下面是小编为大家整理的qc个人工作总结例文,供大家参考。
qc 个人工作总结范文 工作总结常见结构
第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
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第二，横式结构。
求 按事实性质和规律的不 疵 同分门别类地依次展开 沃 内容，使各层之间呈现 困 相互并列的态势。这种 巩写法的优点是各层次的 载 内容鲜明集中。
第 欣 三，纵横式结构。安排 螟 内容时，即考虑到时间 月 的先后顺序，体现事物 剔 的发展过程，又注意内 耸 容的逻辑联系，从几个 吁 方面总结出经验教训。
昌 这种写法，多数是先采 囊 用纵式结构，写事物发 匙 展的各个阶段的情况或 扔 问题，然后用横式结构 晕 总结经验或教训。具体 颇 写法是总结经验教训为 连 主，用工作回顾阐明经 没 验教训。一般是先归纳 一 和提炼出几条经验或教 陕 训，分别展开论述，把 嘱 工作过程、工作办法、 肘 取得的成效等等穿插在 裳 里面写，使经验和教训 张 看起来更加充实。但是 诵 这样写，整个工作回顾 蔬 会被拆开来分别为阐明 尼 观点服
务，显得零散。
万 为了弥补这一不足，可 眼 以在第一部分基本情况 肄 中适当加以详述，使人 篮 对工作概貌有一个总的 泽 了解。
XX 年工作总结 摆 范文
XX 年，本人 碗 在质控部担任 qc，质 土 控部在较 XX 年减少2 章 名 qe,一个 sqe， 督 一个文控主任的情况下 挝 ，各项工作基本在保持 扶 了去年的水平上，收获 械 小小的进步。
总结 髓 部份(XX 年度部门主 青 要的工作事项重点成绩 应 的评述、好的方法及经 锌 验的总结) 1.标准统 殴 一方面：
质控部在 挛 过去半年中每周一三五 阵 17:00~17:3 宜 0 分进行的来料与过程 披 标准磨合取得不错的成 蛆 绩，在这项措施推出后 骋 ，生产线投诉的类似“ 著 标准不统一”的事情得 将 到了很好的预防。
2. 建 增设 ipqc 职能组：
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增设 ipqc 组， 敦 加强过程质量状况监督 砌 ，进一步推动了品质事 榨 故的迅速处理，可以有 各 效地完善信息反馈机制 尘 。目前由于 ipqc 建 盅 立伊始，ipqc 人员 靴 的专业知识以及能力质 臻 素尚不能达到要求，发 嘎 挥作用有限。这也是 X 纬 X 年努力的一个方向。
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3.客户投诉：
客 季 户投诉 13 次，XX 年 繁 为 19 次，无批退品质 蝶 事故发生。虽然客户投 喳 诉少了，但是我们的出 点 货数量也减少了，明年 投
将会以客户占出货批次 僳 或者数量的多少来统计 羊 ，这会更好的体现我们 仗 的产品品质状况，相对 欣 来说也是比较科学的统 蔗计方法。
4.客户一次 龋 验货合格率：
客户 雁 验货合格率为%，较去 须 年降低了%。降低的主 盼 要原因是 leeds 灯 盅 罩外观一直不能满足要 影 求所致。由于去年全年 剧 客户验货合格率为%， 蔫 所以在去年管理评审时 镁 提升目标到98%，今 舷 年未达到目标，这将会 碟 成为今年的主要目标， 每 全力达成。
另外考 辕 虑到，我司的产品相对 示 同行的产品外观要求颇 北严格，综合品质成本考 堂 虑，我们会采取平缓的 烛 放宽外观标准，在不让 嘘 客户察觉的情况下逐渐 倚 回归产品的正常要求水 塔平。
一次验货合格率：
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qa 一次验货合格 宁 率为%，较去年的%有 幅 很大的提高，提升约% 砌 。这与公司领导支持的 秧 一系列改善是分不开的 匆 。从效率提升，历史遗 灭 留问题的不断跟进和处 纪 理，工程部，生产技术 姆 ，采购，qa 都做出了 蚁 相应的贡献。
6.过程 脾 合格率：
过程综合 旭 合格率为%，较去年的 扭 %提升了%，虽然效果 筑 不是很明显，但这也正 窄 体现了过程能力的提升 矾 ，体现了我们增设 ip 亲 qc 的价值，也是提升 诊 qa 验货合格率和客户 朱 验货合
格率的前提，是 要 重中之重。
7.来料检 频 验合格率：
来料检 烁 验合格率为%，较去年 芯 的%下降了%。下降的 瓷 主要原因是引进了 le 辉 eds 灯罩以及新客户 优 pinewood 的奥 藻 达塑胶、镜片和摄像头 特 。
三、存在的问题 宴 (本部门在工作过程中 酝 存在或阻碍部门、公司 测 发展的主要问题)
戎 内因：由于部门人员质 垣 素参差不齐，给管理上 轧 带来一定的难度。以及 擦 大多呈现偏内向性格的 笛 特点，再加之专业能力 统 质素水平整体不高，造 膜 成了与其它部门沟通解 疏 决问题时效果不理想， 蔡 这是我们自身必须克服 衰 的问题。再加之我的经 袍 验尚浅，相信这一切在 删 XX 年将会有不错的改 戮 观。
外因：第一， 盛 公司产品种类繁多，批 替 量小，以及产品生命周 戏 期短，给品质管理带来 指 了一定的难度;第二， 与 人员品质意识不高，未 汉 做到全员参与，发生品 憾 质问题就认为是品质人 氏 员该解决，而与己无关 导 ，这样的品质意识亟待 膨 提升;第三，供应商多 耘 而杂，质量管理水平不 蹄 高，物料问题多，这也 扳 给品质管理带来了一定 葛 的困难。第四，程序文 敏 件以及职责不熟悉，这 坞 也是公司管理水平的一 霜 种体现，所以让全员都 缎 熟悉标准的作业流程， 斋 将会是今年工作的一个 留 重点。
四、XX 年 剂 部门努力的方向计划纲 鸳 要(该部新一年的工作 顾重心安排指引)
针 世 对过去一年的品质工作 铱 总结，从以下几个方面 债 来提升品质水平。
架构 驮 调整：
为了更好的 涪 发挥品质监督与保证工 芝 作，qa 内部将原 iq 褪c,qe,qa(出货 典 检查)以及 ipqc 四 涌 部分重新组合为三部分 委 ，分别为 iqc，ip 罢 qc(制程监督与控制 扎 )，qa(品质保证， 封 由原qe 和 qa 人员组 银 成)。吕广付擅长 qc 迪 管理，吕广付不再担任 泽qe 主任，而仅负责 i 稼 pqc 业务。qe 和 q 料 a 的保证工作直接向质 胰 控部经理负责。这样就 骋 可以清晰的分为来料， 堑 制程和出货控制三部分 酱 ，以及贯穿整个链条的 返 qa 保证工作。
2.贯 帘 彻品质理念，提升品质 押 意识：
贯彻品质理 粤 念，提升品质意识，我 结 们采取加大培训的力度 圃 ，内容主要包括质量体 锋 系文件和品质理念的宣 脖 导。
3.提升品质专业 仿 技能能力：
培训 q 退 a 内部员工，提升整体 夹 的品质知识水平，以及 选 分析问题和解决问题的 撬 能力。培养有潜质的 q 僚 e 成为好的帮手，提升 芭 他们的知识层面，以及 毅 各种管理及事物处理技 茬 巧。
4.主抓品质 呕 目标的达成情况以及对 赃 策的有效性：
过程 液 品质目标的达成情况是 伶 体现一个工厂制程能力 贵 的重要衡量标准，所以 颜 过程能力提升是诸多工 拭 作中的重点。今年的实 报 际战果是%，本年度计 窄 划达成 95%。
5.提 送 升来料质量水平:
蔓 由于过去的一年，我主 瓢 要沉淀了基础的管理以 岂 及内部事务和客户沟通 牟 处理，来料问题处理参 霄 与的较少，在接下来的 氢 一个年度里，我将与问 蠢 题较多，供货较大的供 郊 应商进行系列的沟通， 平 以稳定来料水平及提升 雀 供应商管理能力。
6. 医 提升领导力和团队协作 秸 能力：
通过培训， 夜 学习，以及组织业余兴 垛 趣小组及活动等来增进 哥 同事间彼此了解，必要 理 情况下也可以组织跨部 衔 门的横纵向互动活动。
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7.计划增设 qe 一名 伊 ：
由于公司的产品 搓 种类不断增加，原 qa 盖 组织架构中未单独设立 瞅 品质保证工作人员，都 窑 是以质量检验为基础的 谷 组织架构，所以如果业 缉 务量上升的话，将拟招 侗 聘一名 qe 人员，要求 萄 是具备体系维护及环保 淑 专业技能。现有的一名 屏 qe 尚在培训中，由于 幌 其学习进度缓慢，恐一 撬 年内都无法独立负责工 颈 作。另外一名环保 qe 芬 技术员也是在学习中， 砒 考虑问题以及专业知识 瘟 离我们的要求还相差很 瘟 远。
五、关于工作的其 讶 它建议：
1.建议 烈 公司领导层召开部门经 蜜 理会议，重述各部门之 断间的客户关系，以及强 锄 调各部门的责任和义务 贸 ，并明确各部门对 qa 掸 /ipqc 发现问题具 扛 有不可争辩的解决的义 恰 务，以改善现在的不好 京 的情况，诸如“qa 发 绎 现问题，责任部门部分 窄 同事会怀疑是 qa 造成 授 的(当然或许会有，如 砚 果有，我发
现一定会严 昭 肃处理。)或者“ip 倔 qc 发现问题，导致发 絮 生口角”，这都是不好 让 的现象，破坏了部门间 允 的团结。
2.建立品质 产 管理基金。
建立品 佑 质管理基金的目的，主 姜 要是对那些对品质改善 惹有积极作用的员工，或 官 者降低成本提升效率等 泄 方面起到积极作用的， 杆 将会根据事件影响程度 亦 给予一定的奖励，当然 袭这个项目必须要经过品 膝 质部门的验收。具体事 蘸 项有待领导批准后作进 鸽 一步的策划。
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