增强了 上下级之间、 政府与企业之间的工作联系， 为仲裁机构的战略转移以及基层和企业调解组织的建立与发展奠定了 良好基础。
4、 专业培训实现突破。
在李婉院长的引 领下， 仲裁员们始终牢记“仲裁工作， 业务为本”。
09 年末， 省厅在齐市举办了 仲裁员 业务培训 会， 全市仲裁员 均取得了 仲裁员 资格。
10 年， 又组织仲裁员 参加了 全省仲裁典型案例研讨会。此外， 还采取走出去请进来方式， 组织仲裁员 分期分批到省内外先进地市参观学习， 收到良好效果。
5、 媒体宣传实现突破。
李婉院长十分注重法律法规和工作成果的宣传， 先后发表工作信息和党建信息 5 篇， 7 次接受新闻媒体采访， 齐报、 鹤城晚报刊登报道 11 篇， 省级报道 4 篇， 省、 市电台、 电视台同步播发仲裁专题节目 ，《黑龙江劳动》 等刊物登载市院的经验做法等， 引 起了 广大劳动者和用人单位的广泛关注， 收到了 剖析一案、 普及一片的良好效果。
6、 调解组织建设实现突破。
李婉院长审时度势， 及时把指导调解组织建设作为工作重点来抓。
通过会议部署、 专项调研、 下发文件等方式， 有计划、 有步骤的开展了 一系列基层调解组织建设的推动和促进工作， 取得了 明显效果。
目前， 齐市大型企业劳动争议调解委员 会功能发挥有效率已经达到 85%。
中型企业劳动争议调解委员 会覆盖率达到 65%，区域性调解组织建立率达到 30%。
齐轨道交通装备公司在市仲裁院的精心指导下， 调解工作取得了 突出成绩， 已成为全
国 64 家之一的示范企业。
7、 文明单位等创建工作实现突破。
李婉院长思路宽泛，业务工作与文明创建齐抓共管， 在她的积极争取下， 市仲裁院破格晋升为市级文明单位标兵。
同时还作为人社系统唯一一个基层党支部被评选为全市首批学习型党组织示范单位。
三、 发挥了六个示范作用1、 建院创造五个之最。
即：
工作人员 数量最少； 个人工作兼职最多； 筹建所用时间最短； 工作进展速度最快； 取得成绩效果最好。
并以机构健全、 人员 精干、 经费到位、 基础坚实、 工作科学、 效能突出、 经验成熟、 公信力强等诸多特点受到省厅业务部门和领导的多次肯定和表扬。
2、 妇女劳动维权工作开创全省先河 市劳动仲裁院率先与市妇联成立了 全省首个“劳动仲裁院妇女维权调解仲裁庭”， 专门负 责受理、 调解和仲裁涉及妇女劳动权益的争议案件。
凡是涉及女职工的案件都由李婉院长担任首席仲裁员 亲自 办案， 收到很好效果。
此外， 李院长还亲自 选派优秀仲裁员 加入了 市妇联“七色玫瑰” 志愿者服务队， 为社会各类劳动者提供劳动政策咨询、 法律援助、助老助残等多项服务。
2010 年 6 月 ， 省妇联在黑龙江日 报上以《李婉努力端平一碗水》 为题进行了 专题宣传， 8 月 及 10月 ， 省、 市妇联分别特邀李婉作为唯一的女仲裁员 代表参加了 省、 市妇联筑网行动经验交流会， 并做了 典型经验介绍，开创了 妇女劳动维权的全省先河。
3、 率先将案前调解纳入仲裁办案工作程序
为落实省厅倡导的“转变方式、 消除对抗、 以调为主、协商解决” 的和谐仲裁理念， 在省厅领导的大力支持下， 经过内部不断总结和外部与法院的沟通协作， 市劳动仲裁院率先将案前调解程序纳入劳动仲裁工作环节之中 ， 使之与 受理、 立案前后衔接， 保持了 整个工作流程的严谨和顺畅， 实现了 争议处理方式由仲裁向调解的转变， 有效地降低了 双方当事人的诉讼成本和时间诉累， 真正实现了 劳资双赢， 受到了 用人单位与劳动者的一致欢迎。
在工作中， 李婉院长一方面保持雷厉风行的工作作风，另 一方面也充满人文关怀。
她说， 劳动仲裁， 如果一裁了 之，终究伤及一方。
加大案前调解力度， 把纠纷解决在立案之前，让双方都满意， 才是最终目 的。
例如：
吴某工作 3 天就发生了 工伤， 因单位不支付其工伤待遇申请仲裁。
李院长认为此案有调解余地， 便积极建议双方履行调解程序， 尽量不要对簿公堂。
但调解艰难， 吴某认为是由于工伤导致失明， 单位应该多给些钱； 而单位认为吴某刚工作 3 天就出事了 ， 出于人道， 已经支付治疗费了 ， 不想再拿钱， 故双方因赔偿数额争执不下。
李院长并没有气馁， 变换方式继续与双方协调、沟通， 帮助企业分析成破厉害， 反复劝导。
经过十多天的不懈努力， 终于达成和解协议。
望着双方满意的眼神和如释重负的表情， 李婉院长的心里更有一种成就感。
像这样通过案前调解程序， 成功化解争议， 她已经妥善处理了 若干起， 此举在赢得好评的同时， 还有的送来了 锦旗。
4、 工作创新名列前茅 在李婉的带领下， 市院连续在全省率先制定试行了 《劳动争议调解仲裁工作规范》 和《基层劳动争议调解组织工作规则 》 ， 并首次提出了“012345” 工作法：
即建立零收费的工作新机制； 启动一个案前调解程序； 开展“两个延伸” ——“调解向前延伸” 与市总工会、 企协等单位和部门定期会商，“仲裁向后延伸” 与各级法院沟通， 定期回访仲裁案件后续执行情况， 促成当事人合法权益的最终实现； 落实日 常工作三个“倾斜”：
一是服务对象向弱势群体倾斜， 二是预防重点向普法宣传倾斜， 三是工作方式向调解倾斜； 实现处理争议“四快、 四心” ——简单案件“快调、 快立、 快审、 快裁” ，对待当事人做到“接待有爱心， 解释有耐心， 调解有细心，庭审有公心” ； 实行全市仲裁业务管理工作五个“统一” ——统一机构队伍， 统一上岗资格， 统一办案流程， 统一工作装备， 统一监督措施。
5、 率先启动业务评估通报机制 为促进全市劳动争议调处能力的整体提升， 打造务实规范的劳动仲裁服务品牌， 市院以日 常工作情况报表为基础，每季度对全市仲裁工作情况进行通报， 并制定下发了《劳动争议调解仲裁工作考核评估标准》， 年末统一考核， 形成年度评比表彰排序， 以此作为评先争优依据。
6、 低碳办公， 形成仲裁工作新风尚 “构建绿色办公环境， 营造低碳办公氛围” 是李婉院长率先倡导的仲裁院新的工作理念。
强化节能降耗意识， 推行
绿色低碳工作方式， 已经成为全院日 常工作新风尚。
在带领全院兢兢业业工作之余， 李婉院长又象一位老大姐， 时刻关心每一位同志， 并经常开导大家：
“工作要一丝不苟， 心细如丝， 为人要不计小节， 宽容大度， 学会欣赏他人” 的工作和处事道理。
在李婉的感召之下， 劳动仲裁院这支队伍， 从建院之初就形成了 一种团结、 向上、 和谐的工作氛围， 各级领导和兄弟单位或部门都羡慕的称赞说：
仲裁院真是一个蓬勃向上， 融洽和谐的大家庭。
李婉在任院长之前， 曾经在多个业务部门工作过， 在党建、 工伤保险工作方面可算是专家了 ， 但她从没有因此满足现状， 而是与同志们一道专研业务， 她不但经常组织大家学习， 同时还不断进行自 学， 同志们都从心底佩服她。
两年来，经她学习和整理的学习笔记就有五万多字， 在省市发表文章及撰写论文和学习心得 5 篇。
在每次遇到疑难或棘手的案例或是临时性重大活动时， 她都亲力亲为， 经常挑灯夜战做计划和活动安排， 十几本厚厚的工作日 志、 活动成果都整齐的摆在她的卷柜里， 见证了 她伴灯苦读和不倦工作的身影。
齐齐哈尔市劳动仲裁院 二○一○ 年十一月 二十九日