下面是小编为大家整理的顾客服务需求调查表,供大家参考。
顾客服务需求调查表 尊敬的老师:
为了更加方便您的日 常生活和工作, 解决您的难题, 请您根据自己的需求, 协助我们完成如下调查。
一、
填表人基本情况 性别:
男□
女□ 年龄:
25 岁以下□
26 岁-35 岁□ 36 岁-45 岁□
46 岁-55 岁□ 56 岁以上□ 从事的职业:
专任教师□
办公室人员□
科级干部□
中级以上干部□ 二、
问卷调查内容 A、 上门服务(包括上门便民服务, 送货上门服务)
1 定购农家土产品(如派专人采购天然菜籽油、 天然蜂蜜、 土鸡蛋等)
□
2 上门开锁□
3 管道疏通清洗□
4 家居绿化□ 5 空调清洗□
6 送水□
7 送报纸□
8 送外卖□
9 日用百货□
B、 综合修理服务 10 家电维修服务□
11 水电维修服务□
12 电脑维修服务□
13 房屋装修服务□
14 礼仪服务□
15 摄影摄像服务□
16 美容美发服务 □ 17 洗衣洗熨服务□
18 殡葬服务□
19 形象设计服务□
20 名片印刷服务□
21 打字复印服务□ 22 园艺盆景服务□ 23 礼品递送服务□ C、 房屋维修工程服务 24 墙壁清洗服务□
25 防水处理服务□
26 石制品清洗服务□
27 木地板养护服务□
28 家居装饰设计服务□
29 室内环境检测服务□
30 电焊气割服务□ 31 防盗门维修服务□ 32 水箱清洗服务□
33 管道安装服务□
34 水电安装服务□ D、 中介服务 35 房地产中介服务□ 36 职业介绍服务□
37 婚姻介绍服□ 38 清洁服务(包括清洁、 清洗、 缝补工作) □ 39 家政服务(包括保姆、 钟点工, 对病人、 老年人和小孩的看护和接送、 搬家服务等) □ E、 物品回收与交易模块
40 物品回收服务 □
41 旧货交易市场服务□ F、 预定服务 42 宾馆酒店预订□
43 文娱设施预订□
44 体育设施预订□
45 火车票、 机票预订□
46 餐厅订位□
47 旅游预定□ G、 医疗保健服务:
48 建立教职工健康档案□
49 疾病康复指导□
50 普通门诊□
51 上门出诊服□ 52 上门送药服务□
53 病人、 孕妇看护服务□
54 健康保健教育□
55 医疗知识咨询□ 56 计划生育指导(包括性知识教育、 优生优育教导、 妇女检查)
□ 57 预防保健服务(包括婴幼儿计划免疫、 老人、 妇女、 儿童健康保健慢性病防治)
□ K、 教育培训 58 家教服务(包括家教、 小孩临时寄托、 青少年课余托管、 各种寒暑假兴趣班等)
□ 59 各种成人、 小孩兴趣及职业培训班□
你现在急耍解决的问题是: